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basée sur 32507 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Commande bien réceptionné, supers produits selon ma demande mais bémol sur les délais de livraison. Au téléphone, on m'assure une livraison pour le mercredi pour une commande le lundi matin et reçue le vendredi après-midi. Une semaine. Je peux attendre une semaine mais ne pas s'avancer sur des délais qui ne seront pas respectés.
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Le
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★★★☆☆
Un produit non expédié
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Le
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★★★☆☆
La couleur du masque, je croyais qu'il serait noir
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Le
3
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★★★☆☆
De mémoire pas si simple; j'ai failli acheter 2 produits au lieu d'un. Le mail-harcèlement post commande est pénible.
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Le
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★★★☆☆
Article conforme, suivi super, MAIS un carton d' emballage qui aurait pu contenir 10 fois ma commande, carton immense, article minuscule. Pensez à la planète.
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★★★☆☆
J'ai commandé un tube de kelo cote 60gm et on m'a envoyé 2 tubes de 30gm!
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★★☆☆☆
Commande reçu à moitié et heureusement que je leur envoi un mail sinon aucune explication déçu première commande et dernier
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2
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★★☆☆☆
Je ne commanderai plus car vous n'êtes même pas informé si un produit n'est pas disponible.......livraison trop longue.
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Le
3
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★★★☆☆
Produit commandé le 21 décembre reçu le 5 janvier. les délais de livraison sont à revoir. Colisimo n'est pas le meilleur moyen pour y parvenir
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Le
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★★★☆☆
Je suis un peu déçu d'avoir reçu que 2 produits sur les 5 commandé
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Le
3
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★★★☆☆
Le carton a subi un choc la boîte de thé s'est ouverte, il y en avait plein le carton.le thé est dans une boîte en fer avec une pastille autocollante de garantie qui a lâché et qui a fait que le thé s'est rependu partout, de soi oxyder et humidifier le thé...
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Le
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★★☆☆☆
Produit livré non conforme a celui présente sur le site. Et pour un autre article Commandé produit parfum pin recu parfum citron...
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Le
3
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★★★☆☆
Produits très mal emballés et bris de capuchon doseurs de produits
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Le
3
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★★★☆☆
La pompe est cassée.
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★★☆☆☆
Le produit commandé n'y a pas été livré
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★★★☆☆
Ras*
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Le
3
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★★★☆☆
Livraison rapide.Produit bien emballé. Par contre description du baume du tigre incorrect.C'est pas 25% de camphre mais le classique 11%. ors je commandais exprès pour ça donc déçu.Et pourquoi s'obstiner à mettre de mauvaise description car ça fait des gens déçu.Aussi non les prix sont correct
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Le
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu la commande exact, le propolis a été remplacé par une autre marque et j'ai 40 gélules au lieu de 60, ce n'est pas correct de votre part
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Le
3
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★★★☆☆
Sur les deux articles commandés, il en manque un, j'ai envoyé un mail j'attends une réponse.
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3
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★★★☆☆
Déçue que vous debitiez la cb pour le montant intégral de la commande. Alors que vous l'envoyez en retard et avec 2 produits manquants (même si remboursement).
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Le
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★★☆☆☆
Bonjour, j'ai commandé Fluid N° 6 ce qui est sur le Net et qui a été facturé et j'ai reçu des boites de Medifluid expert.
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Le
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★★☆☆☆
Tout est bon pour prendre la commande même avec 50% des produits non disponibles!
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Le
2
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★★☆☆☆
Bien reçu les produits commandés. Malheureusement le colis est arrivé dans un 1er temps à une mauvaise adresse, donc reçu avec un peu de retard. Colis arrivé complètement éventré, 5 boîtes sur 7 ouvertes à l'intérieur étaient ouvertes. Certes j'ai accepté de retirer le colis dans cet état à mon point relais, mais du coup c'est à moi de me débrouiller avec le transporteur. J'aurais apprécié un peu plus d'aide pour une 1ère commande...
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Le
3
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★★★☆☆
Bonne navigation sur site. Service client agréablement réactif. Livraison rapide. Seul bémol: l'évaluation des stocks laisse à désirer puisque un produit présent s'est retrouvé manquant ; j'en fus informée... après sa facturation. Son remboursement m'a été promis.
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Le
3
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★★★☆☆
Commande non conforme
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Le
3
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★★★☆☆
Pour une livraison payante , un delai de 5 jour est trop long D'autre enseignes de parapharmacie sont payantes mais livrent en 1 jour et les parfumeries font des livraisons gratuites en 1 jour Dommage pour vous
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Le
3
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★★★☆☆
Emballage médiocre et inadapté ! Un simple carton et une feuille de papier pour l'envoi d'une bouteille en verre par la Poste ! Le carton est arrivé déchiré d'ailleurs....
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Le
2
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★★☆☆☆
Suite à une commande de plusieurs produits, j'ai reçu 2jours après un mail me disant que ma commande à été expédiée. 1 semaine après un autre mail arrive me disant qu'un des produits n'est plus en stock (bien sûr le + chère) déçue on me propose un remboursement que j'attends toujours d'environ 50!... À voir si ce site est réglo
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Le
3
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★★★☆☆
Un peu cher. Le transporteur choisi n'est pas vraiment fiable : livraison 10 jours après l'expédition!!!!
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Le
3
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★★★☆☆
Avis mitigé Point négatif : j'ai commandé et payé 2 tubes de crème (marque Eau précieuse) et je n'en ai reçu qu'un. J'ai envoyé un mail pour indiquer cette erreur, j'espère que j'aurai une réponse. Points positifs : on est tenu au courant par mail du suivi de la commande (de sa préparation à sa livraison). Un produit n'était pas disponible et Purepara m'a envoyé un mail pour savoir si je préférai un avoir, un remboursement ou un échange, j'ai été remboursée très rapidement.
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Le