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basée sur 34284 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Erreur de de livraison dans ma dernière commande,je ne sais quoi en penser?
Au niveau de la livraison, très, très long !!! Une semaine pour avoir mes produits ...
Un article livr? non conforme à la commande
Délai de livraison très long
Dommage qu'on ne sache qu'après avoir payé la commande que certains articles sont en rupture et en cours d'approvisionnement.
La livraison du produit à mis trop de temps à me parvenir
Flacons en mauvais état bosselés mais correct pour le reste
Le délai de livraison a été plus long que prévu.
Ras -
Commande préparée et expédiée rapidement. Par contre, la livraison n a pas été livrée dans le point relais demandé et ce sans explication. Les autres fois, il n.y a pas eu de problème et la livraison arrivait même dans ma boîte aux lettres pour le même prix
Ma commande était livrée depuis plusieurs jours et je n'ai pas été mise au courant que je pouvais aller la chercher, j'ai eu l'information en allant voir mon compte pas terrible de votre part .... cdt
Annoncé expédié alors que le produit attendu était en attente de livraison chez Purepara
Commande incomplète.pour la première fois que je commande sur ce site,je suis déçu !
Site.agréable.
Emballage fermé par un simple morceau d'adhésif, évidemment arrivé ouvert.
RAS-
Les prix sont valables mais la livraison est trop lente.
Un peu difficile parfois de trouver le bon produits .
Le gel douche non emballé dans le carton, est arrivé avec le bouchon cassé... Un emballage plus efficace aurait été nécessaire.
Délai de livraison non respectés
Livraison trop longue mais c'est pas nouveau c'est chaque fois pareil .
Un site où on trouve des produits paramédicaux moins chers mais où les produits ne sont pas toujours disponibles
Bon site
Délai de traitement et d'expédition long Seuil de montant de commande élevé pour livraison au domicile
La boîte de gélules Nat/Form n'était pas dans le colis, la ligne juste rayée sur la facture... J'aurais aimé être prévenue avant réception du colis.
Déçue du délai de livraison mais p roduits conforment et échantillons !
Attention aux dates de péremption !!!
Coût de la livraison
Bien, mais je regrette que la livraison soit si longue à venir.
La commande devait être livrée près de chez moi. Sans me prévenir, j'ai eu la mauvaise surprise de voir qu'elle était livrée assez loin de mon domicile
Bien pour le prix des medicaments et les médicaments. Par contre livraison trop longue. Ou payante en dessous d'un certain prix et trop chère.
Produits non dispo .point relais pas assez nombreux
Simple et bons tarifs
Nickel, sauf que je n'ai pas reçu la confirmation de commande par mail ou sms ni dans les spam
Je n'ai pas été informée de l'arrivée de mon colis au point relais sur mon téléphone. C'est en allant sur le suivi de commande que j'ai appris que mon colis était arrivé.
Rien à redire sur le site, les tarifs, ou les produits cependant déçue par le délai de livraison supérieur à ce qui était indiqué sur le site de ce fait si la commande est urgente j'ai envie de dire qu'il vaut mieux passer son chemin et voir via d'autre site
Peux mieux faire, aléatoire !
Fidèle cliente PurePara depuis des années, je suis de plus en plus déçue par les prestations. Il y a eu une erreur de produits dans les produits livrés lors de ma dernière commande. Je l'ai signalé sur le site. Aucune réponse de leur part. Donc très déçue. Ni excuses, ni évidemment de remboursement. Les emballages des produits arrivent souvent dégradés, tordus, voire partiellement déchirés. Les ruptures sont de plus en plus fréquentes. « Revient bientôt » s'affiche de plus en plus souvent et pas seulement pour quelques jours Les prix qui étaient plutôt compétitifs le sont de moins en moins. Sur certains produits le pharmacien au coin de ma rue est moins cher (ex. CBiane 20 comprimés) Même si le site essaie le plus souvent de réparer les erreurs et d'avoir une démarche commerçante, ça commence à faire beaucoup de petites choses négatives . J'attends de voir comment sera traitée l'erreur de commande, mais pas certain que je reste cliente.
J'ai été débité 4 jours avant d'avoir reçu la marchandise.Je leur ai signalé et je n'ai eu aucune réponse d'excuse de leur part.Je n'ai pas été avisée par sms de l'arrivée de mon colis dans le relais DPD.
Délai de livraison assez important