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basée sur 34275 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Commande reçue rapidement, dommage que l'un des 4 produits commandés n'étaient pas disponible et que je n'en ai pas été avertie par un mail spécifique
Produit commandé parfait mais envoi un peu long. Commandé le samedi, reçu le jeudi. La société ne fait pas d'envoi le week-end mais malgré cela 4 jours (du lundi au jeudi) pour un envoi en France, ça ne me semble pas optimal.
J'ai été très satisfaite lors de ma première commande , mais pour celle ci il y a eu beaucoup trop de retard de livraison . Dommage car certains produits sont à un prix très intéressant
Commande à moitié disponible, on m'a prévenu alors que la commande était déjà expédiée que la moitié des produits étaient en rupture. Aucune offre de compensation, on m'a répondu que je n'avais qu'à pas accepter le colis lors de la livraison... Je ne recommanderais pas !!!
Mon colis est arrivé beaucoup dégradé.
Délai de livraison vraiment trop long
J'ai reçu ma commande une journée en retard le paquet était en très mauvais état refais entièrement par la poste au départ. Les boîtes étaient pas touché
Je ne comprends pas que vous me les ayez envoyées à la menthe !!!! Je ne savez même pas que cela existe Normal aurait eu ma preference
Déçue lors de la réception des compléments alimentaires alflorex
Je devais recevoir 2 sprays de couleur indéterminée, j'en reçois 2 oranges et un des flacons ne tient pas
J'ai commandé 2 flacons et je trouve que c'est très limite au niveau des dates de consommation, il m'est déjà arrivé d'en jeter 1 car il n'était pas bon car reçu trop prêt de la date Conclusion C'est ma dernière commande chez vous
Une commande du 8 juin, livrée le 19 juin ! Il a fallu faire un rappel au service client.
Un produit est arrivé endommagé et le liquide est sortie.
Colis arrivé dans les délais avec les produits commandés. Colis abîmés, une chance que les produits ne le soient pas !! Pas de protection autour, j'ai eu beaucoup de chance.... Attention à vos prochains colis.
Moyen car il manque une partie des produits alors qu'à la commande tout était disponible !!!
On ne fait pas de vente par correspondance si on ne sait pas faire un colis!!
Site facile. Délai de livraison très rapide annoncé et tenu mais colis enfoncé et étuis des produits abimés ( voir réserves du Point Relais )
Livraison OK
J'avais reçu des produits endommagés car mal protégés dans l'emballage mais suite à ma réclamation le site purepara a remplacé très rapidement les produits abîmés.
Je ne comprends pas pourquoi ma commande a été validée et expédiée et qu' ensuite je reçois um mail pour m'informer qu'un produit est en rupture de stock, il serait plus judicieux de le signaler à la commande. Mon compte a été crédité d'un avoir mais je comptais sur mon produit
La commande n'est pas complète !
2 semaines de délais de livraison c'est trop...
J ai commandé alflorex syndrome colon irritable et j ai reçu alflorex confort intestinal
Livraison trop lente!
J'ai reçu un autre produit J'ai commander magnésium 300+ Vous m'vez envoyer mag 300 + est ce ne pas le même
Emballage assez fragile.Veuillez s'il vous plaît mentionner sur le bon de commande que vous ne pouvez pas envoyer certains produits. Merci d'avance.
Je suis passée par poulpeo qui m'indiquait une livragratuite que je n'ai pas eu !!!
Trop de mails inutiles reçus avant la livraison. J'ai un avoir ce qui va m'obliger à commander à nouveau... J'aurai préféré un remboursement du produit
Le colis est arrivé en très mauvais état et il n'y avait que trois boîtes au lieu de trois La poste ? La douane ? Une erreur de chez vous ? Dans cette partie de ping-pong, je serai toujours perdante. Numéro de réclamation à la poste : COL-49047319
Le colis est arrivée dans un état catastrophique. Et le complément alimentaire commandé n'est pas exactement le même que celui que j'ai acheté. J'ai reçu un "pharm nature Micronutrition" alors que le packaging sur le site était :"nature attitude".
Avis mitigé . Commande effectuée sur 4 produits seulement 2 de disponible. J étais déçue car on m accepte la commande puis ensuite on m envoie un mail pour me dire que un produit n est pas disponible et finalement lorsque je reçoit ma commande je m aperçois que le second produit n a également pas était livré . Sinon le remboursement des produits s est fait rapidement et le sav est très efficace . Concernant les 2 produits reçus , grande consistance à un prix très attractif.
Trop de temps pourla livraison
Livraison arrivée légèrement écrasée avec mention "colis reconditionné par la poste. Commande passée fin avril reçue avec un produit de 6 mois de validité
Site avec des prix attractifs mais il faudrait envoyer un accusé de réception de la commande ?? Une fois la commande passée et payée , comme je n'avais pas reçu de message de réception de commande, je m'étais demandée si ce n'était pas une arnaque ... Après avoir cherché un numéro de téléphone pour vous joindre, j'ai été rassurée ??
Bonjour Commande passée jeudi et arrivée vendredi de la semaine suivante . Trop long !
Commande reçu rapidement Dommage que les frais de port ne soient pas offert, ce qui enlève le bénéfice du prix
Je suis déçue par les délais de livraison trop longs malgré ce qui est annoncé (24-48h) Frais de port : 4,99 quand même.
Le produit que j'ai commandé était en stock d'après le site mais ne l'était pas en réalité. J'ai dû attendre 1 semaine pour un produit qui aurait dû être expédié en 24h et cela a coupé mon traitement.
Il me semblait avoir demandé une livraison à domicile et j'ai été livré en point relais ??
Contact téléphonique avec pure para très difficile