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basée sur 34287 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Commande prise en compte rapidement mais la livraison s'est fait attendre.
Délais de livraison trop long!
Ras*
Le lieu de livraison n'est pas assez bien indiqué et en cas de livraison à domicile le coût est inadmissible !
Site intéressant mais délais de livraison trop longs
Délai de livraison de 3 jours non respecté (livraison sous 10 jours). J'ai déjà commandé sur le cite mais cette fois ci je suis très déçue.
Plus de 10 jours pour recevoir ma commande !
Les délais de livraison n'ont pas été respectés, le colis m'a été livré longtemps aprés avoir été débité de la somme due. De plus on m'envoie un mail le 06/06 à 13h56 pour me dire que le colis est arrivé en point relais, mais lorsque je suis aller au point relais pour le chercher à 18h il n'était pas la !!?? Dommage je suis parti en week-end le lendemain matin sans mon colis, j'ai du attendre mardi 11/06 pour aller le chercher.... En regardant le suivi de mon colis je m'aperçois que le colis reste en transit plusieurs jour et surtout il fait un aller retour dans un centre de tri pour rien..?? Livraison à améliorer c'est sur, sinon le colis est arrivé en bon état et je suis satisfait des produits !
Produit pas en stock donc attente pour la livraison
Produits souvent en rupture, et le frêt est élevé.
Commande arrivé avec difficulté .
Très déçu pas ma commande. 3 éléments manquants sur 5, j'aurai voulu être informé au moment de valider, j'aurai pu choisir un autre site. Sinon, commande rapidement livrée !
Commande passée le 2 mai reçue le 14 mai malgré diverses relances... pas très réactif et des bugs, le transporteur envoie un mail demandant de régler des frais de colissimo alors que le paquet devait être livré dans un point relais sans frais. Bref du temps de perdu et de l'énervement... cettainement ma première et ma dernière commande, dommage car tarifs attractifs
Peu efficace
J'avais demandé une livraison a domicile,le produit a été livre dans un relais et en retard
Il a fallu x jours avant qu'il réalise qu'il manquait les pastilles pour la gorge avant d'expédier et après avoir relancé
Erreur de de livraison dans ma dernière commande,je ne sais quoi en penser?
Au niveau de la livraison, très, très long !!! Une semaine pour avoir mes produits ...
Un article livr? non conforme à la commande
Délai de livraison très long
Très peu efficace Très déçue
Dommage qu'on ne sache qu'après avoir payé la commande que certains articles sont en rupture et en cours d'approvisionnement.
La livraison du produit à mis trop de temps à me parvenir
Flacons en mauvais état bosselés mais correct pour le reste
Je n'ai pas reçu ma commande car retournée délai expiré
Le délai de livraison a été plus long que prévu.
Ras -
Commande préparée et expédiée rapidement. Par contre, la livraison n a pas été livrée dans le point relais demandé et ce sans explication. Les autres fois, il n.y a pas eu de problème et la livraison arrivait même dans ma boîte aux lettres pour le même prix
Beaucoup de produits indisponibles. Pb de livraison
Ma commande était livrée depuis plusieurs jours et je n'ai pas été mise au courant que je pouvais aller la chercher, j'ai eu l'information en allant voir mon compte pas terrible de votre part .... cdt
Annoncé expédié alors que le produit attendu était en attente de livraison chez Purepara
Commande incomplète.pour la première fois que je commande sur ce site,je suis déçu !
Commandé 2 bouteilles en verre, arrivées cassées et vidées dans le colis. On m'a proposé de me les renvoyer mais je suis toujours en attente de les recevoir après 15 jours... Service client très médiocre. Je ne pense pas refaire une commande en tout cas pas de choses en verre.
Site.agréable.
Emballage fermé par un simple morceau d'adhésif, évidemment arrivé ouvert.
RAS-
Les prix sont valables mais la livraison est trop lente.
Un peu difficile parfois de trouver le bon produits .
Le gel douche non emballé dans le carton, est arrivé avec le bouchon cassé... Un emballage plus efficace aurait été nécessaire.
Délai de livraison non respectés