★★★★★
basée sur 9250 avis publiés
Derniers avis clients
Respecte bien les delais
Livré sous 5 jours Emballage soigné
Très bien
Livraison tres rapide
Tres bien
Le stock n'est pas affiché. Votre commande est prise en compte même si l'article n'est plus en stock et du coup vous recevez votre commande 2 mois après... Vos travaux attendront
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site Outils.fr ne vous est pas donnée entière satisfaction.
En effet, le stock exact n'est pas affiché sur note site. Lorsqu'un produit est en stock, il est notifié que l'article est disponible à l'envoi rapidement. Dans le cas où l'article ne serait plus en stock dans nos locaux, il est alors noté que ce dernier est en rupture de stock ou en attente de livraison de la part du fournisseur. Ce dernier peut avoir des délais plus ou moins importants, cela étant indépendant de notre volonté.
Il arrive parfois que l'article, soit encore affiché disponible, quelques heures, le temps que la mise à jour du site par rapport au stock se fasse. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et croyez bien que nous faisons le maximum pour réduire ce délai.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
La boîte mériterait d'être un peu plus calé dans le carton. Elle se baladait.
La commande n'a pas été livrée en totalité, alors que c'était disponible sur le site et que j'ai pu passer commande.
Paquets de vis douverts… cela donne des doutes sur la quantité de 500 vis…
Votre message relatif à votre commande passée le 31/08 a retenu toute notre attention.
Vous avez la possibilité d'émettre une réserve lors de la réception et prendre contact avec le service client.
À votre disposition pour tout complément d'informations.
Cordialement.
L'équipe Outils.fr
Envoi extrement rapide ! Chandelles facom de bonne qualité, arrivées un peu abimées (peinture rouge partie) malgré les précautions d’emballage prises
5 étoiles société sérieuse j ai commander un laser fat max en trois jours reçu bien emballer un vrai bonheur merci pour cette équipe de pro
Site sérieux
Rapidité d’expédition. Envoi bien protégé. Conforme à la commande
Bonjour, Je très déçu de ma commande car je l'ai jamais reçu.
Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention.
Nous sommes désolés que votre commande ne vous est pas donnée entière satisfaction.
Votre dossier indique que votre commande du 08/09/2021 a été expédiée le 10/09/2021, soit dans les 48 h sur lesquels nous nous étions engagés. Le problème rencontré semble être au niveau du délai de livraison de 5 jours au lieu des 24/48 h estimés par le transporteur.
Nous nous excusons pour ce désagrément qui est indépendant de notre volonté.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Tout est au top, merci
Rapide et sérieux je recommande
Parfait
Rapide et sérieux. Très bien
Très bien
Parfait
Livraison dans les temps, par contre dans la ville voisine alors qu'il y toutes sortes de relais colis dans la ville ou j'habite.
Je ne connaissais pas, à priori efficace.
Le produit ne correspond pas aux références affichées sur la page de vente. Commandé le 17.08 et reçu le 07.09 sans me prévenir de l'expédition. Le produit n'a pas était immobilisé dans son carton d'emballage et la lame coupante se baladait librement dans la boite.
Nous vous présentons toutes nos excuses, effectivement il y a eu une erreur lors de la préparation de votre commande.
Veuillez nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée. Soucieux de vous offrir un service et une expérience de qualité, notre service commercial va prendre contact avec vous afin de vous indiquer la procédure de retour de votre marchandise.
Cordialement,
Expédition rapide
Excellent
Commande conforme et envoi expresse, merci
Tout simplement excellent ! De la commande à la réception
Livraison extrêmement rapide, prix attractifs
Bien, satisfait, le produit correspond à mes attentes et le prix est très attractif
RESPECT DES ENGAGEMENTS
Rapide
PARFAI POUR LA LIVRAISON
Produit conforme et livraison rapide
Matériel de bonne qualité. Livraison rapide
Livraison dans les temps et sans dégâts. TB
Bien
Satisfait du prix et de la rapidité de livraison
Un site de confiance
Je trouve qu'il n'y a pas assez de détail sur certain matériel, à savoir, sur les dimensions et il est difficile d'agrandir le descriptif. Dommage
Rapide et produit conforme