/10
★★★★★
basée sur 9250 avis publiés
★★★★★
basée sur 9250 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Rapport qualité/prix compétitif, rapidité de traitement et d'expédition de la commande, site clair et description suffisante.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
5
/5
★★★★★
Nickel Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2022
5
/5
★★★★★
Nickel Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2022
5
/5
★★★★★
Ras tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2022
5
/5
★★★★★
Ras tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2022
4
/5
★★★★☆
Bon site, cde expédié rapidement, tarifs placés.
4 car reçu 1 jours plus tard que prévu ( merci DPD ..)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2022
4
/5
★★★★☆
Bon site, cde expédié rapidement, tarifs placés.
4 car reçu 1 jours plus tard que prévu ( merci DPD ..)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2022
5
/5
★★★★★
Bonne site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2022
5
/5
★★★★★
Bonne site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bien emballé livraison rapide que du bonheur merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
5
/5
★★★★★
Très bien emballé livraison rapide que du bonheur merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
5
/5
★★★★★
Avec la référence de mon outil, très facile de trouver la pièce détachée dont j"avais besoin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
5
/5
★★★★★
Avec la référence de mon outil, très facile de trouver la pièce détachée dont j"avais besoin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
5
/5
★★★★★
RAS, bien emballé et livré OK.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2022
5
/5
★★★★★
RAS, bien emballé et livré OK.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2022
5
/5
★★★★★
Simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2022
5
/5
★★★★★
Simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Outils.fr sera vous faire vivre une experience memorable.
Commande passée pour des disques xlock avec une Meuleuse offerte.
La commande a été livrée en plusieurs parties, le 1er colis était OK, quand je me suis présenté pour retirer le 2ème colis il n'était pas dans le relais. Outils.fr me dit que le colis a été retiré sans apporter la preuve signée et me laisse me débrouiller avec le relais colis et DPD.
Maintenant je n'ai toujours pas ma commande et je n'ai plus de réponse du service client, quand j'appelle à 16h35 impossible d'avoir un interlocuteur jusqu'à 17h heures de fermeture.
Quel joie de commander sur un site français, j'aurais du rester chez un marchand en ligne bien connue qui fait du client une priorité.
Ps : moins de budget pub YouTube = plus d'investissement dans un service client pour le client.
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2022
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir remonté les dysfonctionnements de nos services. Nous prenons bien note de vos diverses remarques qui vont nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Toutefois, après vérifications, notre service client échange avec vous depuis le 21/07. Vos documents ont été réceptionné ce jour et transmis dans la foulée à DPD. Une commande fournisseur est en cours afin d'honorer votre commande rapidement. Cordialement. L'équipe Outils.fr
1
/5
★☆☆☆☆
Outils.fr sera vous faire vivre une experience memorable.
Commande passée pour des disques xlock avec une Meuleuse offerte.
La commande a été livrée en plusieurs parties, le 1er colis était OK, quand je me suis présenté pour retirer le 2ème colis il n'était pas dans le relais. Outils.fr me dit que le colis a été retiré sans apporter la preuve signée et me laisse me débrouiller avec le relais colis et DPD.
Maintenant je n'ai toujours pas ma commande et je n'ai plus de réponse du service client, quand j'appelle à 16h35 impossible d'avoir un interlocuteur jusqu'à 17h heures de fermeture.
Quel joie de commander sur un site français, j'aurais du rester chez un marchand en ligne bien connue qui fait du client une priorité.
Ps : moins de budget pub YouTube = plus d'investissement dans un service client pour le client.
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2022
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir remonté les dysfonctionnements de nos services. Nous prenons bien note de vos diverses remarques qui vont nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Toutefois, après vérifications, notre service client échange avec vous depuis le 21/07. Vos documents ont été réceptionné ce jour et transmis dans la foulée à DPD. Une commande fournisseur est en cours afin d'honorer votre commande rapidement. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
TRES BON SERVICE CLIENT ET TRANSPORT RAPIDE JE RECOMMANDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2022
5
/5
★★★★★
TRES BON SERVICE CLIENT ET TRANSPORT RAPIDE JE RECOMMANDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2022
4
/5
★★★★☆
Très satisfaite.
Je trouve juste dommage de ne pas avoir eu de visibilité sur la date de livraison prévue au moment de valider la commande.... Surtout qu'elle a été très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2022
4
/5
★★★★☆
Très satisfaite.
Je trouve juste dommage de ne pas avoir eu de visibilité sur la date de livraison prévue au moment de valider la commande.... Surtout qu'elle a été très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2022
5
/5
★★★★★
RIEN A REDIRE JE REVIENDRAIS AU BESOIN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2022
5
/5
★★★★★
RIEN A REDIRE JE REVIENDRAIS AU BESOIN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2022
5
/5
★★★★★
Promesse du délai de livraison tenue
Produit au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2022