Avis Purepara

: Déçu, même si la couleur est aléatoire, on aura pu éviter de m'envoyer les deux mêmes et la couleur orange vif ne figurait pas sur la photo!!

Le dosage était bien inférieur à celui commandé sur le site.

Commande expédié à une mauvaise adresse ... Délai très rallongés.

Un site comme un autre.

Déçue… erreur de colis …puis un contenant en verre cassé . Comme c était déjà un deuxième envoi, j ai lache la deuxième réclamation. Après les produits sont bons.

Livraison beaucoup trop lente pour ce type de produit ; surtout avec des températures aussi élevées. D'habitude le service est meilleur !!

Ca fait 2 fois que apres validation de ma commande on me dit que certains produits ne sont pas disponibles. Alors que ce serait plus correct de le dire avant validation

De ma commande une boîte était bien endommagé . J'ai même hésité de la jeter…

Bonjour encaissement du paiement mais retard de livraison de 3 semaines sans prévenir

Le menu surgissant lors du survol de la souris du bandeau supérieur est vraiment pénible !

Lorsque j'ai passé la commande, tous les produits étaient disponibles et finalement le Shampooing n'était plus en stock

Une fois le processus enclenché, très bien mais....une première commande annulée parce que les références du site internet ne correspondaient pas à ce que vous aviez en stock...une deuxième reçue avec un produit totalement différent de la commande....beaucoup trop de coups de téléphone sans interlocuteur au bout du fil et finalement une interlocutrice très sympathique a débrouillé l'affaire...tout est bien qui finit bien mais un peu compliqué quand même.

Navigation facile sur site mais livraison longue en raison de problème avec La Poste

Certains éléments qui étaient disponibles lors de la commande n'ont pas pu être livrés

Il est dommage de n'avoir reçu qu'une partie de ma commande alors qu'elle avait été entièrement validée. Surprise assez désagréable, j'aurais préféré savoir de suite que le stock était limité.

Le site est bien conçu, ma commande a été traitée rapidement et la livraison s 'est déroulée sans encombre.

Ils trompent le consommateur en annonçant des produits disponibles alors qu'ils ne le sont pas!

Site facile et efficace. Malheureusement je n'ai reçu qu'une partie de ma commande et je n'ai pas eu de réponse suite à mon mail et mon coup de téléphone où je voulais savoir pourquoi je n'avais pas reçu l'article qui devait être offert suite à ma commande mais c'est probablement dû à la pharmacie qui envoit plutôt qu'au site en lui même.

Erreur sur le produit envoyé mais sans cela livraison rapide, site internet bien fait, à recommander malgré tout !

Pas pris comme il faut donc j'ai quand même perdu juste 2kilos ??

Le site très bien, mais les produits en photo ne correspondent pas a ce que j'ai reçu.

Produits conforme, prix attractif, malheureusement le colis est arrivé dans un état vraiment limite acceptable, voir plutôt inacceptable (probablement un problème venant de colissimo/laposte, ou un carton trop fragile). Heureusement le papier de protection à l'intérieur du coli a limité les dégâts et le produit arrivé intact.

Livraison rapide mais une des boites était ouverte

Du retard dans la commande ..................

Déçue. Les stocks sont faux. Annoncer ultérieurement ( le lendemain) qu'un des articles n'est pas disponible n'est pas correct, surtout après avoir choisi ce site spécifiquement parce que le produit était en rupture ailleurs. Sinon, préparation, livraison, emballage au top

Livraison après plus d'une semaine de commande !! et sans la boite d'origine ?? pourquoi?

Bon tarifs mais expédition vraiment trop longue

Frais de port trop cher

Envoi rapide et produits disponibles, mais pour 160€de commande, 2 pauvres échantillons racornis et aucune remise pour 1 fois suivante (ni à la 1ere commande), le service client est à revoir. (aucune communication) je ne recommanderai sans doute pas sur ce site, j'attends un peu plus de considération en tant que cliente.

Je viens sur votre site pour commander 5 Embryolisse lait-creme. Le stock me limite à 3 tubes, puis commande passée et payée on me dit produit indisponible.

Le livreur avait, au lieu de mon nom, l'année de ma naissance !! je suis donc restée chez moi pour rien, puisqu'il n'a pas pu me trouver à l'heure et au jour dits...il a fallu que j'aille sur internet pour reprogrammer une livraison et mes coordonnées, encore une après-midi fichue ??

La commande est incomplète il y a 1 produit sur 2

Bon site qui propose des produits variés attention frais de port élevés!

Problème avec la livraison … «  la poste «  très peu fiable : ne sont pas passés … puis m'on demandé 1 reprogrammation …. Et maintenant me disent de énormes le récupérer à la poste …!! Ce n'est pas la 1 ère fois …. !!! er

Livraison rapide mais les boîtes des compléments alimentaires étaient sales et collantes.

Très satisfait du site. Par contre, délais de livraison avec chronopost trop long. Commande passée dimanche soir, reçue jeudi.

Dommage que l'article principal de ma commande ne soit plus en stock. Si j'avais su, je n'aurais rien commandé. Hormis cela, la livraison fut très rapide.

Je n'ai pas eu la totalité de ma commande. Si j'avais su à la commande que c'était en rupture de stock, aurai été sur un autre site

Moyennement bien conçu pour naviguer, un point positif : Garde les produits mis dans la corbeille en mémoire.

J ai attendu vraiment longtemps par rapport à d autres sites