★★★★★
basée sur 9250 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide, produit conforme à ma commande, bien emballé, je recommande.
Bien emballé livraison rapide
Excellent
Bien
Très bon contact pour renseignement, livraison rapide et conforme à la demande
Un choix d'outil pro large, cela fait plaisir que la qualité est le choix de vendeur. Cela devient rare. Un service de livraison rapide et ponctuel. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Parfait, bon prix et envoi tres rapide
Livraison rapide
Prix intéressant. Rapide et efficace
Super !! Commande effectuée le dimanche soir et reçue le mardi !!! Quoi dire de plus ! Produit très bien emballé. Et site facile d'utilisation.
Habituellement j'achète sur Amazon, mais depuis quelques temps, je compare les tarifs. Le produit voulu était moins cher chez Outils.fr.
Livraison rapide, produits conformes
Malgré un retard pour la disponibilité du produit, dans l'ensemble tout s'est très bien passé. La personne que j'ai eu au téléphone à plusieurs reprise est à l'écoute des problèmes que l'on peut rencontrer.
Bon petit site
Article conforme à mes besoins et livraison très rapide.
Site très clair suivi de la commande sans difficulté arrivé en temps et en heure
Bon prix et livraison 48 h le top
Rien à redire
RAS , travail de pro !!
Bonnes affaires et rapide
Prix beaucoup plus attractifs que chez les concurrents, une bonne gamme de produits...
Livraison super rapide
RAS.
Livraison super rapide !
Large choix / prix correspondant au marché / site clair et visuel correct
Au top rien a dire, colis conforme à la commande, j’ai contacté le service client car mon statut de commande n’avait pas bougé pendant 2 jours, ne connaissant pas le site j’ai préféré appelé, réponse rapide et très aimable, je recommande sans hésiter, il faut le dire quand tout va bien aussi
Très bon
Prix abordable mais qualité médiocre. Emballage catastrophique qui a fait que notre article est arrivé endommagé.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Après recherche, nous n'avons aucun message de votre part concernant cette avarie. Le service client va donc prendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous proposer un échange de votre marchandise.
Restant à disposition.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Livraison conforme au produit commandé et rapide
Je noterai 5 étoiles pour la simplicité du site, le description du produit, le délai de livraison, le suivi de commande (prévenu précisément de la livraison par mail) mais l'emballage je mettrai 1 étoile, pour un produit aussi lourd, même s'il ne risque pas grand chose, le carton du produit ainsi que le sur emballage carton très fin, n'ont pas résister à la manipulation lors du transport. Si d'aventure je devais commander un produit plus fragile, je ne le passerai pas chez Outils.fr sont bcp trop light concernant l'emballage.
Parfait
Rs très bonne qualité
Très satisfait de ma commande livrée dans les délais merci à l'équipe outils.fr.
Produit très très bien emballé....j'ai reçu ma commande sous 36h ...vraiment très satisfait du site...
Parfait
Nickel..merci................................................
Rien à dire, colis reçu dans les temps indiqués et en parfait état.
Le jour de ma commande, j'avais opté pour une promotion du moment qui se composait de un lot de 2 batteries Makita 18v +1 chargeur simple offert un prix compétitif avec livraison point relais. Le jour du retrait du colis je me retrouve avec 1 seule batterie pour le prix de l'ensemble.Très déçu par cette commande je déconseille ce site pour tout achat de matériel. Il y a bien d'autres fournisseurs en ligne avec des prix très concurrenciels.
Votre message relatif à votre commande a retenu toute notre attention.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre marchandise ne vous a pas donné entière satisfaction.
Nous avons attentivement repris votre dossier et il semblerait que votre commande ne comporte qu'une batterie référence 197280-8 et non le pack comprenant les deux batteries et le chargeur référence 198116-4C.
Toutefois, vous avez la possibilité de procéder à un échange de votre marchandise dans un délai de 14 jours.
Le pack énergie 2 batteries 18V 6Ah BL1860B + chargeur simple (en carton) Makita référence 198116-4C est en stock.
Notre service commercial va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de trouver ensemble une solution.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Délais légèrement plus long qu'annoncés .Sinon ,conditionnement très correct.
Commande bien reçue, conforme. Site sérieux à recommander