Avis Purepara

Livraison un peu longue cette fois-çi.

Sur les 3 produits achetés, pour l'un il n'était pas mentionné la contenance, aussi à la réception du produit j'ai pensé que le prix était élevé par rapport à la contenance.

Livraison rapide. En revanche, lors de la commande, le produit était indiqué avec une offre (Cartlilamine Chondro 60 tablettes +30 gratuites). Les boîtes reçues ne comportaient pas l'offre. Sur le site internet, la page du produit a été modifiée (boîtes classiques de 60 tablettes). J'ai immédiatement contacté le vendeur par email mais pas de réponse (Google Trusted Store qui plus est!). Mais j'imagine bien sûr que cet avis ne sera pas publié... De simples excuses m'auraient suffi.

Colis reçu rapidement mais un produit manque alors qu'il etait disponible sur le site. et 7 jours après toujours par remboursé alors qu'un email m'avertisait du remboursement immédiat.

Colis en bon état mais le contenu est abimé....(emballage très abimé ,flacon ouvert).très deçu du manque de soin apporté au conditionnement du colis .

Produits chers par rapport à certains sites

Jusqu'à maintenant satisfaction mais sur cette livraison, un des deux pots de crèmes ne contenait pas de pastille de protection....doute sur la quantité !

Les frais de port postaux sont injustifiés. produit vendu pour combler les rides:résultat non atteint.au bout du compte,peau ydratée,bien cher pour ce seul bénéfice. une creme basique de grande surface aurait fait l'affaire à moindre cout.

Très bonne réception de mon produit très rapidement mais les frais de port sont trop cher

Prix très attractifs mais rupture des stocks sur beaucoups de produits .. Super accueil quand on appelle .

Première commande :RAS Deuxième commande : un produit non livré mais facturé, un autre produit remplacé par un autre, moins cher, mais facturé au prix du produit initial . Tout cela va être rectifié suite à mes réclamations . Positif : la rapidité de livraison

Le service est bon par-contre 1/ Manque de choix (je n'ai pas pu commander l'ensemble de mes articles car ils n'existaient pas alors que c'était uniquement d'autres parfuns des mêmes protéines) 2/ Le prix n'est pas compétitif.

Ik had graag een verwittiging gekregen via sms dat mijn pakje in het postkantoor aangekomen was.

Livraison très rapide, juste un bémol j'aurais aimé pouvoir commander le produit que j'ai acheté en plus grande quantité.

Ok pour la rapidité de l'envoi, je souhaitais l'envoi gratuit dès 59 euros dans le bureau de poste le plus près, je n'ai pas réussi et donc 6.50 de port, c'est trop, du coup, je chercherai un autre fournisseur. De plus, j'ai voulu passer ma commande par tel, aux heures indiquées, suis tombée sur le répondeur, décevant !

Le paquet était grossièrement fait et à l'intérieur, le vapo pur essentiel nuit était ouvert ainsi que le paquet de gel replens pour de la parapharmacie, c'est limite !

J'ai achete trois aroma foutain, deux ont été offertes, je me suis commandée le modèle édition limité que je ne viens que d'ouvrir, malheureusement la lampe est cassée, elle fonctionne car je l'ai testée mais la partie en façade en verre est fendue ce qui gâche la beauté de la lampe

+Rapidité dans l'envoi -Date courte du produit

Le site est un peu difficile à utiliser la première fois pour passer la commande j'ai dû utiliser le téléphone pour savoir comment la finaliser heureusement, le responsable qui m'a guidée était très serviable et, bien sûr, compétent

Erreur dans le code postal malgré précision fournie lors de la commande via intenet

Produits et emballage parfaits. Par contre 8 jours de livraison, c'est un peu long. J'ai connu mieux ailleurs !

Prestation moyenne, un article annoncé en stock , finalement en rupture...

Bien quant à la rapidité de l'envoi ainsi qu'un emballage satisfaisant,par contre des produits souvent épuisés

Lotion bioderma a coulé d un bon quart lors de la livraison un peu déçus sinan rien a redire qualiter prix au rdv.

