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basée sur 33027 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu le colis. Honteux.
Elise C.
Le
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★☆☆☆☆
- Ube partie de ma commande a été annulée après m'avoir informé que sa livraison était differée - J'ai envoyé 2 mails, personne ne m'a répondu
Jean-françois I.
Le
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Rien reçu car pas livré et on me propose un avoir en échange ! Scandaleux Je ne recommande pas
Philippe F.
Le
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★☆☆☆☆
JE N'AI PAS ENCORE REçU CETTE COMMANDE!! Après deux essaies le transporteur l'a retourné, alors qu'il y avait un point relais près de chez moi. En fait le transporteur l'a gardé 10 jours dans son entrepos! Il était prévu que purepara me le retourne au point relais, je l'attends encore. Commande on ne peux plus décevante!!
Franck K.
Le
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★☆☆☆☆
La consegna è stata davvero problematica. mi avete inviato mail con date discordanti. alla fine è la consegna è stata eseguita una settimana dopo la vostra mail
Beatrice V.
Le
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Commande non reçue ...
Maria P.
Le
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Je l'ai pas reçue ça fais 2 mois
Asma R.
Le
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Je n' ai pas reçu ma commande
Malika C.
Le
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Je suis très insatisfaite
Marir Pascale R.
Le
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J ai reçu mon colis pour la 2eme fois tous est abîmé, les comprimés tous fondus
Samah H.
Le
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★☆☆☆☆
Je ne l'ai toujours ps reçue à ce jour
Christele P.
Le
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Retard de livraison SAV nul pas de suivit sur les commandes délai de livraison non respecté
Aïssatou Daniela F.
Le
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★☆☆☆☆
Demande de retour et de remboursement d'un produit de beauté déjà ouvert... Pas de réponse du service client...
Maryline D.
Le
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Livraison sous 48h UPS.... envoi au bout de 5 jours. Réception 7 jours après commande. Publicité mensongère
Oliv F.
Le
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Delais de livraison de plus en plus long , et la composition du produit n'est plus comme avant
Eric D.
Le
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Livraison rapide mais produit totalement inefficace
Pascal C.
Le
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★☆☆☆☆
Great product. But the last time I ordered my credit card information was stolen. Payment security needs to be examined and improved.
Neil S.
Le
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★☆☆☆☆
Service après vente inexistant. Je suis en litige car non réception des articles commandés. Procédure en cours auprès de Signal conso du ministère.
Nathalie R.
Le
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J'ai un problème avec le produit et je n'ai pas reçu le coupon pour le retourner
Ahd B.
Le
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L'arnaque Les produits ont une DLC limitée
Philippe M.
Le
Réponse de Purepara
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'erreur concernant la date limite de consommation (DLC) du produit que vous avez reçu. Pour remédier à cela, nous vous proposons de vous renvoyer un nouveau produit avec une DLC valable jusqu'en 05/2027. Nous allons également vous faire parvenir une étiquette de retour prépayée afin que vous puissiez nous retourner le premier produit reçu sans frais. Si cette solution vous convient, nous serions très reconnaissants si vous envisagiez de modifier l'avis que vous avez laissé sur notre site, car les avis clients sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement nos services. Cordialement, Le service clients Purepara
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★☆☆☆☆
Je commande de fois de suite audistim jour et nuit et il font deux fois la même erreur il mon envoyé de fois de suite audistim équilibre c'est pas sérieux et je n'arrive pas à les avoir au téléphone indiqué comment me faire rembourser les qu'âtres boites je vous est envoyé un mail et pas de réponse.
Thierry B.
Le
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Payé mais pas reçu
Caroline D.
Le
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Je n'ai pas eu de nouvelle pendant presque 2 semaines, puis ma commande a été marquée comme livrée, alors que je n'ai rien reçu!
Pauline G.
Le
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Envoi rapide et parfait
Corinne A.
Le
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Pourquoi quand je l'ai commandé il était écrit livraison gratuite et quand ils me l'ont apporté j'ai dû payer 34 francs pour une commande de 90 francs catastrophe. Je ne commanderai plus jamais rien chez toi
Viktor V.
Le
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★☆☆☆☆
Les boites sont arrivées complètement enfoncées
Guillaume R.
Le
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J'ai reçu des produits que je n avais pas commandés Vous ne faites plus ce produit et vous avez décidé de m envoyer un tout autre produit qui n arien avoir J'ai commandé un gel et j'ai reçu un lait
Sabrina M.
Le
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★☆☆☆☆
Pas le bon produit commandé
Léa R.
Le
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Avis très mauvais. Livraison retardée de jour en jour pendant une semaine. Livreur qui appelait trop brièvement pour qu' on puisse lui répondre et qui arguait de ma supposée non réponse pour différer la livraison. Puis pression du même livreur pour déposer mon colis à une heure de voiture de chez moi. Enfin, livreur extrêmement désagréable
Geneviève D.
Le
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★☆☆☆☆
Sur le site, vous mettez de 48h à 72h. Il a fallu une semaine pour être livré, j'habite dans le grand est, cela fait longtemps.
Rosa D.
Le