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★★★★★
basée sur 2729 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, mentionnant spécifiquement l'originalité et l'esthétique des articles de décoration. La présentation des produits est souvent décrite comme soignée, avec un emballage de qualité qui garantit leur sécurité durant le transport. Les retours sur la livraison sont également très positifs, soulignant la rapidité et l'efficacité du service, même pendant les périodes chargées. De nombreux avis font état d'une conformité parfaite entre les commandes et les produits reçus, renforçant la fiabilité de l'enseigne.
Derniers avis clients
Pas de souci
Sur 3 bougeoirs en principe en stock, 2 seulement livrés, et 1 en reliquat sur les 2 reçus, 1 est défaillant : une pièce est manquante et donc non utilisable
Beaux produits - service express
Rapidité efficacité !!!
Tès bien
Très bonne transaction .
Impeccable
La livraison s'est très bien passée, et le produit était comme décrit sur le site
Tres bien
Efficace, même en période délicate de Noël
Aucun problème. Emballage correcte. Et rappel régulier que colis arrivé chez point relai
Site sérieux, bien fait, facile,bravo! Suivie de la commande apprécié ainsi que la rapidité de l'envoi de la commande.
Emballage adapté pour le transport d'articles fragiles
J'aime beaucoup vos produits en particulier les guirlandes lumineuses à la fois originales et robustes, continuez à proposer des beaux produits, bonnes fêtes. ***
Société très sérieuse contact client excellent. Livraison rapide, produits conformes et colis soigné. RAS
Très bon suivi de la part du service client et réactivité
Livraison rapide, produits conformes et colis soigné. Rien à redire !
Une trés bonne prestation , de rapidité dans l'expédition ,mais malheureusement emballage défectueux qui ha retardé la livraison ! heureusemnet le produit était très solide et résistant bien que les plumes sont généralement considérées très délicates!
Tout s'est très bien passé : pas de souci à la commande, et livraison dans les 48 heures. Très bien
Très sérieux, livraison très rapide et soignée.
Impeccable
Rapide
Pas de remarques, tous était super.
Une tres bonne gamme, une expedition rapide et soignee
J'ai apprécié et le produit et la rapidité de livraison.
Votre prestation est parfaite. Je suis très contente d'avoir reçu ma commande en moins d'une semaine. Je remercie Pure-deco pour ses offres de déco très originale et très abordables quant aux prix.
Site internet agréable. Rapidité de livraison. Bon emballage du paquet.
Un manque dans la procédure de commande : aucune information sur le suivi (date de départ de la commande, numéro de suivi du colis...) ce qui fait qu une fois que l'on a payé on ne sait rien sur le moment approximatif de réception.
Très beau site. Service livraison et après vente très bon
Très fluide ,information à chaque étape
Commande tre rapide et conforme. a recommander
Naïvement je m'attendais a un produit un peu artisanal... mais c'est fabriqué en Chine... Comme celles qu'on trouve partout !!
Aucun problème
Rapidité dans l'expédition produits de qualité et conformes au "catalogue"
L'emballage était un peu trop léger pour un tel article,il est arrivé déchiré mais tout était intact dedans.
Le colis était beaucoup trop grand par rapport au produit. Ce colis m'est arrivé abimé mais l'intérieur n'était pas endommagé.
Le produit reçu est conforme à sa description et le délai d'expédition respecté. Le suivi de la commande par mail est gage de sécurité. A recommander
Bien
J'ai pris attache avec le service client avant la commande pour connaître la disponibilité du produit (en l'occurrence une table de salle à manger). On m'a assuré que le produit serait disponible sous 15 jours. J'ai alors passé commande mais j'ai reçu 2 jours plus tard un mail m'annonçant un délai de livraison de plus de deux mois ! Contacté à nouveau, le service client, qui ne semble pas comprendre l'utilité et la nécessité d'une table au quotidien, a refusé tout geste commercial pour ce fort désagrément.
Le produit reçu ne correspondait pas a la photo du site. Malheureusement pour pouvoir avoir le même résultat il aurait fallut commander le double