Avis Purepara

Le colis était mal conditionné, carton trop grand, les produits mal calés à l'intérieur. Le colis est donc arrivé très endommagé, 'rafistolé' avec du scotch par la Poste, mais néanmoins éventré. De plus, l'acheminement a pris 4 jours.

UN PEU DE LENTEUR A LA COMPREHENSION LORSQUE VOUS LES APPELER MAIS REACTION RAPIDE ENSUITE ET ENVOI D UN NOUVEAU COLIS DANS LES DEUX JOURS

Colis en mauvais état. Et pas d'exonération des frais de port malgré une commande conséquente. Dommage

Colis recu en 5 jours...

Ras

Produit a date trop courte non mentionné sur le siteheureusement j'en commandé qu'un

Site clair prix attractif livraison rapide

Je n'ai pas eu les produits escomptés

**

Satisfaite .Livraison très rapide

Rien à dire sur les produits , par contre: -il manquait la moitié des produits supposés livrés et facturés à noter qu'ils m'ont été réexpédiés rapidement et sans difficultés. - je reçois 5 demande d'évaluation en même temps il y a un problème dans les logiciels

Bonjour Tout d abord sur le produit je n ai pu constaté qu' un faible changement de prise de volume concernant le volume de la poitrine . Néanmoins la fermeté elle fut au rendez vous . Le point négatif est qu' aucune indication du nombre de prise de comprimé n est indiqué sur les emballage et ce en français.

Depuis plusieurs mois j'essaie de commander REPLENS mais il est toujours indisponible et en attente de livraison, de ce fait j'ai dû me tourner vers un autre prestataire malgré la qualité de vos produits.

Les frais de port sont trop élevés.

Le nom du destinataire indiqué pour la livraison ne figurait pas sur le colis et cela pour la 2ème fois !

Le service est rapide mais bien que nous soyons 3 personnes de la même famille à commander des produits pour des sommes très conséquentes nous n'obtenons jamais de bons de réduction qui n'est pas normal Tous les sites nous font bénéficier de points de fidélité et de cadeaux ou de réductions pour les futures commandes

Prestation normale

Pourquoi les produits sur votre site ont t-ils moins chers que dans votre officine à Valence? Directives européenne ou Concurrence du Net et rattrapage sur les frais de port? Respectueusement ***

Je mets seulement trois étoiles parce que j'ai reçu un produit sur les deux commandés qui n'était pas le bon, suite à une erreur de référence sur le site internet Pure Para. Le produit reçu par erreur m'étant finalement utile, je ne l'ai pas retourné, et cet incident ne m'empêchera pas de faire de nouvelles commandes.

Rapidité du traitement de la commande et de son expédition. En revanche j'ai commandé un produit diététique en 2 unités Mais la date de consommation, qui est la même pour les deux sachets, est très courte soit le 26/8/17. Je pense que vous auriez pu mettre un sachet avec une date plus lointaine. Je connais bien ce produit et je sais qu'il perd vite de sa fraîcheur et de son moelleux en vieillissant. Donc le 2e sachet sera difficile à manger.

Le service est bien, rapide. Le prix est abordable. quant à la qualité des médicaments, il me fallait un peu de temps...

Trop souvent de ruptures. Dommage !!

Livraison très rapide et conforme à la commande NB : la pharmacie est implantée dans la ville où je vis et le produit commandé y est plus cher que sur le site en ligne ! De plus l'expédition est faite dans ma ville et on ne peut se faire livrer dans le magasin, ce qui est absurde, ce qui serait plus rapide et éviterait l'expédition et les frais de port !

Deux fois que je reçois un produit liniment ouvert avec le bouchon cassé

Rien à dire sur les délais de livraison qui sont rapides en revanche la date de péremption est trop rapprochée de la date limite de consommation.

Le paquetage du produit envoyé (fond vert), ne correspond pas à celui affiché sur le site (fond orangé) lors de ma commande. Je suis déçue car je pense qu'il ne s'agit vraiment du même produit que celui que je connaissais. La mention 'renforcé en Desmodium' n'apparaît pas.

Prix compétitifs et livraison rapide, cependant l'article principal de ma commande était en rupture de stock alors qu'il était disponible sur le site. Je ne l'ai su qu'à l'arrivée de mon colis. Si j'avais su, j'aurais commander ailleurs car il me fallait cet article rapidement

J'ai commandé des produits le 07 janvier 2017, livraison colissimo aujourd'hui le 13 janvier je n'ai toujours rien reçu....

Livraison un peu lent

Très déçu car je m'attendais à recevoir 5 cuillères beaba 1 er âge. La photo de présentation montre bien 5 cuillères et je me suis basé la dessus, du cou je n'ai pas fais attention à la quantité. De plus, quand c'est à l'unité, ce serai bien de pouvoir choisir sa couleur ! Il n'y a rien de noter, même pas 'coloris aléatoire '. Donc LA cuillère m'est revenu a ***€! J'aurai mieux fait d'aller l'acheter en magasin! A ***€ les 5 j'aurai été gagnante... moi qui pensais faire une affaire...!

Rapidité d'expedition parfaite. Commande conforme à ma demande. Dommage qu'il n'y ait aucun echantillon dans la gamme de produit associé à ma commande.

Je ne me prononcerai pas tant que mon litige avec Purepara ne sera pas résolu suite à ma dernière livraison : le coffret que je devais offrir hier est arrivé vide ... le liquide s'était évaporé !!! Toutes mes précédentes commandes étaient arrivées conformes Je reprendrai votre évaluation plus tard dès la réponse que me fera Purepara .. Bonne année

Produits ok mais la livraison a été plus longue que d'habitude cette fois

Bonjour . trouve les produits un peu chers, et pour le montant aurais aimer une livraison gratuite. produit peu protéger dans l' emballage. merci . ***

Contact expéditif à chacun de mes appels. Interlocutrices plus pressées de raccrocher que de comprendre et solutionner le problème qui survient. *** Le site indique que PUREPara peut uniquement être contacté de 9H à 12H alors que l'interlocutrice indique que vous êtes joignables l'après-midi. La correction serait nécessaire. Commande : traitement et envoi : corrects Cdlt.

Bien mais 10j pour retirer le colis c'est trop juste, surtout avec les fêtes

Impossible de vous joindre au téléphone

Erreur dans la préparation de la commande. aucun retour pour l'instant du message envoyé sur le site.

Livraison trop longue

Toujours très satisfaite des commandes passées chez vous mis à part pour la dernière. Un des compléments reçus couvercle cassé, toutes les gélules au fond de la boite et bien évidemment, les 200 devant être présentes dans la boite ni étaient pas il en manquait 26 :-/