Avis Purepara

Ce produit était en rupture, mais cela n'a pas été précisé lors de ma commande. Le délai de livraison n'a donc pas été confirmé alors que j'attendais ce produit avant de partir en déplacement.

Le délai de livraison était de 6 jours entre ma commande et le dépôt en point relais, cela dépasse l'engagement d'une livraison rapide

Le produit est excellent mais il a mis beaucoup de temps à arriver à mon domicile

Bonjour Pour les produits pas de soucis. La logistique c est autre chose.7 jours ouvrés pour faire 800 Km c'est un peu long.

J’utilise d’abord pour voir si c’est efficace

Le délai de livraison est très long J ai envoyé un mail pour savoir où en était l envoi mais je n ai jamais reçu de reponse

Délai de livraison trop long

Produit n’est pas similaire à l’article acheté via la photo du site

Produits conformes, pas de problème sur le contenu. Par contre la promesse de livraison 48h avec UPS qui devient 10 jours (8 mai au milieu OK mais quand même...)

L'envoi est très rapide, mais comme un article était déjà arrivé cassé à cause d’un emballage négligé, j’avais laissé un commentaire pour le signaler. Pourtant, les articles n’étaient toujours pas emballés individuellement avec du papier bulle.

Je n’avais pas fait attention à la quantité étant habituée au conditionnements de Naali donc je suis déçue.

Commande facile dans l'ensemble mais pourquoi proposer UPS moins cher que Colissimo ? Résultat j'ai reçu mon colis presque une semaine après la commande alors que j'avais acheté un produit dont j'avais besoin pour un soulagement immédiat. UPS m'a livré en retard et a fini par changer le jour de livraison au dernier moment alors que j'étais absente. Il était trop tard pour que je puisse faire la moindre modification de livraison. Vous devriez recourir à des transporteurs plus fiables.

Mauvais choix du transporteur,10 jours pour une livraison à domicile....

Je met 3 étoiles parce que pour une boîte de vermifuge vous l’envoyé dans un grand carton alors que c’est une petite boîte

La commande etait complète. Toutefois les délais de livraison m'ont semblé long. De plus, pour une commande de plus de 100 euros aucun échantillons

Les produits en spray Akileine commandés sont bien arrivés mais les bonbonnes étaient toutes avec des coups. Aucune protection dans la boîte à la livraison.

Ce n'est plus le climarome que j'avais jusqu'à présent il manque le parfum de lavande et de romarin.

Bonjour la commande très bien mais le délai de livraison presque 8jours je trouve ça un peu long

Livraison retardée par la société de livraison

Bonjour Ma commande à été livrée sous 7j Beaucoup trop long par rapport à la concurrence. Sinon produit très bien

J'ai bien reçut le colis mais quelque chose était cassée et j'ai contacté le sav mais personne ne m'a répondu ... Ils vendent mais après plus personne....

Colis arrivé en retard

Produit non reçu : rupture de stock alors que dispo lors enregistrement de ma cde déçue ….

Je suis très contente du produit mais la livraison a été beaucoup trop lente, une semaine au lieu de 3 jours

Retard dans l envoi, pour en savoir la cause c'est au client de demander, sevice client pas au top.

Je n’ai pas reçu encore le colis, la commande a été faite le 2. La compagnie UPS aucune communication et un retard important.

Command facile délai de livraison prévu correct. AGEE DE 76 ANS , HANDICAPEE LE POINT DE LIVRAISON ETAIT TRES ELOIGNE DE CELUI CHOISI . J' AI DU ATTNDRE QUE QUELQU ' UN ACCEPTE D ALLER LE CHERCHER AVEC DU RETARD !!!!!!!CHANGER DE TRANSPORTEUR.

Livraison très tardive

Il manque une partie de la commande et biensur personne ne réponds a ma demande

Bon

Délai de livraison non respecté Pas d information du service client

Mon colis est arrivé endommagée et une boîte d'ampoules cassées

Je n'ai pas eu le colis livré à mon adresse - Cela a été laborieux mais j'ai réussi à le récupérer par une aide à domicile au bureau de tabac Bassins à flots Bordeaux ; dorénavant, je demanderai une livraison en Colissimo qui le déposera dans la boîte aux lettres de mon immeuble !

J ai eu beaucoup de mal à être livré. Un vrai casse tête !

Délai de livraison trop long

Colis envoyé plusieurs jours après avoir reçu le mail m'indiquant que le colis était près à partir ... sur des produits comme ceux-ci qui touchent à la santé je trouve cela dommage

La pharmacie nickel par contre la livraison par UPS une catastrophe. Il vous disent qu'ils ont déposé le colis à l'adresse demandé. MAIS ce n'est pas la cas ...ils le dépose dans n'importe quelle relais qui leurs convient il faut faire le tour des relais de la ville pour trouver le colis..Changer de transporteur ou vous aller perdre des clients. En ce qui me concerne si le seul transporteur que vous proposez est UPS je changerai de site. Désolé. Cordialement Christelle

Délai de livraison un peu long.

J’ai reçu mon colis avec 2 jours de retard.

La commande ne m a pas été livrée mon domicile contrairement à ce qui était prévu.