Avis Purepara

Déception pour une première commande ! Relais colis non ouvert aux horaire indiqués (plusieurs déplacements inutiles), service client contacté par téléphone qui ne rappelle pas... Le colis m'a finalement été réexpédié à ma demande, à mon domicile, avec un produit gratuit en plus (ce que j'ai quand même apprécié, car tous les magasins n'auraient pas fait ce geste). Espérons que ce sera la seule mauvaise expérience, mais j'hésite à commander à nouveau sur ce site.

Recption du colis un peu long

J'avais commandé du lait Nidal 2ème âge Nattéa et j'ai reçu du lait Nidal 2ème âge (standard). J'ai donné les boites reçues à une amie et j'ai acheté autre part du Nidal 2ème âge Nattéa. Sinon, pour ce qui est du délai de livraison: impeccable.

Une semaine pour avoir les comprimes un peu long vous pensez pas !!

Je suis satisfaite de la rapidité et du prix des produits. En revanche, il manquait un produit dans le colis livré, j'ai envoyé un mail pour informer le service clients et je n'ai toujours pas de nouvelles.

Vite livré, attention aux erreurs de commande...

Galets de bain arrivés abîmés par le voyage avec des emballages ouverts, si bien que ceux-ci ne sont plus effervescents

Déçue pour ma première commande, il y avait tous les produits à la commande, l'encaissement est fait et je reçois un émail: je ne vais pas avoir la totalité de ma commande. Je vais être remboursé des 3 produits manquant, mais voilà déception. et j'attends toujours ma commande.

Ma seule remarque est que malheureusement j'ai acheté un produit que je ne voulais pas car je me suis fiée à la photo qui ne correspondait pas au produit. Lait de bébé en poudre : photo lait 2ème âge alors que le produit était lait 1er âge.

Frais de port trop élevés, délais de livraison un peu long

J'ai acheté 4 btes de comp. santé verte afin de bénéficier du port gratuit et à ma grande surprise le port m'a été facturé manque de sérieux ou ************ je recommandrai si l'on me rembourse ces frais.

Les produits ont été très peu protégé et un flacon s'est fendu pendant le transport. Conclusion, un produit a jeté directement à la poubelle et les autres à nettoyer. Je renouvellerai pas l'expérience qui au final n'est pas rentable.

Aucun e-mail adressé une fois la commande passée, payée, validée et expédiée.

J aurais attribuer une note de BON si les produits a l'intérieur du colis étaient corrects. Mais le colis était défoncé,les emballages à l'intérieur des boites de tisanes étaient endommagés. Une suggestion,les produits à l'intérieur devraient se toucher et vous devriez mettre le papier bloquant tout autour.Et donc un colis plus petit et plus résistant!!!!!!

Trés bien juste un petit reproche ,précisé lors de l'envoi du colis a l'adresse email le fournisseur (PARABAZAR).Merci a trés bientot.

J'ai commandé plusieurs fois du lait infantile et j'ai toujours été très satisfaite sauf lors de ma dernière commande où j'ai reçu une boite de lait ouverte. J'attends une réponse du service client.

Envoi rapide cependant l image de la sucette commandée ( pirate) ne correspond pas a celles livrées

Pourquoi proposer livraison gratuite pour 50 euros d'achat,je n'ai pas pu en profiter!!! par collissimo ça ne marche pas et je n'ai pas trouver les points relai. Donc la clarté du site est à revoir. Ce n'est pas la première fois

Mon colis était soi-disant disponible au relais, mais le commerçant ne l'avait pas en réception. 1 semaine pour récupérer mon colis après plusieurs aller retour au relais et appel à La Poste sans réponse. Le colis a fini par être retrouvé avec le nom de destinataire suivant : TABAC PRESSE LOTO et mon prénom' nulle indication de mon nom de famille. Beaucoup de perte de temps et d'énergie.

Vous payez le prix d'un colissimo 5,90 e et vous recevez une enveloppe avec 2 timbre à 0,56 cts

DÉLAI DE 48H NON RESPECTE. COLIS MAL ETIQUETE

Longue attente de livraison.......

Les commandes mettent un certain temps a arriver. J'ai commandé il y a 8 jours et je n'ai toujours rien reçu.

Très bonne boutique en ce qui concerne les tarifs et la conformité de la commande par contre le choix de mondial relay n'est pas judicieux ( délais trop longs) compréhensible quand il y a de la distance mais ce n'est le cas ici ... un peu déçu par rapport à la concurrence bien plus rapide

Presque qu'une semaine pour être livré , le point faible de ce site est le transport car la commande est conforme , elle est préparée rapidement mais 5 jours pour faire 150 kms ... bravo mondial relay ce mode de transport est fuir

Apres l'erreur de produit a la premiere commande les 2suivantes furent correctement executé. donc meilleur.continué.

Cela fait plus d'une semaine que j'ai commandé mes produits et je n'ai toujours rien reçu.

Commande OK, mais le delai d'envoi est plus long que celui promis

J'avais commandé un lait démaquillant a-derma et j'ai reçu le gel à la place.

Pas livrée dans les temps, je les ai appelé (numéro non surtaxé ---> très appréciable). Ils auraient un problème de communication fiable avec leur banque crédit lyonnais. Après recherche, ils ont retrouvé mon paiement et m'ont envoyé très rapidement ma commande. Ne pas hésitez à appeler !

J'ai payé un envoi a 5,90€ colissimo mais j'ai été livré plus de 72 heures aprés et l'envelloppe été timbré avec 2 timbres en tarif normal

15 jours entre commande et livraison pour une commande de parapharmacie, c'est trop !!! c'est la 1ère fois que j'attends autant pour une commande passée par le net ! sinon RAS pour le reste

J ai bien recu le colis avec un peu de retard mais a causse de la neige sinon j ai commencer a prendre les gelulles mais pour le moment pas de resultat mais ca seulement 3 jours donc ,j attend on verra .un peu de ressenti desagrables a l estomac, avoir par la suite

Bon tarifs, rapidité le livraison correct, mais avec une erreur dans les références commandées et bien sur impossible de joindre le service client par téléphone, je suis vraiment déçu !!!

J'ai commandé 6 boites de lait Physiolac Bio 2e age, et trois d'entre elles sont arrivées défoncé (mais heuresement pas ouverte). Visiblement c'est un problème de conditionnement dans le cartons.

Vous avez de nombreux articles manquants et pas toujours renouvelés rapidement

Erreur dans la livraison. Plus de 3 semaines après le problème n'est toujours pas réglé.

Désagréable surprise : 1 des gels douche s'est ouvert résultat : cartons des emballages des autres produits détrempés, etc. ensembles des produits touchés. un autre site concurrent a pour habitude de scotcher les ouvertures des gels douches, et autres articles susceptibles de s'ouvrir. exemple à suivre !

Livraison et suivi de commande nickel mais boites toutes cabossées alors que le carton n'a rien ??!! je suppose donc que ce sont des invendus boutique qui m'ont ete livrées faute d'esthétique en rayon... ( lait infantile en boîte métal) et une ancienne boîte qui doit être consommée dans le mois car date péremption très proche... Ce n'est pas sérieux. Je ne pense pas recommandé ce site et non plus commander a nouveau sur ce site...

Emballage très soignée mais la livraison a été longue( 10 jours). De plus j'ai reçu un sms le samedi comme quoi mon colis était dispo au relais-colis. J'ai fait un premier déplacement pour rien, en fait ils ne l'avaient pas reçu. Lundi toujours rien. J'ai pu l'avoir enfin le mardi en fin de journée!