Super livraison et produit top qualiter prix super Dommage que la lotion est coulé d un bon quart dans lors de la livraison.

Je n'ai pas trouvé une gamme de produits suffisante notamment dans les comestiques bio

J'ai reçu mon colis apparemment en bon état, mais les boites à l'intérieur étaient complètement écrasées. Je pense que le colis était trop petit pour le nombre de boites commandées. Je n'ai encore jamais reçu un colis en si piteux état.

Voila 15 jours que j'utilise votre produit sans aucun résultat

J'avais demandé une livraison le lendemain ou alors après les vacances scolaires, en indiquant la date, il n'a pas été tenu compte de ma demande. le colis est arrivé pdt les vacances scolaires d'autre part à la livraison il n'y avait que 2 mouchoirs sur les flacons CLIMAROME commandés, les autres n'en avaient pas...

Rien à dire sur le produit commandé, je l'utilise depuis des années. Si l'emballage n'était pas surdimensionné les frais de port seraient plus raisonnables.

Une erreur dans la commande donc délai supplémentaire pour obtenir ma commande définitive

Livraison trop longue. Commande pas encore arrivée au bout d'une semaine.

Reactif, mais plus cher que la concurrence

Prestation correcte et rapide. Le seul bémol est sur la gamme de choix qui est très restreinte

La livraison de ce colis a été particulièrement chaotique : le point ici relais a refusé mons colis pour un problème de code barre masqué et j'ai du attendre 8 jours pour finalement avoir mon colis...

Départ du produit Valence. Arrivée à Lyon = 100kms. Une bêtise sans doute : le produit a été propulsé à Valenciennes et a eu tout loisir de visiter la France au gré de ses différentes étapes. Je regrette cet incident qui a donné un délai de livraison de 5 jours ..... J'espère que cela ne reflète pas la qualité habituelle. A voir une prochaine fois. Sinon, produits conformes et emballage impeccable.

Super prix! imbattable

Prix attractifs et livraison rapide 🙂 Un seul échantillon pour une commande de + de 80eur 🙁

Je suis malheureusement déçu pour ma deuxième commande. J'ai passé commande le 19/10/2014 pour plusieurs articles. Le mardi 21/10/2014 une personne du site m'a appelé pour me dire que certains articles étaient en rupture et que les produits arriveraient chez eux en fin de semaine. Nous avons alors convenu qu'ils m'envoient les articles disponibles comme prévu au relais et le reste des articles manquant arriverait à mon domicile entre le lundi 27 et le mercredi 29. Le jeudi 23 est arrivé et toujours rien au relais colis et ni sur le suivi colis, j'ai essayé le jeudi après-midi de les avoir 2 fois par téléphone mais la ligne était en attente et raccrochait au bout d'un moment. J'ai donc écris un mail le jeudi soir et j'ai eu rapidement une réponse le vendredi 24 au matin. Ils me disent que les produits sont arrivés et que mon colis allait partir dans la journée. Le mardi 28/10/2014, ne voyant pas de changement sur le suivi de colis j'ai rappelé en fin de journée, une personne m'a répondu n'ayant pas la réponse, elle m'a rappelé quelques minutes plus tard pour me dire que le colis était bien parti mais pas encore scanné par le transporteur. Le colis complet est finalement arrivé le 29/10/2014. Je n'en veux pas au site pour le retard final car des problèmes d'approvisionnement peuvent toujours arriver. D'ailleurs, j'ai beaucoup apprécié le fait qu'une personne m'ait appelé par téléphone pour me prévenir du retard, c'est une chose très appréciable. Mais voilà mon mécontentement vient du fait que le colis ne m'a pas été envoyé en 2 fois comme convenu au téléphone. J'espère au moins avoir un petit geste commerciale pour l'une de mes prochaines commandes.

5 jours de livraison avec exapak en relais colis , délais beaucoup trop long....envoi mardi , réception dimanche tout de suite après reception sms...