Avis Purepara

Ce genre de sondage de satisfaction ne comportant qu'une question est irrationnel.

Livrasion est tres vit, mais le prix un peu cher

2 produits sur les 4 n'etaient pas ceux que j avais commandé... Il faut renvoyer les mauvais, attendre qu ils les aient reçus et enfin, qu'ils nous les renvoient... Perte de temps...

Colis éventré et écrasé.

Choix produits reduit

Expédition rapide mais livraison anormalement longue (le colis traîne plusieurs jours entre le moment où il est expédié par Purepara et le moment où il arrive enfin à destination) Frais de port excessifs qui contraignent à constituer un panier de plus de 60€ pour les économiser. Si les frais de port étaient moins cher pour un seul produit je commanderai plus souvent et davantage au final.

J'ai trouvé que la livraison était lente et j'ai regretté que PurePara n'ait pas choisi un tarif Colissimo qui permet de prévenir de l'heure de son passage.

J'ai commencé le traitement hier. Attends de voir l'effet au bout de plusieurs jours. Cordialement

Emballage produit dégradé (dans le transport ?). Long délais de livraison (> 1 semaine)

Bonjour Commande passée le 18/08a13h..acceptée envoi prévu ......et ... Reçu le colis hier le mardi 23...AOUT...... Trop long....trop longue la livraison ...déçu ... Produit conforme merci Salutations ***

Bonjour, j'avais demandé quelques échantillons et je n'ai rien eu ,ni même un message concernant cela , rien en guise de bienvenue, dommage!!

Rien à dire sur les produits. En revanche l'envoi a été très long (1 semaine pour recevoir le colis au lieu des 48h promis et pour lesquels j'ai payé plus cher)

Délai de livraison non respecté. Remise non déductible à la commande. Service client aux abonnés absents. Impossibilité de laisser un message. Cela fait beaucoup d'imperfections!

Livraison rapide Produits conformes Colis arrive abime les ampoules étaient cassées et s étaient quelque peu vidées dans la boîte Aucune réponse à mon mail pas de réponse par téléphone non plus Déçue par le service client Autant dire qu il est inexistant Je ne recommande pas ce site

Livraison satisfaisante, délais également.

Pour une premiere commande ,je ne peu pas me prononcer, en tout cas vos prix sont concurentiels,reste a voir si en est de meme pour la qualité

Livraison rapide et conforme. Un bémol sur l'emballage, quelques flacons sont arrivés légèrement écrases.

Commande incomplete, reclamation faite et toujours aucune reponsze

***

Un peu déçu car j'ai commandé une crème solaire avec une gourde offerte et je n'ai pas reçu la gourde. Le reste était conforme

Livraison en 24h ???? Non commande effectuée le vendredi matin reçu le mercredi suivant... Le plus les prix sont attractifs

Reception tres rapide !

Au niveau délai c'est parfait. Par contre, je pense que vous vous libérez de vos '***' car la date d'expiration des 2 boites est au 31/07/2016. pas très élégant cette façon d'agir avec la clientèle. Dommage. Mon animal ne pourra pas ingurgiter la totalité des comprimés des 2 boites avant le 31/07/2016 je ne vais pas lui forcer à les prendre si l'efficacité est en dessous du résultat espéré. Il m'étonnerait fort que vous publierai mon message.

Je ne mets que 3 étoiles car le colis est arrivé endommagé ( carton ouvert) .Heureusement il ne manquait rien à l'intérieur.

Procédure de paiement insatisfaisante, les prélèvements sont effectués malgré des messages d'échec des paiements ce qui entraine des double paiements très fâcheux et des pertes de temps dans les demandes de remboursement.

Livraison tardive

J'ai commander le pack *** mais je n ai pas reçu le protocole dapplication. Vu le priX du pack j aimerai bien le recevoir. j'ai envoyé un mail à purepara et jamais eu de réponse. Donc un peu déçu que l'on me réponde pas .

J ai passé commande de plusieurs produits le 6 juin et à date ce n est toujours pas livré au point relais...je trouve le délais plus que long comparativement aux autres sites internet. Je ne commanderai plus à cause de ça, sinon je trouvais le site bien fait avec des prix attractifs. Dommage...

Bonjour, très bien médicaments moins cher mais port trop cher.... Peut faire mieux pour les frais de port..... Cdt

J ai commandé plusieurs fois sur ce site. Les Produits correspondent à mes attentes par contre délais de livraison beaucoup trop longs plus de 10 jours alors que les délais annoncé sont de 48h a72h

SERVICE TRÈS RAPIDE, UN PEUT DE LAISSEZ ALLEZ DANS L'EMBALLAGE. ARRIVÈ ÉCRASÉ.

Habituellement très contente de mes commandes avec des tarifs bas et une rapidité de livraison, cette fois ci ma commande a été annulée 2 jours après par mail faute de stock. Il aurait été préférable de noter 'produit en rupture de stock' au moment de la commande. Et je n'ai pas encore pu vérifier si la transaction bancaire a bien été annulée, d'où mon mécontentement.

Attention aux livraisons mon dernier colis est arrivé complètement éventré heureusement ma commande était complète, sinon commande facile, livraison rapide.

Deux mn après avoir envoyé la commande je me suis aperçue d'une erreur j'ai mis un mot sur contact client à 2 mn d'intervalle et j'ai eu une réponse par laquelle c'était trop tard 2 jours après. la commande était déjà partie. Pas assez de creneaux pour vs joindre par téléphone. de plus commande par téléphone les frais de port c'est plus élevé. donc je ne suis pas satisfaite

Le colis a mis plus de 48h à arriver et surtout l'emballage colis n'est vraiment pas fermé correctement. Car, soit une personne a essayé de passe la main à l'intérieur du paquet pour vérifier ce qu'il y avait! car moi meme j'ai passé ma propre main pour constaté cette possibilité, soit le paquet étant scotché tres simplement, la boite c'est extrêmement déformé sur un coté pendant le transport. ce qui est tres regrettable, car dans les deux cas , soit il y aurait pu avoir , vol ou détérioration . quant au produits acheté, c'est conforme à ma commande

Colis arrivé dans ma boîte aux lettres en très mauvais état. Toutes les boîtes ***, *** etc ... aplaties et déformées.

2ème commande. Rapidité de livraison tout aurait pu être parfait si le liquide d'un des 2 flacons (soin intime quotidien ***) ne s'était pas répandu dans le carton atteignant les compléments alimentaires commandés. J'ai trouvé les deux flacons hors de leurs emballages respectifs. Cela ne me paraît pas bien sérieux. ***

Comme je vous l'ai signalé, j'ai été très déçue par la fluctuation de vos prix pour le ***. Alors que votre site affichait une promotion, je n'ai pu effectuer la commande qu'en payant 2€ plus cher par boite. Et en plus, dans le colis contenant les boites, vous me proposiez un prix avantageux pour le ***, 13,65€, alors que vous veniez de me faire payer 14,50€ par boite, comme pour me narguer. Je doute de vous passer à nouveau commande.

Livraison rapide. Par contre l'efficacité du produit reste à désirer surtout avec le prix. Démangeaison tjrs la et la boule reviens . je me suis fais opéré d'un cheloide et jesperais bcp sur le produit. Malheureusement il n'y a rien de changer.

Je suis content du produit commandé, seule la livraison ne me convient pas en effet je suis par internet ma livraison et comme je suis livré quand je suis pas chez moi, je n'ai pas l'avis de passage du facteur et donc je dois aller directement a *** pour retirer mon colis en espérant que l'on me le donne chaque fois sans l'avis de passage.