9.3/10
★★★★★
basée sur 9250 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande expédiée très rapidement.

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Le
suite à un achat du 15/05/2022
4 /5
★★★★☆

Rapide efficace

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 17/05/2022
4 /5
★★★★☆

Rapide efficace

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suite à un achat du 17/05/2022
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, le delai , la livraison, c'est ok, le problème c'est que la pièce n'est pas la bonne!!! ( il est dit sur l'annonce que l'adaptateur est fait pour se brancher sur un karcher pro; or le mien c'est un 615 pro, et la pièce n'i va pas du tout dessus , ni au bout de la lance ,ni sur la poignée ! maintenant il va folloir vous la renvoyer ! Cdt,

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suite à un achat du 15/05/2022
Réponse de QOFIPRO
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Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous vous rappelons que conformément à l’article 9 de nos CGV, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de la marchandise pour nous la retourner. En cas d'exercice de ce droit de rétractation, le retour des produits doit s'effectuer dans leur emballage d'origine, en parfait état et accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels à l’adresse suivante : Outils.fr Blvd Albert Claveille - ZA la Tour Ouest Route de Ste Alvère 24100 BERGERAC Dès réception, nous procéderons au contrôle du produit et le cas échéant, donnerons suite à votre demande. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement. L'équipe Outils.fr
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★★☆☆☆

Bonjour, le delai , la livraison, c'est ok, le problème c'est que la pièce n'est pas la bonne!!! ( il est dit sur l'annonce que l'adaptateur est fait pour se brancher sur un karcher pro; or le mien c'est un 615 pro, et la pièce n'i va pas du tout dessus , ni au bout de la lance ,ni sur la poignée ! maintenant il va folloir vous la renvoyer ! Cdt,

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suite à un achat du 15/05/2022
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Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous vous rappelons que conformément à l’article 9 de nos CGV, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de la marchandise pour nous la retourner. En cas d'exercice de ce droit de rétractation, le retour des produits doit s'effectuer dans leur emballage d'origine, en parfait état et accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels à l’adresse suivante : Outils.fr Blvd Albert Claveille - ZA la Tour Ouest Route de Ste Alvère 24100 BERGERAC Dès réception, nous procéderons au contrôle du produit et le cas échéant, donnerons suite à votre demande. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et matériel conforme à la commande

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suite à un achat du 12/05/2022
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et matériel conforme à la commande

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suite à un achat du 12/05/2022
5 /5
★★★★★

Très rapide et réactif parfait changez rien.

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suite à un achat du 18/05/2022
5 /5
★★★★★

Très rapide et réactif parfait changez rien.

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suite à un achat du 18/05/2022
5 /5
★★★★★

Parfait envoi très rapide

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suite à un achat du 16/05/2022
5 /5
★★★★★

Parfait envoi très rapide

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suite à un achat du 16/05/2022
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. Merci

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suite à un achat du 14/05/2022
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. Merci

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suite à un achat du 14/05/2022
5 /5
★★★★★

De la commande à la livraison tout s'est bien déroulé

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suite à un achat du 15/05/2022
5 /5
★★★★★

De la commande à la livraison tout s'est bien déroulé

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suite à un achat du 15/05/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien.

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suite à un achat du 15/05/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien.

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suite à un achat du 15/05/2022
5 /5
★★★★★

Super. livraison rapide emballage parfait

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suite à un achat du 14/05/2022
5 /5
★★★★★

Super. livraison rapide emballage parfait

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suite à un achat du 14/05/2022
5 /5
★★★★★

Eenvoudig overzichtelijk

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suite à un achat du 13/05/2022
5 /5
★★★★★

Eenvoudig overzichtelijk

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suite à un achat du 13/05/2022
5 /5
★★★★★

Livraison conforme rapide

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Le
suite à un achat du 14/05/2022
5 /5
★★★★★

Livraison conforme rapide

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suite à un achat du 14/05/2022
5 /5
★★★★★

Outils reçus dans un délais correct a prix attractif, impeccable ! merci !

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suite à un achat du 08/05/2022
5 /5
★★★★★

Bon site.

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suite à un achat du 14/05/2022
5 /5
★★★★★

Bon site.

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suite à un achat du 14/05/2022
5 /5
★★★★★

Aucun souci avec ma commande .Reçu rapidement.

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suite à un achat du 14/05/2022
5 /5
★★★★★

Aucun souci avec ma commande .Reçu rapidement.

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suite à un achat du 14/05/2022
3 /5
★★★☆☆

Tuyau arrivé cassé, service client prévenu. En attente de retour.

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suite à un achat du 11/05/2022
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Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous vous avons expédié le lendemain de votre réclamation un nouveau tuyau avec son raccord serti. Vous pourrez suivre l'expédition avec le numéro de suivi qui vous a été communiqué par email le 19/05/2022. Nous vous souhaitons une bonne réception et une entière satisfaction de ce produit. Cordialement. L'équipe Outils.fr
3 /5
★★★☆☆

Tuyau arrivé cassé, service client prévenu. En attente de retour.

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suite à un achat du 11/05/2022
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Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous vous avons expédié le lendemain de votre réclamation un nouveau tuyau avec son raccord serti. Vous pourrez suivre l'expédition avec le numéro de suivi qui vous a été communiqué par email le 19/05/2022. Nous vous souhaitons une bonne réception et une entière satisfaction de ce produit. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★

Bon site, commande rapide et livraison parfaite. Je reviendrai volontiers

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suite à un achat du 13/05/2022
5 /5
★★★★★

Bon site, commande rapide et livraison parfaite. Je reviendrai volontiers

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suite à un achat du 13/05/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 15/05/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 15/05/2022
5 /5
★★★★★

Expérience très satisfaisante, envoyé et reçu très vite, très bien emballé, je commanderais à nouveau à l'occasion.

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suite à un achat du 12/05/2022
5 /5
★★★★★

Expérience très satisfaisante, envoyé et reçu très vite, très bien emballé, je commanderais à nouveau à l'occasion.

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Le
suite à un achat du 12/05/2022
2 /5
★★☆☆☆

Produit arrivé en retard aucune communication du site. Suite à mes contacts on me répond que la commande aura du retard (environ 15 jours) et que c est la faute du fournisseur.... Le fait d avoir du retard est compréhensible mais ne pas communiquer non!

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suite à un achat du 08/05/2022
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Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur. Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mes attentes.

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suite à un achat du 05/05/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et article conforme à la description. Prix intéressant

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suite à un achat du 14/05/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et article conforme à la description. Prix intéressant

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