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basée sur 9250 avis publiés
Derniers avis clients
Commande conforme à ma demande, dans les délais Très bon matériel
Rapidité et efficacité, je recommande ce site.
RAPIDITE, BONNE COMMUNICATION POUR LE SUIVI,
Livraison rapide
Rapide le produit est correspond à la demande
Livré en 2 jours .... Que dire de plus.
Site très sérieux prix compétitifs expédition soignée et extrêmement rapide. A recommander sans hésitation
Excellente prestation, rapide et conforme à la commande. Emballage solide.
Très bon site simple et clair.
Bien
J ai eu un mail le disant que je serais livrée non que di je 3 mail le disant que je serais livrée mardi et j ai été livrée jeudi cela désorganisée tout les plan merci à outils .fr
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat.
Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
Le site internet est très clair, la livraison très rapide. Rien à redire.
Bon suivi, ras, impeccable.
Première commande, j'ai eu besoin de précisions techniques, accueil parfait renseignements précis. Excellent suivi de ma commande, tout le monde est à l'écoute.
Trés bien
Délai de livraison un peu long
Attention a la livraison par DPD qui n'est pas dans les délais ,mais on connait DPD Toulouse !!! JAMAIS A L' HEURE !!! pour le reste RAS et MERCI !!! cordialement !!!
Parfait , rapide et colis bien protégé
Erreur sur la page web.
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de notre site.
Effectivement, vous avez reçu le nouveau modèle de chez Facom. Le design a changé, par conséquent nous avons modifié notre fiche produit.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
Livraison rapide, produit bien emballé
Rapide, clair, net.
Très sérieux , rapide,rien a redire très bien
Livraison rapide, article conforme je recommande
J'ai trouvé ce que je voulais et à un prix qui me convient . Donc, c'est ok !
Tout c'est bien déroulé
Dommage que DPD a reporter la livraison Ils ont l’air débordés
Reçut en 2 jours SUPER
Description du produit trop vague
Dans l'attente de la scie sur table festool tks80 qui arrivera... Quand elle arrivera. Aucune information au pres de l'équipe outils.fr par contre pour débiter il n'y a pas de problème.
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande.
Nous vous informons que nous avons un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer sur cette référence.
Les transports internationaux étant perturbés, Festool rencontre des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté.
Soyez assuré que nous faisons notre possible pour donner satisfaction au plus tôt à nos clients.
Vous avez souhaité annuler la commande en cours en date du 10/11. Le remboursement sera effectif courant de la semaine prochaine.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Le coffret était cassé voilà pourquoi ma note
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser de la non satisfaction de votre article commandé.
Le colis s'est abimé lors du transport.
Afin de visualiser clairement le soucis, nous vous prions de prendre en photo l'article reçu et nous l'envoyer via votre espace client.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Première commande sur ce site, reçu conforme sous 48 h. A renouveler au besoin
Navigation fluide, recherches faciles, site bien conçu, je recommande
Tres bien , envoi rapide tres bon tarif sur ce produit.
Outil conforme et livraison vraiment rapide
Commande rapide et bien emballée
Bon rapport qualité prix
Livraison rapide et colis en très bon état.
Très rapide, envoi soigné
Tout s'est déroulé sans difficulté.
Très bonne navigation sur le site, grand choix, prix très compétitifs et intéressants. Livraison très très rapide, je n'ai jamais eu mieux en rapidité surtout à ce prix là.