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basée sur 34287 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J'ai commandé du flexilium que je ne devais pas payer puisque la remise sur le site était du montant de l'achat, soit 25 euros, erreur de votre part rectifiée depuis! Je n'ai donc pas le produit, mais surtout, pas une explication de votre part C'est moyen!
J'ai un avis mitigé. Suite à commande, 2 mails sans réponse, une boîte message saturée. J'ai contacté la pharmacie en directe rattachée au site, heureusement en France et j'ai reçu les produits sous 48 heures.
J'ai commandé 2 flacons de Prostavirex 90 gélules, et je reçois 2 boites de Prostavirex 90 en plaquettes. Etant handicapé, les 90 gélules en vrac dans le flacon étaient plus faciles à prendre pour moi. Et de toute façon ils auraient dû me prévenir.
Un article était indisponible alors que je l'avais commandé. Ce dernier a été remboursé mais j'aurai préféré une alternative (produit équivalent ou envoi différé). Je ne pense pas recommander sur ce site, sauf si prix très attractifs par rapport aux autres.
Un peu déçu j'ai mis un produit dans mon panier et payer et 3 jours après on m'annonce que le produit n'est pas dispo. Biensur ils me rembourse mais cela m'oblige à aller en pharmacie à 15 km ????
Rien à dire sur Pure Para, par contre bcp à dire sur le service chronopost. Jeudi matin, jour prévu de la livraison j'ai reçu un mail à 8h 52 comme quoi j'étais absente! Un bug paraît il! Finalement livrée heure du déjeûner, mais je devrais être contactée par tél puisque remis contre signature, et rien non plus... Bref, tout va bien avec la Poste.
Rien à dire sur les produits. par contre ,le colis est arrivé ouvert sur les côtés.
Trop long je suis parti en vacances sans avoir les produits Plus dUne semaine après la commande
C'est la 2ème fois que je commande sur ce site et c'est aussi la 2ème fois qu'il y a une erreur de stock et qu'il manque un produit à la réception du colis.
Commande livrée incomplète et en retard
Alors je ne comprend pas que je recoive la boite rouge alors que j'ai commandé la verte c'est tres dommage de ne pas prevenir le client.. et si je peux me permettre, pour une aussi petit boite, faites des colis plus petit cure commencé hier donc j'attend de voir
Emballage totalement négligé. Carton éventré et boîtes très accessibles Heureusement rien ne manquait. Mais les boîtes étaient abîmées
Après plusieurs commandes chez purepara.com, j'ai constaté que les colis n'étaient pas très robustes et arrivaient à destination en mauvais état, ce qui peut avoir un impact sur les produits reçus, en fonction de leur fragilité. Il suffirait simplement de prévoir des cartons plus rigides et de protéger les produits à l'intérieur (avec des "frites" en polystyrène par exemple).
J'ai d'abord passé la commande et payé avant d'apprendre que sur 4 produits, 2 n'étaient pas disponibles et allaient probablement être remplacés (sans mon accord?). Dommage que l'information ne soit pas arrivée plus tôt, j'aurais cherché ailleurs, puisque mon but (économie de CO2, de temps et d'argent) est de grouper les commandes.
Colis disproportionné
Commande reçue rapidement, dommage que l'un des 4 produits commandés n'étaient pas disponible et que je n'en ai pas été avertie par un mail spécifique
Produit commandé parfait mais envoi un peu long. Commandé le samedi, reçu le jeudi. La société ne fait pas d'envoi le week-end mais malgré cela 4 jours (du lundi au jeudi) pour un envoi en France, ça ne me semble pas optimal.
J'ai été très satisfaite lors de ma première commande , mais pour celle ci il y a eu beaucoup trop de retard de livraison . Dommage car certains produits sont à un prix très intéressant
Commande à moitié disponible, on m'a prévenu alors que la commande était déjà expédiée que la moitié des produits étaient en rupture. Aucune offre de compensation, on m'a répondu que je n'avais qu'à pas accepter le colis lors de la livraison... Je ne recommanderais pas !!!
Mon colis est arrivé beaucoup dégradé.
Délai de livraison vraiment trop long
J'ai reçu ma commande une journée en retard le paquet était en très mauvais état refais entièrement par la poste au départ. Les boîtes étaient pas touché
Je ne comprends pas que vous me les ayez envoyées à la menthe !!!! Je ne savez même pas que cela existe Normal aurait eu ma preference
Déçue lors de la réception des compléments alimentaires alflorex
Je devais recevoir 2 sprays de couleur indéterminée, j'en reçois 2 oranges et un des flacons ne tient pas
J'ai commandé 2 flacons et je trouve que c'est très limite au niveau des dates de consommation, il m'est déjà arrivé d'en jeter 1 car il n'était pas bon car reçu trop prêt de la date Conclusion C'est ma dernière commande chez vous
Une commande du 8 juin, livrée le 19 juin ! Il a fallu faire un rappel au service client.
Un produit est arrivé endommagé et le liquide est sortie.
Colis arrivé dans les délais avec les produits commandés. Colis abîmés, une chance que les produits ne le soient pas !! Pas de protection autour, j'ai eu beaucoup de chance.... Attention à vos prochains colis.
Moyen car il manque une partie des produits alors qu'à la commande tout était disponible !!!
On ne fait pas de vente par correspondance si on ne sait pas faire un colis!!
Site facile. Délai de livraison très rapide annoncé et tenu mais colis enfoncé et étuis des produits abimés ( voir réserves du Point Relais )
Livraison OK
J'avais reçu des produits endommagés car mal protégés dans l'emballage mais suite à ma réclamation le site purepara a remplacé très rapidement les produits abîmés.
Je ne comprends pas pourquoi ma commande a été validée et expédiée et qu' ensuite je reçois um mail pour m'informer qu'un produit est en rupture de stock, il serait plus judicieux de le signaler à la commande. Mon compte a été crédité d'un avoir mais je comptais sur mon produit
La commande n'est pas complète !
2 semaines de délais de livraison c'est trop...
J ai commandé alflorex syndrome colon irritable et j ai reçu alflorex confort intestinal
Livraison trop lente!
J'ai reçu un autre produit J'ai commander magnésium 300+ Vous m'vez envoyer mag 300 + est ce ne pas le même