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basée sur 34291 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Ras*
Dommage, il ny a pas de code promo. Sinon cest bien.
J'e suis déçue car malgré de grosses commandes les petites attentions sont rares.
J'ai reçu une commande incomplète.
Pas rapide la Livraison !!!
J'avais commandé l'ancienne formule de Feminabiane de Pileje, et j'ai reçu la nouvelle formule sans avis de votre part. Il se trouve que j'étais intéressée par l'ancienne formule.
Notamment le suivi de livraison
Livraison beaucoup trop lente ce n'est pas la peine de passer par chrono.
Mauvais! commande incomplète alors qu'à la commande les produits étaient en stock. commande faite le 06 août et reçu le 24 août....
Déçu de ma commande il me manquait 2 articles et des échantillons,que j'ai eu après réclamations ainsi que 1 échantillon,c'est dommage qui faut toujours surveiller son colis pas assez de vérifications.
J'achète toutes les deux semaines la même chose j'en ai pour 85 malgré que je vous demande au moins un échantillon pour découvrir de nouveaux produits crème ou autre jamais rien dans la boîte je sais vous allez me sortir l'histoire du coronavirus mais par contre le paquet est mon colis peut être aussi infecté donc ça marche pas vous êtes des radins dès que je trouve le produit moins cher ailleurs vous ne me reverrez plus de plus Je reçois mes livraisons de semaine plus tard est-ce normal
Une boîte de Quinton endommagé don des ampoules en moins c'est bien dommage.....
Navigation fluide et adaptée aux smartphones. Recherche par marque fonctionnelle.
Aucune réponse suite à mon message. Néanmoins j'ai reçu les produits commandés.
Le produit reçu n'est pas celui commandé
, mauvaise note concernant la livraison le delais n'a pas du tout été respecte
Commande reçu incomplete rectifiée par le remboursement de la boite manquante
Bonjour Même si je pense ce n'est pas de votre faute le délai entre la commande et la livraison est beaucoup trop long j'ai commandé le 24 j'ai réceptionné mon colis le 7 à part Produits en cours d utilisation Cdlt
Pas de problème
Le site est à revoir
Le colis contenait un produit devant être stocké au réfrigérateur et malgré cela il n'a pas fait l'objet de protection spécifique et le colis a mis plus d'une semaine pour arriver ... en pleine chaleur
Pour la première commande pas tous les produits
Dommage que lorsqu'on commande les produits sont en stock et finalement absent en livraison
Reçu 2 boites de spiruline sur 3 et pas de remboursement immédiat... A suivre
Livraison correct ce qui est dommage C est le service client qui après 14 jours de livraison n'a pas sut me dire ou était la livraison à part dire ça vas arrivé
Cette fois la livraison en point relais vraiment pas top car on me l'avait annoncée ds un certain point relais et puis cela a été changé sans aucune explication. De plus le 2ème point relais celui où j'ai eu ma livraison n'était pas signalé sur le site sinon je l'aurais sélectionné
Communication douteuse sur l'origine du retard en livraison.
J'aimerais pouvoir recevoir les colis en point relais. La livraison à domicile n'est pas commode lorsque l'on travaille. La poste Démon quartier ferme A 17 h30
Traitement laborieux des ruptures de stock non anticipées lors de la commande
La livraison a été effectuée plus de deux semaines après ma commande. Même si c'est le transporteur qui est en faute, un bon de réduction de 5 % m'a été proposé : un peu léger.
Produit bien reçu mais délais de livraison supérieurs à 15 jours, c'est bien trop long.
Livraison en 9 jours pour un colissimo, c'est beaucoup trop sinon tout est bien
Pas de réponse de service client suite un problème concernant un produit .
J'ai tous mes produits mais malheureusement délai bcp trop long (20 jours...) car je devais les prendre en urgence.
Et les echantillons?
Le service livraison n'a pas été rapide
Je n'ai pas vraiment navigué sur votre site car je cherchais quelque chose en particulier que mon médecin ma recommandé.
J'ai reçu ma commande mais très en retard.
Le site est à revoir.
La livraison était rapide mais les 2 emballages de flans et entremets que j'ai commandée étaient déchiré avec un sachet d'entremet trouer dommage!!!!