Avis Purepara

Livraison un peu lent

Très déçu car je m'attendais à recevoir 5 cuillères beaba 1 er âge. La photo de présentation montre bien 5 cuillères et je me suis basé la dessus, du cou je n'ai pas fais attention à la quantité. De plus, quand c'est à l'unité, ce serai bien de pouvoir choisir sa couleur ! Il n'y a rien de noter, même pas 'coloris aléatoire '. Donc LA cuillère m'est revenu a ***€! J'aurai mieux fait d'aller l'acheter en magasin! A ***€ les 5 j'aurai été gagnante... moi qui pensais faire une affaire...!

Rapidité d'expedition parfaite. Commande conforme à ma demande. Dommage qu'il n'y ait aucun echantillon dans la gamme de produit associé à ma commande.

Je ne me prononcerai pas tant que mon litige avec Purepara ne sera pas résolu suite à ma dernière livraison : le coffret que je devais offrir hier est arrivé vide ... le liquide s'était évaporé !!! Toutes mes précédentes commandes étaient arrivées conformes Je reprendrai votre évaluation plus tard dès la réponse que me fera Purepara .. Bonne année

Produits ok mais la livraison a été plus longue que d'habitude cette fois

Bonjour . trouve les produits un peu chers, et pour le montant aurais aimer une livraison gratuite. produit peu protéger dans l' emballage. merci . ***

Contact expéditif à chacun de mes appels. Interlocutrices plus pressées de raccrocher que de comprendre et solutionner le problème qui survient. *** Le site indique que PUREPara peut uniquement être contacté de 9H à 12H alors que l'interlocutrice indique que vous êtes joignables l'après-midi. La correction serait nécessaire. Commande : traitement et envoi : corrects Cdlt.

Bien mais 10j pour retirer le colis c'est trop juste, surtout avec les fêtes

Impossible de vous joindre au téléphone

Erreur dans la préparation de la commande. aucun retour pour l'instant du message envoyé sur le site.

Livraison trop longue

Toujours très satisfaite des commandes passées chez vous mis à part pour la dernière. Un des compléments reçus couvercle cassé, toutes les gélules au fond de la boite et bien évidemment, les 200 devant être présentes dans la boite ni étaient pas il en manquait 26 :-/

Produit annoncé comme en stock qui en réalité ne l'est pas -> négligence du service client qui ne fait pas son boulot -> résultat : 8 jours après avoir passé commande, je n'ai toujours pas mes produits ! Lamentable.

Bon rapport qualité prix mais emballage peu soigné.

Trop de produits en rupture ou non suivi

Délais de livraison beaucoup trop long par rapport au tarif des frais de port.

Malgré ce qui est annoncé, aucun avis sms ou mail pour être au courant de la livraison. Obligé de faire des recherches de suivi de colis, ce qui est anormal

Très bon site où je trouve à chaque fois tout ce qu'il me faut. Une simple erreur pour ma dernière commande livrée en point relais ua nom de *** au lieu de *** mais avec le numéro du colis j'ai pu récupérer ma commande.

Bon produit

Je ne suis pas vraiment satisfaite car j'ai reçu un produit différent de celui commandé. J'ai envoyé un Email mercredi 9 novembre pour le signaler et je n'ai pas reçu de réponse à ce jour

Mécontente du service d livraison. Mon colis devais arriver dans un commerce de mon quartier et finalement il a été livré dans un autre quartier, j'ai donc dû prendre les transports en commun pour aller le récupérer et cela m'a fait perdre du temps. J'ai été mise sur le fait accompli. Si j'avais sû j'aurais demandé à être livré dans mon bureau de poste où chez moi.

Du retard dans la livraison.

Emballage peu soigné. 1 produit manquant dans la commande sans doute *** par la poste

J'ai été appelée pour annulation de commande suite à un beuggue informatique en dédommagement je devais avoir une deuxième boîte de gélules ergymag, ce n'a pas été le cas

Je suis étonnement surprise d avoir reçu le produit Ergyphilus qui sont des probiotiques se préservant au frais sans protection fraîcheur pour leur expédition J ignore à ce jour si cet article a conservé tous ses bienfaits et doute de son efficacité

Livraison tres longue....près de 3 jours

Colis tout écrasé mais objet en bon état.

Il manque un article.

J'ai envoyé un mail, juste après avoir fait la commande, avec une demande de changement, mais qui a été ignoré ou pas lu

Votre prestation aurait sans doute été parfaire si mon achat n'avait pas été débité 3 fois sur mon compte. Certes la correction a été apportée mais quand même c'est pas TOP.

Colis expédié mais jamais présenté à mon domicile. Pas des mail ni message. Par hasard colis retrouve chez un commerçant du village. Je ne recommande pas.

Colis expédié à un mauvais nom (prénom + nom du bureau de poste au lieu du mien), heureusement que la poste a fait diligence et avait mis ce colis de côté !!

1ère commande, 1er colis réceptionné et déjà une erreur dans les produits. J'ai commandé 2 produits du labo PILEJE dont le Mgbiane en 3 exemplaires et je n'en ai reçu que 2. Le 3e a été remplacé par 1 Spasmibiane ....que j'ai décidé de conserver par facilité. DOMMAGE ! En revanche, j'ai apprécié les prix et le délai de livraison. Une 2e commande ? J'hésite ...

Le colis a été livré au 22 de la rue au lieu du 29 La personne a ouvert le colis et me l'a apporté dans soirée ouvert , ce qui ne m'a pas plu

Pas de papier qui explique la conservation et aucun infos sur le produit dans la boite. Autrement reçu très rapidement et sen casse.

La livraison a été rapide mais je trouve inadmissible de recevoir des produites périmés, une boîte est périmée depuis le mois de mars et l'autre depuis juin. Vous vous moquez vraiment du monde!

Grand choix à prix intéressants mais délais de livraison trop long. Passée commande le 04 octobre, toujours pas livrée le 10 octobre. Dommage pour les belges que vous ne proposiez le paiement par carte ***.

Rapidité d'envoie et de préparation de commande, par contre manque 2 produits suite à rupture de stock et n'a en échange ni avoir ni remboursement, je ne sais pas si un envoie futur est programmé! manque de communication

J'aurai souhaité avoir des échantillons de produits dans mon colis. Si possible de la marque GARANCIA,puisque c'est les produits qui m'intéressent.

Le colis est arrivé 2 jours après la date prévue, et je l'ai retrouvé dans le hall d'entrée à la vue de tous !!! Le contenu est impeccable, même s'il manque un couvercle sur l'une des boites. J'ai eu de la chance qu'on ne me vole pas le colis , c'était malheureusement facile....