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basée sur 34294 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Commande passée le 2 mai reçue le 14 mai malgré diverses relances... pas très réactif et des bugs, le transporteur envoie un mail demandant de régler des frais de colissimo alors que le paquet devait être livré dans un point relais sans frais. Bref du temps de perdu et de l'énervement... cettainement ma première et ma dernière commande, dommage car tarifs attractifs
Peu efficace
J'avais demandé une livraison a domicile,le produit a été livre dans un relais et en retard
Il a fallu x jours avant qu'il réalise qu'il manquait les pastilles pour la gorge avant d'expédier et après avoir relancé
Erreur de de livraison dans ma dernière commande,je ne sais quoi en penser?
Au niveau de la livraison, très, très long !!! Une semaine pour avoir mes produits ...
Un article livr? non conforme à la commande
Délai de livraison très long
Très peu efficace Très déçue
Dommage qu'on ne sache qu'après avoir payé la commande que certains articles sont en rupture et en cours d'approvisionnement.
La livraison du produit à mis trop de temps à me parvenir
Flacons en mauvais état bosselés mais correct pour le reste
Je n'ai pas reçu ma commande car retournée délai expiré
Le délai de livraison a été plus long que prévu.
Ras -
Commande préparée et expédiée rapidement. Par contre, la livraison n a pas été livrée dans le point relais demandé et ce sans explication. Les autres fois, il n.y a pas eu de problème et la livraison arrivait même dans ma boîte aux lettres pour le même prix
Beaucoup de produits indisponibles. Pb de livraison
Ma commande était livrée depuis plusieurs jours et je n'ai pas été mise au courant que je pouvais aller la chercher, j'ai eu l'information en allant voir mon compte pas terrible de votre part .... cdt
Annoncé expédié alors que le produit attendu était en attente de livraison chez Purepara
Commande incomplète.pour la première fois que je commande sur ce site,je suis déçu !
Commandé 2 bouteilles en verre, arrivées cassées et vidées dans le colis. On m'a proposé de me les renvoyer mais je suis toujours en attente de les recevoir après 15 jours... Service client très médiocre. Je ne pense pas refaire une commande en tout cas pas de choses en verre.
Site.agréable.
Emballage fermé par un simple morceau d'adhésif, évidemment arrivé ouvert.
RAS-
Les prix sont valables mais la livraison est trop lente.
Un peu difficile parfois de trouver le bon produits .
Le gel douche non emballé dans le carton, est arrivé avec le bouchon cassé... Un emballage plus efficace aurait été nécessaire.
Délai de livraison non respectés
Première commande très bien, deuxième avec une avarie au transport et aucune réponse du SAV malgré deux relances. A moins qu'ils ne se réveillent à la troisième et dernière relance, je ne recommanderais pas chez eux.
Livraison trop longue mais c'est pas nouveau c'est chaque fois pareil .
Un site où on trouve des produits paramédicaux moins chers mais où les produits ne sont pas toujours disponibles
Bon site
Délai de traitement et d'expédition long Seuil de montant de commande élevé pour livraison au domicile
La boîte de gélules Nat/Form n'était pas dans le colis, la ligne juste rayée sur la facture... J'aurais aimé être prévenue avant réception du colis.
Déçue du délai de livraison mais p roduits conforment et échantillons !
Attention aux dates de péremption !!!
Coût de la livraison
Trop de temps d'attente pour une livraison payante
J'ai été déçu de voir qu'on nous tiens pas au courant quand il y a un problème avec la commande . Je n'ai eu que la commande 15jours très déçu car on m'a dit qu'il y avait eu un bog informatique même pas un geste commercial
Les délais de livraison se sont considérablement rallongés. Pour une commande passée le mercredi 23 janvier, la livraison n'a été effectuée que le mardi 29 janvier. Cela fait déjà des mois que je me suis rendue compte de cela. Sans doute dû au transporteur !!!