★★★★★
basée sur 9250 avis publiés
Derniers avis clients
Bon site
Top..
Rapide
Navigation facile.
Commande passé dans l’après midi, colis reçus dès le lendemain matin. Super efficace je recommande
Site agréable à parcourir.
Il a fallu près d'une semaine pour que la commande soit validé, donc pour ce qui est de la livraison, je me demande si ça va être encore long...il ne faut pas être pressé!
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande.
Toutefois, nous vous informons que celle-ci a été effectué le 30/11/2020 à 18:49, pour un expédition le 01/12/2020 à 15:57 et une livraison le 02/12/2020 à 11:11, soit 2 jours entre passage de commande et sa livraison.
Nos engagements sont donc plus qu'honorés.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information,
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Produit tout à fait conforme, envoi rapide, je recommande ce vendeur
Le coffret du perforateur a été endommagé durant le transport, et du coup le perforateur a été égratigné à l'intérieur. Pas dramatique en soi, mais dommage pour un cadeau de Noël
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté.
Effectivement le matériel a dû s'abimer lors du transport.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client qui ne manquera pas de trouver une solution en votre faveur.
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
*****
Conforme à la référence et livraison rapide.
Aussitôt arrivé hier, l'appareil a commencé son travail . Nettoyage d'un grand tapis en laine gris clair taché par notre bébé chien. Il est comme neuf, je suis ravie et soulagée. Aujourd'hui c'est le tour du canapé, le tissu est intact, la couleur écrue ravivée. La partie traitée ce matin est pratiquement sèche, c'est époustouflant. Je termine demain mais je suis ravie de mon achat qui va me faciliter la vie. Juste un petit dommage à l'arrière de la machine pendant son transport certainement. Un morceau cassé... Heureusement le fonctionnement de la machine n'est aucunement impacté, c'est le principal. Je recommande vivement cet injecteur extracteur très puissant et aussi "OUTILS.FR" car l'envoi a été très rapide conformément à ce qui était indiqué. Françoise
Prix contenus, envoi hyper rapide Rien à dire d'autre que du positif ! je recommande et de recommendrai !
Commande réceptionnée dans les délais. Prix compétitif par rapport à d'autres sites.
Site très bien fait et pratique. Les stocks sont à jours et les infos très complètes.
Très satisfait
Les clous de la palette dépassaient et ont percés des sacs + crottes et urines de souris au milieu des sacs. Palette parfaitement filmée avec bande de garantie.Il manquait un sac, mais cela a été corrigé par la suite et très rapidement
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat.
Effectivement, le jour où nous avons reçu la palette de notre fournisseur contenant votre marchandise, celle-ci a été instantanément expédié en direction de votre adresse de livraison.
De ce fait, le contrôle n'a pas été effectué de façon optimale. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément.
Toutefois, nous prenons bien note de vos remarques qui vont nous permettre d'améliorer la qualité de nos services.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
Délai de livraison un peu long ,pas de mail pour prévenir d un délai trop long. .
Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande.
Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer.
Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté.
Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Rapide et conforme
Livraison en moins de 24h. Suivi efficace et produit en bon état.
Très satisfaite du service, du prix et livraison très rapide
RAS ! livraison un peut lente ................................
Super matos
Très bon service, livraison impeccable emballage super.
Bon site et réactif
Dispo et transport super
Commande très bien traitée livraison rapide et soignée. Merci à bientôt
Je suis toujours inquiet lorsque je fais une commande chez un "e-commerce". J'ai été piraté chez AMAZON", j'attends un remboursement chez "volets Discount", (141,89 €) alors, pour moi ce commerce via internet est un immense marché dominé par des voleurs. En ce qui vous concerne, vous êtes dans les commerçants honnêtes. Sur le plan commerciale je vous mets un 20 sur 20, rien à dire d'autre, je recommande votre site pour les acheteurs potentiels qui hésiteraient.
Parfait, très réactif.
Service rapide envoie correct tres bien
Livraison un peut longue! parfait pour le reste
Bien
Très bien ,très rapide
Livraison rapide à l'heure convenue, produit très bien emballé.
Très bien, je reviendrai
Note maxi
J’ai bien réceptionné la commande qui était conforme à ma commande. En revanche, j’ai trouvé une vis rouillée dans une boîte ...je peux vous adresser des photos si besoin
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat.
Nous prenons bien note de cette information. Si besoin, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
Super !
2020
9 sur 10, livraison rapide