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basée sur 9250 avis publiés
Derniers avis clients
Tres bien, rapide, produit ok
Expédié lundi et reçu le mardi soit seulement 24h pour reçevoir le colis. 5/5 pour la rapidité, les prix sur le site ainsi que la quantité de produit disponible. Le site est vraiment top !
Bonjour à toutes l équipe,j attribué Un 5 étoiles, car c'est un excellent produit Facom, répons. Au critère que je recherche cordialement
Prix très intéressant, délai hyper rapide, emballage soigné, merci
Bonjour, j'ai reçu le colis en retard car c'était pour un cadeau anniversaire
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande sur notre site ne vous donne pas entière satisfaction.
Nous vous informons que nous avons subi des retards de livraison de la part de notre fournisseur sur votre commande.
Les transports internationaux étant perturbés, Facom a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles.
Nous nous excusons pour ce désagrément qui est indépendant de notre volonté.
Soyez assuré que nous avons tout mis en œuvre pour vous donner satisfaction au plus tôt.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Ergonomique et complet
Très rapide et bon produit
Bien
Pas de message d'arrivée du colis...
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas pu être prévenu de l'arrivée de votre colis.
En effet, le service DPD sensé vous prévenir de l'arrivée de votre colis a rencontré des difficultés ces dernières semaines.
Le problème est aujourd'hui résolu.
Restant à disposition.
Codrialement,
L'équipe Outils.fr
Très bien et très rapide
Bons produits et bons tarifs
Bonne visibilité et lisibilité du site. Très rassurant de savoir que le suivi de votre commande peut être accompagné par une assistance téléphonique dont j’ai déjà pu vérifier la compétence et l’efficacité en matière de résolution d’un problème d’acheminement
Commande passé le mercredi soir, j’ai posé une question par mail le le lendemain et j’ai eu une réponse dans les 2 heures. Produit reçu le vendredi matin. Bravo et merci pour votre sérieux.
Très réactif pour l'expédition.
Commande conforme. Prix correct. P
Livraison très rapide et conforme. Merci
Envoi très rapide. En tant que nouveau client j'aurais bien aimé avoir un mail de confirmation lors de ma commande.
TRES BIEN
Parfait, merci.
Super merci
Tout s'est très bien passé aussi bien pour la commande que pour la livraison
Parfait Merci
Toutes mes commandes étaient parfaites !!
Bien, je n'ai pas mis la dernière étoile il manque le manuel du changeur double à la commande
Top produit top délais respectés top vendeur
Tout est ok. Très content on reviendra.
Première commande reçue rapidement en point relais. Pas de problème. Juste équerres en métal qui auraient pu être scotchée ou autre pour ne pas se promener dans le colis.
On trouve facilement ce que l on cherche
Commande et reçu en 48 heures , le top . Matériel conforme. Le top
Livraison rapide , produit conforme
Site clair et accès aux produits désirés rapidement. Livraison rapide conformément aux indications.
Prestation sans problème
Reste a monter et plastique de qualité moyenne
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N'hésitez pas à contacter notre service client lors de votre prochaine commande.
Restant à disposition.
Cordialement.
L'équipe Outils.fr
Pas dinfo sur passage de livreur avant la livraison
Étant un professionnel du bâtiment: La livraison est parfaitement dans les temps, et bien préparée. Les produits commandés sont bien ceux proposés, des marques réputées et connues, à des prix hallucinants. Pour les retours ou le service après vente, je donne aucuns avis, je suis pas encore concerné, j’espère pas l’être. Je recommande dès que j’ai besoin, et avec plaisir.
Prix, livraison, délais respectés...
Livraison super rapide , produit conforme à la commande . Merci
Parfait
Livraison très rapide et outils à très bon prix, je recommande !
Insatisfait car produit non conforme De plus votre site me fait perdre mon temps car il bloque les avis négatifs.