Avis Protennis

9.3/10
★★★★★
basée sur 2965 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La boutique en ligne Protennis se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et appréciés pour leur esthétique, comme les chaussures mentionnées pour leurs belles couleurs. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison, avec de nombreux retours indiquant que les articles sont reçus dans des délais respectés et en parfait état. Le service client est apprécié pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d'erreurs dans les commandes qui sont rapidement corrigées.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Marchandise parfaite, excellent vendeur !

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Marco M.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Colis expédié après presque deux semaines depuis la commande

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Moreno S.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bonne chaussure

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Frederic C.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai toujours pas reçu mon colis . J’avais saisi centre de réception mais le propriétaire était en vacances donc le colis a été remis dans un autre centre UPS sans m’avertir . J’ai du faire des recherches pour savoir où était mon colis et quand je me suis présenté dans ce nouveau magasin , on m’a demande un QR Code pour récupérer le colis , chose que je n’avais pas car je n’ai jamais eu de QRCode . Et la j’apprends que le colis est reparti dans les entrepôts de Pro tennis . Donc j’attends la suite en espérant recevoir ma paire de chaussures un jour ,

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Cedric V.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de Protennis
Le
Bonjour Cedric,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec la livraison de votre colis. Si, à l'avenir, vous rencontrez de nouvelles difficultés, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Cordialement,
L'équipe Protennis
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Yves D.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Georges P.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bien Rapide Et bon prix

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Alexandre M.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Parfait

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Chantal C.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
3 /5
★★★☆☆

Merci pour la livraison au final de ma commande mais il y a eu un délai d'un mois par rapport au délai annoncé lors de l'achat (48h) et je n'ai commencé à avoir des informations (problème fournisseur) et une communication suivie qu'après plusieurs relances, d'où ma note moyenne. Par contre, au final, le produit est conforme à la commande. Merci.

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Clement M.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Rien à signaler , satisfaite

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Carine R.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5 /5
★★★★★

Postage rapide et commande arrivée en parfait état

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Cyril B.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée il y a plus de 2 semaines, et toujours rien reçu. UPS n'est pas vraiment le transporteur à qui il faut sous-traiter les envois

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Hugues I.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Réponse de Protennis
Le
Bonjour Hugues,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration et avons tout mis en oeuvre afin de trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour que cela n'arrive plus.

Cordialement,
L’équipe Protennis
5 /5
★★★★★

Top efficient

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Michael B.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Marc C.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
5 /5
★★★★★

Je suis très content de mon achat, bien confortable la couleur parfaite , rien à dire.

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 18/02/2025
3 /5
★★★☆☆

Frais de retour trop cher, je ne commanderais plus chez vous , car si cela le produit ne convient pas cela ne vaut pas le coup de le renvoyer a nos frais car pas de possibilite de passer par mondial relay ou autre...

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Nils P.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5 /5
★★★★★

Excellente

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Gianfranco B.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent !

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Henry M.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
5 /5
★★★★★

RAS. tout s'est bien passé!

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Laurent M.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
5 /5
★★★★★

Produit conforme, prix attractif et fdp offert! Que demander de plus! Merci

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Jeremy L.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
3 /5
★★★☆☆

J'ai dû relancer, car la commande n'avait pas été prise en compte. Le transporteur UPS est une catastrophe (informations de livraison défaillantes et livraison dans un autre point relais sans le dire)

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Gauthier D.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
5 /5
★★★★★

La commande + livraison s'est bien passée

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Florent P.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
5 /5
★★★★★

Commande conforme à la demande.rien à dire.impeccable

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Nicolas R.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
5 /5
★★★★★

Rapides et professionnels.

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Fabrizio C.
Le
suite à un achat du 18/02/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Commande conforme et des petites surprises en plus! Merci!

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Jean-charles D.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
5 /5
★★★★★

Raquette livrée rapidement et super bien protégée. A un super prix...

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Cedric M.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5 /5
★★★★★

Colis arrivé en avance !

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Leonardo P.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

R.A.S

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Bruno G.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
5 /5
★★★★★

Bonne réception du produit.

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Sébastien U.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
5 /5
★★★★★

Le colis est arrivé rapidement et parfaitement.

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Irene B.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Raquette reçue en parfait état et très bien emballée. Livraison Rapide. Malheureusement commande pas respectée sur le cordage. Cordage commandé en 4 noeuds avec tensions spécifiques et reçue en 2 noeuds. La pose du cordage a mis en contrainte le cadre (+7mm sur la longueur et -4mm sur la largeur. Comparaison avec la même raquette neuve à la même tension). Donc regret sur la pose surtout quand on choisi un multi-filaments de qualité.

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Jean-marie P.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Nicolas L.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5 /5
★★★★★

Exactement ce qui était commandé. Service client reactif

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Alain L.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5 /5
★★★★★

Nickel, ma commande est arrivée dans les temps et rapidement . Je suis ravie

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Laurence B.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne suis pas du tout satisfait, j'ai reçu deux chaussures différentes et pour le moment, depuis le 19/02/2025 de la commande, j'attends encore qu'ils résolvent le problème car avant de m'envoyer à nouveau les bonnes chaussures, ils attendent que les mauvaises leur soient renvoyées. Cela fonctionne probablement comme ça, mais en attendant, je n'ai pas les chaussures que j'ai achetées et dont j'avais besoin de toute urgence......

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Andrea P.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout était parfait. Et en peu de temps, j'ai reçu le produit à la maison. J'achèterai à nouveau dans cette boutique en ligne.

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Emilio L.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rapidité d'envoi

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Joël B.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
4 /5
★★★★☆

L'article correspond à la description, sauf la couleur (rouge) qui est bien moins vive que sur la photo. Et au lieu de 48/72h de livraison ça a pris 10 jours (problèmes chez le fournisseur, oui peut être, mais pas cool.

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Patrice B.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★

J ai eu des difficultés à la livraison. Les équipes du service client ont été très réactives et pertinentes. Bravo

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Dimitri T.
Le
suite à un achat du 18/02/2025
5 /5
★★★★★

👍👍👍

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Esther C.
Le
suite à un achat du 11/02/2025