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basée sur 32526 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Reçu 2 boites de spiruline sur 3 et pas de remboursement immédiat... A suivre
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Le
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★★★☆☆
Livraison correct ce qui est dommage C est le service client qui après 14 jours de livraison n'a pas sut me dire ou était la livraison à part dire ça vas arrivé
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Le
2
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★★☆☆☆
Cette fois la livraison en point relais vraiment pas top car on me l'avait annoncée ds un certain point relais et puis cela a été changé sans aucune explication. De plus le 2ème point relais celui où j'ai eu ma livraison n'était pas signalé sur le site sinon je l'aurais sélectionné
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Le
3
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★★★☆☆
Communication douteuse sur l'origine du retard en livraison.
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Le
3
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★★★☆☆
J'aimerais pouvoir recevoir les colis en point relais. La livraison à domicile n'est pas commode lorsque l'on travaille. La poste Démon quartier ferme A 17 h30
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Le
3
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★★★☆☆
Traitement laborieux des ruptures de stock non anticipées lors de la commande
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Le
3
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★★★☆☆
La livraison a été effectuée plus de deux semaines après ma commande. Même si c'est le transporteur qui est en faute, un bon de réduction de 5 % m'a été proposé : un peu léger.
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Le
3
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★★★☆☆
Produit bien reçu mais délais de livraison supérieurs à 15 jours, c'est bien trop long.
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Le
3
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★★★☆☆
Livraison en 9 jours pour un colissimo, c'est beaucoup trop sinon tout est bien
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Le
3
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★★★☆☆
Pas de réponse de service client suite un problème concernant un produit .
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Le
2
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★★☆☆☆
J'ai tous mes produits mais malheureusement délai bcp trop long (20 jours...) car je devais les prendre en urgence.
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3
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★★★☆☆
Et les echantillons?
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3
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★★★☆☆
Le service livraison n'a pas été rapide
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Le
3
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★★★☆☆
Je n'ai pas vraiment navigué sur votre site car je cherchais quelque chose en particulier que mon médecin ma recommandé.
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Le
3
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★★★☆☆
J'ai reçu ma commande mais très en retard.
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Le
3
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★★★☆☆
Le site est à revoir.
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Le
3
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★★★☆☆
La livraison était rapide mais les 2 emballages de flans et entremets que j'ai commandée étaient déchiré avec un sachet d'entremet trouer dommage!!!!
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Le
3
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★★★☆☆
La commande avait un peu souffert lors du transport
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Le
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★★☆☆☆
7 jours pour être livré c est beaucoup trop long!
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Le
3
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★★★☆☆
Produits ok mais frais de livraison trop chers !
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Le
3
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★★★☆☆
Cause livraison délais 1 semaine trop long mais content pommade merci
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Le
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★★☆☆☆
Un mois, c'est troplong pour une livraison
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Le
3
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★★★☆☆
Je ne suis pas satisfait de la livraison.Etant donné que je paye pour être livré à domicile ,je n'ai pas à me déplacer à la poste pour récupérer mon colis. En plus avec le coronavirus la poste marche à 50% j'ai récupérer ma commande avec 10 jours de retard .
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Le
3
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★★★☆☆
Votre société est toujours aussi efficace dans la prise en compte et le traitement de la commande. Par contre, la livraison par colissimo n'est pas rapide et le colis risque de trainer et s'abimer dans ma boite aux lettres si je dois m'absenter. La livraison en point relais était tellement plus rapide et plus simple pour moi.
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Le
3
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★★★☆☆
Le site rame Beaucoup de rupture de produits Livraison rapide Colis arrivait en bon état
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Le
3
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★★★☆☆
En cette période de COVID seule la poste effectue les livraisons( sans signature). De nombreux vols de colissimos ont lieu; vos livraisons ne sont pas assez sécurisées ! pourquoi ne faites vous pas appel à des livreurs privés ? ce que certains sites internet proposent !
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Le
3
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★★★☆☆
La partie la plus importante de la commande a été annulée
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Le
3
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★★★☆☆
Le délais de livraison est trop long
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Le
3
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★★★☆☆
Correct, mais le site aurait dû signalé la rupture de stock de l'huile essentielle de cannelle
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Le
3
/5
★★★☆☆
Pendant le confinement, tous les magasins faisaient le port gratuit. Pas vous ! Dommage ! De plus, la commande a mis 6 jours pour arriver.
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Le