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basée sur 32497 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Commande reçu avec retard et le livreur a déposé le colis en point relais et non à domicile malgré le tarif payé !
Otilia C.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
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★☆☆☆☆
Retard dans la commande. Problèmes avec livreur UPS non gérés par la plateforme. Aucune réponse aux appels et messages. C'est dommage
Sylvie I.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
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★☆☆☆☆
Déçue! Mon colis non livré a mon domicile soit disant je n'étais pas présente alors que si... ils ont dont déposés le colis dans un point relais dans une autre ville !! Où je ne peux pas m'y rendre... ils m'ont répondu 2 jours après pour me proposer un solution, à laquelle j'ai répondu et toujours pas de réponse 3 jours après alors je demande le remboursement !!! Et je ne commanderai plus jamais là bas!!!!si vous avez besoin de compléments allez directement à la pharmacie !!
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
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★☆☆☆☆
La livraison à domicile pour 80€ de commande est un leurre. Cela fait 2 fois, que je dois aller chercher mon colis loin de chez moi au lieu d'une livraison à domicile. Malgré ma réclamation rien n'a été fait....dommage !
Anne Z.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
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★☆☆☆☆
J'ai commandé des bâtonnets interdentaires GUM Soft Picks Regular x 40, à la place vous m'avez livré du fil interdentaire GUM (BUTLERWEAVE) dont je n'ai pas l'utilité !!! J'ai envoyé une réclamation sur le site pure para et à ce jour , je n'ai pas eu de réponse .
Jean-marie P.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
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★☆☆☆☆
Le colis devais être livrer il y a une semaine au destinataire. il toujours pas livrer
Daniel J.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
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★☆☆☆☆
Frais de douane excessifs!
Jessica M.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
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★☆☆☆☆
Colis pas reçu
Stéphanie J.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
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★☆☆☆☆
Commande non arrivée. Pas de suivi du service client, à peine des excuses et aucun geste co. Je ne recommanderai pas...
William J.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis et sur le site, il est indiqué qu'il est livré. J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter la société PUREPARA mais je n'ai eu aucun retour à ce jour.
Chantal M.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
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★☆☆☆☆
Je suis très mécontente,car le livreur UPS a en fait sous-traité à Chronopost, qui m'a submergé d'appels et de sms, et qui a sous-traité à ...La Poste! C'est le facteur qui m'a livré mon colis, et je n'ai pas pu faire le suivi habituel.
Annick M.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
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★☆☆☆☆
J'ai passé 2 fois une commande pour une genouillère spécifique (notée en stock). Au final les 2 étaient en rupture. Au niveau du remboursement aucun problème, heureusement. Par contre très grosse perte de temps
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis
Yuliia B.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
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★☆☆☆☆
Bonjour Je suis satisfaite du médicament conforme à ma commande qui s'est passée Par contre c'est la livraison d'UPS qui a été reportée plusieurs fois et est arrivée 8 jours plus tard, normalement prévue entre 24h à 48h Voilà mon avis
Alain D.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
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J'ai reçu des cachets dont la date expire en février 2025
Marta D.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
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Colis perdu dès la première commande, et aucun retour clair du service client...ça promet.
Wided L.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
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Erreur du livreur UPS. Commande annulée à ma demande suite à retard important.
Jean Jacques S.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Commande qui devait être livrée sous 48 h et toujours pas parvenue au bout de 10 jours
Beatrice L.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
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Problème de livraison et remise non accordée
Philippe L.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
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Bonjour. J'ai déjà donné mon avis. UPS ne livre pas à mon domicile. Pas de passe vigik pour accéder aux sonnettes et pas de téléphone professionnel, donc aucun message, aucun appel... Obligé de crapahuter jusqu'à un relais colis. NUL
Michel B.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
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Pas contente du transporteur.. la livraison n a pas été faite chez moi mais dans une autre commune
Dominique C.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
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Produit fongible reçu par colis. Le paquet était déchiré à l'intérieur et le produit était disséminé dans le colis, donc inutilisable. L'emballage semblait être en mauvais état lors de la mise en boîte et non déchiré pendant le transport.
Tiffany S.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
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★☆☆☆☆
Suis très satisfaite de boa produits
Annie F.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
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Livraison très très compliquée
Emilie C.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
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J'ai découvert après la commande que l'on m'avait facturé une taxe ...de quelle taxe s'agit il ? Ce n'est pas la TVA ? J'avais bien vu que le montant total était plus important que prévu mais je n'avais pas vu cette taxe qui s'était glissée mine de rien avant le paiement. Je n'aime pas le mauvaises surprises. Je ne recommanderai pas sur se site qui du coup est cher .
Veronique J.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
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★☆☆☆☆
Je vous ai envoyé 2 mails sans réponses!!!. Je suis insatisfaite, comme je me suis inscrite pour une LIVRAISON A DOMICILE mais au contraire j'ai eu a organiser un déplacement vers un point relais pour récupérer la commande. Est vous digne de confiance pour une prochaine commande??? j'en doute!!!!
Veronique L.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
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Livraison calamiteuse
Eric B.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
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Colis abîmé Perte de produii
Monica A.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
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Nous avons encore rien reçu !
Kevin T.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis
Claudine D.
Le
suite à un achat du 09/01/2025