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basée sur 32497 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Cessez de nous demander de noter des produits dont on ne peut objectivement en déceler les effets réels. C'est à un laboratoire qu'il faut demander de tester les produits.
Nils M.
Le
3
/5
★★★☆☆
Le produit à l'intérieur du colis est arrivé abimé, comme si il avait été dégradé avant d'être mis dans le l'emballage. J'a fait un mail avec des photos en pièce jointes, mais pas de retour. Je suis surprise.
Virginie M.
Le
3
/5
★★★☆☆
La commande passée le 2 octobre a été expédiée le 7 octobre. Ce délai est trop important pour l'envoi de produits de soin. Heureusement le transporteur UPS a été plus rapide et j'ai reçu le colis le 9 octobre, soit une semaine après la commande...
Jean Pierre V.
Le
3
/5
★★★☆☆
Commande deux articles,validé au paiement, ensuite pas disponible sur 1 article par contre les frais de port pour deux articles payés !!!! je ne ferai plus confiance
Christine R.
Le
3
/5
★★★☆☆
Surprise de recevoir mes boites de gélules dans un emballage très succinct aucune protection de mes boites juste un simple plastique.
Corinne M.
Le
3
/5
★★★☆☆
Je Cde 3 tubes sur le bon de livraison 2.plus de tube en stock suite a mon entretien avec le siège vu que ma Cde était inférieure à xxx ,j'ai du payer le transport. cordialement s.derbissz
Slawko D.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Ce que j'ai reçu ne correspondait pas à ce que j'ai commandé... je garde quand même mais je ne commanderai plus chez Purepara...
Francine R.
Le
3
/5
★★★☆☆
Le produit est bien c'est la livraison qui n'est pas bien
Philippe B.
Le
3
/5
★★★☆☆
L'emballage souple ne convient pas, le tube de crème est arrivé enfoncé partiellement.
Marie-françoise M.
Le
3
/5
★★★☆☆
Livraison trop long
Denise M.
Le
2
/5
★★☆☆☆
D'habitude je mets toujours la note de 5 étoiles, là j'ai mis la note 2 car j'étais déçu dans mon colis il n'y avait pas d'échantillons, c'est pour ça que j'ai mis cette note.
Huguette T.
Le
2
/5
★★☆☆☆
La réception ne correspondait pas à ma commande. Aucune information sur ce sujet
Carole B.
Le
3
/5
★★★☆☆
Livraison pas au top
Marie Pierre M.
Le
3
/5
★★★☆☆
L'emballage était mal fait, colis éventré a l'arrivée.
Nicole F.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Commande d'environ 200 , reçu plus d'une semaine après. Transporteur catastrophique UPS vous dit qu'il va livrer mais ne livre pas.. impossible de les avoir au téléphone. Livraison en point relais nécessitant un code pin et pas de code pin délivré ! bref une belle galère.. dont je me serai bien passé.. le site m'a répondu mais bon tt est dit !
Jean-david C.
Le
3
/5
★★★☆☆
Déçu, car je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. Un mail m'a été envoyé comme quoi le produit Clément Thékan anti puces et anti tiques pour chat était indisponible suite à une erreur de stock. Le produit m'a été remboursé. Mais je trouve cela dommage que sur le site il ne soit pas indiqué lorsque le produit n'est pas disponible cela éviterait de passer une commande et de ne pas tout recevoir.
Sylvie B.
Le
3
/5
★★★☆☆
J'ai regretté de n'avoir pas reçu de facture écrite! J'ai cru que le port etait gratuit mais il ne l'était pas!
Marianne R.
Le
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison beaucoup trop long
Helios H.
Le
3
/5
★★★☆☆
Rien à redire sur le produit mais la livraison est trop chère comparée au délai réel d'acheminement. Une enveloppe normale de la poste devrait faire l'affaire.
Marcel K.
Le
3
/5
★★★☆☆
Livraison très moyenne (Date repoussée, messages contradictoires).
Damien T.
Le
3
/5
★★★☆☆
Colis arrivé avec retard, cependant colis correspondant à la commande
Philippe L.
Le
3
/5
★★★☆☆
Les boîtes étaient toutes écrasées, heureusement le produit ok
Marie-france M.
Le
3
/5
★★★☆☆
Bjr, pour une première commande pas une très bonne expérience. Un produit pas en stock dans le colis, livraison annoncé pour un jour puis pas de livraison. Livraison prévu à domicile finalement colis déposé au point relais sans savoir pourquoi. Je ne sais pas si je vais renouveler l expérience
Valerie B.
Le
3
/5
★★★☆☆
Il me manque des articles vous pourriez le dire avant la commande
Delphine M.
Le
3
/5
★★★☆☆
Je ne comprends pas pourquoi le colis a été remis au point relais alors que la livraison était prévue au domicile Merci
Monique O.
Le
3
/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu ce que je voulais merci
Alain M.
Le
3
/5
★★★☆☆
Le site est bien mais la livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu car un de produits était en rupture et ça a retardé toute ma commande hors je n'ai pas été prévenu. Je pense aussi que j'aurai pu être livré des produits disponibles.
Mercedes M.
Le
3
/5
★★★☆☆
Emballage extérieur du produit commandé abîmé (dessous de la boîte), il n'était donc plus fermé hermétiquement à l'arrivée. Mail envoyé pour le signaler, j'attends la réponse
K T.
Le
3
/5
★★★☆☆
L'emballage laissait à désirer. La moitié des boîtes étaient ouvertes car elles avaient été "forcées" pour rentrer dans le carton.
Chantal G.
Le
3
/5
★★★☆☆
L'article reçu nez correspondait pas à l'article commandé, qui, par ailleurs, n'est plus en stock. 1. Faudrait qu'ils mettent à jour leur site internet. 2. Faudrait prévenir avant de remplacer l'article qui ne peut être livré par un autre ! au lieu d'envoyer des mails confirmant la commande etc . 3. Ils acceptent à la fin d'envoyer un bon de retour et de rembourser l'achat.
Donata G.
Le