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★★★★★
basée sur 32525 avis publiés
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Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Content du produit que je connais mais très mécontent du service de livraison U P S qui n’a pas respecté la date et l’heure de livraison
Marc M.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
5
/5
★★★★★
Prise de commande facile. Livraison rapide
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Le service est parfait, mais par contre le service de livraison avec UPS est en dessous de tout Ils envoient le nombreux avis pour dire que le colis est arrivé et en fait il ne donne même pas le code d’accès à la commande Obligé de téléphoner à Vinted pour avoir le code, c’est désolant
Rolande C.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5
/5
★★★★★
Je suis très contente de mon achat. La livraison s’est effectuée rapidement et sans problème. J’ai confiance en cette entreprise qui est sérieuse.
Agnès T.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Elisabeth R.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5
/5
★★★★★
Livré en 48h, je suis très satisfait.
Daniel P.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5
/5
★★★★★
J'en suis contente
Nafissa M.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
5
/5
★★★★★
Satisfait
Annette R.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5
/5
★★★★★
Rien à dire, commandes toujours honorées
Marie-paule I.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5
/5
★★★★★
Bien dans l’ensemble
Marie-claire V.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de Purepara
Le
Bonjour Marie-Claire, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Purepara. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous.
Bonne journée ! L'équipe Purepara.
Bonne journée ! L'équipe Purepara.
5
/5
★★★★★
Très bien.
Jean D.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de Purepara
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Merci pour votre confiance.
Merci pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Tout etait OK
Sandra J.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de Purepara
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Purepara.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. À bientôt sur notre site !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très fiable
Maryvonne F.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de Purepara
Le
Merci à vous, Maryvonne, pour votre retour positif sur notre site Purepara. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos produits et services. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Daniela S.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de Purepara
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. À bientôt sur Purepara !
4
/5
★★★★☆
Je suis contente des produits et du rapport qualité prix mais pas du tout de l'état dans lequel ils sont arrivés, j'ai tenté de faire une réclamation auprès de UPS, impossible de l'envoyer : disdier trop lourd causé des photos à l'appui. Cordialement.
Patricia B.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Anne B.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de Purepara
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Purepara. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous et que vous trouviez notre site de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos achats de produits de beauté et de santé !
5
/5
★★★★★
Tout s’est très bien passé.
Manon Eléonore P.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5
/5
★★★★★
Site avec beaucoup de choix et de tes bonne qualité. Ma commande est arrivée rapidement.
Cristina D.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de Purepara
Le
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Purepara. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer une large sélection de produits de qualité et pour assurer une livraison rapide.
Le service clients Purepara
Le service clients Purepara
1
/5
★☆☆☆☆
Colis arrivé dans un point relais alors que j'avais choisi une livraison à domicile
Mireille B.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de Purepara
Le
Bonjour [Nom du Client],
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis a été livré dans un point relais alors que vous aviez choisi une livraison à domicile.
Pour compenser ce désagrément, nous allons procéder au remboursement des frais de livraison.
Par ailleurs, nous remontons cet incident auprès du transporteur afin de comprendre l’origine du problème et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Le service clients PurePara
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis a été livré dans un point relais alors que vous aviez choisi une livraison à domicile.
Pour compenser ce désagrément, nous allons procéder au remboursement des frais de livraison.
Par ailleurs, nous remontons cet incident auprès du transporteur afin de comprendre l’origine du problème et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Le service clients PurePara
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Veronique P.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison même pas arrivée en pickup !!!
Evelyne W.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de Purepara
Le
Bonjour ,
Après vérification du suivi auprès du transporteur, nous constatons effectivement un retard dans la livraison de votre colis. Toutefois, la livraison est prévue pour aujourd'hui.
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement face à cette situation et nous souhaitons nous excuser pour ce désagrément.
Afin de compenser ce retard, nous allons procéder au remboursement des frais de livraison associés à votre commande.
De plus, nous signalons cet incident directement au transporteur pour éviter que ce type de problème ne se reproduise à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Le service clients PurePara
Après vérification du suivi auprès du transporteur, nous constatons effectivement un retard dans la livraison de votre colis. Toutefois, la livraison est prévue pour aujourd'hui.
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement face à cette situation et nous souhaitons nous excuser pour ce désagrément.
Afin de compenser ce retard, nous allons procéder au remboursement des frais de livraison associés à votre commande.
De plus, nous signalons cet incident directement au transporteur pour éviter que ce type de problème ne se reproduise à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Le service clients PurePara
5
/5
★★★★★
Très bien. Bon article et bon service au top merci 🙏🏼
Claudia P.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de Purepara
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre article et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Purepara.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre article et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Purepara.
3
/5
★★★☆☆
Malheureusement j'ai passé 2 commandes et j'ai eu un soucis sur les 2
Aude D.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de Purepara
Le
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu des problèmes lors de vos commandes sur notre site Purepara. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et j'aimerais en savoir plus sur les soucis que vous avez rencontrés afin de pouvoir y remédier. Pourriez-vous nous contacter directement via le formulaire de contact pour que nous puissions trouver une solution ensemble Merci pour votre retour et votre confiance.
5
/5
★★★★★
Ras, bonne prestation. Livraison rapide.
Monique D.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande.
Corinne S.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Réponse de Purepara
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Purepara ! Merci pour votre confiance et votre avis positif, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site !"
5
/5
★★★★★
Tout c'est bien passé
Jean Claude P.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de Purepara
Le
Merci pour votre retour positif, Jean Claude ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site Purepara a été satisfaisante.
Le service clients Purepara
Le service clients Purepara
5
/5
★★★★★
Parfait !
Laurence K.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de Purepara
Le
Merci pour votre commentaire positif, Laurence ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Purepara. Nous continuerons à fournir un service de qualité afin de répondre aux attentes de nos clients. À bientôt sur Purepara !
1
/5
★☆☆☆☆
Je n ai pas encore reçu mon colis. Merci Bien cordialement.
Zarah M.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Réponse de Purepara
Le
Bonjour,
Après vérification du suivi du transporteur .
Celui-ci a déposé votre colis dans le point relais suivant
COCCIMARKET , 98 SAINT JUST RUE , LE HAVRE , 76620 , FR
Si vous ne pouvez pas aller le récupérer nous pouvons lui demander de le représenter à votre domicile comme prévu initialement.
Cordialement .
Le service clients Purepara .
Après vérification du suivi du transporteur .
Celui-ci a déposé votre colis dans le point relais suivant
COCCIMARKET , 98 SAINT JUST RUE , LE HAVRE , 76620 , FR
Si vous ne pouvez pas aller le récupérer nous pouvons lui demander de le représenter à votre domicile comme prévu initialement.
Cordialement .
Le service clients Purepara .
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★★★★★
Livraison rapide et bons produits
Janine M.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de Purepara
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de livraison et nos produits vous aient satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité envers Purepara. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Parfait
Marie-christine R.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de Purepara
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Purepara, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable et des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !