★★★★★
basée sur 2084 avis publiés
Derniers avis clients
RAS
Très bon rapport qualité-prix, mais cela a pris beaucoup plus de temps que prévu et ils ne nous l'ont pas dit, lorsque nous avons décidé de nous faire rembourser, deux jours plus tard, ils nous ont dit que les marchandises étaient déjà parties.
Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services.
Nous nous excusons de ne pas avoir reçu votre courriel à temps.
Nous espérons que votre commande vous apportera la satisfaction attendue.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe ProTennis
Excellent service
TOUS OK
L'envoi a pris plusieurs jours de plus que ce qui était annoncé.
Commande et livraison rapide
Très bon prix et très bonne livraison.
Top
Ras
Le colis n’a pas été livré au point relai choisit. ! Sinon tout est parfait
PArfait
Ma commande en Allemagne a été livrée rapidement avec une entière satisfaction.
Service top et produit de qualité à un prix très intéressant
Expedition rapide, mais le colis n'a pas pu être déposé au premier point UPS. Obligé d'un changer.
Livraison rapide, très bon prix, produit irréprochable
Très bien
Top
Simple et rapide
Très professionnel et livraison rapide
Parfait. Produit nickel
Tout est parfait, livraison rapide et bon prix.
RAS
J’ai apprécié l’exactitude de la livraison.
Satisfait
Superbe raquette ! très appréciée
Frais de retour à nos frais
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les frais de retour peuvent être une source de frustration. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre expérience client. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L'équipe Protennis
J’ai commandé un produit qui n’était pas disponible, je le voulais vraiment !! On m’envoie un mail pour s’excuser et pour voir si j’aimerai le changé, j’ai préféré appelé directement sur votre numéro mais pendant 48h personne ne décroche, plusieurs tentative pour changer le produit et au final je reçois un autre mail du prestataire qui envoie les colis pour me dire que le colis a été déjà envoyé, sans aune confirmation que cela a bien été fait. Bref j’ai reçu mes produit mais toute l’expérience n’a pas été satisfaisante.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et que la communication a été insuffisante. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Protennis
Tout est très bien, j'achèterai à nouveau.
Super produit, envoi rapide et soignée ! Merci Pro Tennis !
Bien
Produit conforme à mon choix, et livraison au top.
Parfait
Rien à dire, livraison rapide et produit en excellent état
Bon prix et qualité
Très recommandé, à tout moment.
Globalement tres satisfait
Livre a la date
Bien emballé. Sera ouvert à Noël
Commande reçu dans de très bonnes conditions. Merci
Article (veste NADAL) parfait et magnifique Arrivé en temps et en heure