Avis Protennis

Les chaussures que nous avons achetées présentent des défauts. Protennis fait tout pour ne pas avoir à nous aider davantage. S'agit-il d'un faux article ? Première et dernière fois avec Protennis donc.

La bobine est arrivé complètement CASSÉ !!!

La taille ne convient pas. Le 45 est trop grand, alors que j’ai toujours pris du 45 dans toutes les autres marques…

Frais payés pour livraison 24h/48h. Livraison après 8 jours suite relance.

Le délai de livraison est long je suis parti à l’étranger sans pouvoir récupérer à temps ma commande, aujourd’hui je ne sais pas où elle est ma commande

Très difficile communication et délai de livraison fortement prolongé.

Cata! Process de retour catastrophique hors d'âge pour des gens qui vendent des produits d'habillement et des chaussures avec des tailles variables. Première et dernière expérience

Absolue impudence les frais de retour Non recommandé

Première et dernière fois que j'achète sur ce site qui ne propose pas une méthode de retour ou d'échange digne de ce nom en 2026.

Renvoi de colis à la charge du client

Les articles reçus n etaient pas dans leurs boites d origine. Doute sur la provenance !!!

Les retours doivent être expédiés en France aux frais de l'acheteur et sans aucune convention avec des transporteurs, ce qui signifie que pour retourner une paire de chaussures de la mauvaise taille, j'ai dû dépenser 30 euros. Il est intolérable que cette entreprise fasse du e-commerce dans toute l'Europe sans prévoir un retour gratuit ou au moins une convention avec un transporteur économique.

Ils ne m'ont rien envoyé

Il n'est pas normal de payer des frais de livraison pour les retours.

Des cordages de tennis coupé à l'arrache n'est pas très professionnel

À ce jour je n’ai toujours pas reçu mon colis de la part de la société dpd malgré plusieurs appels chaque fois je suis bloqué à la maison encore aujourd’hui on me promet une livraison à un point relais au petit cordonnier je n’y crois plus vraiment N0 de commande GIJQJMOBO No colis 10304000910887 Mon tel 0645621635 Mr Sauvaigo J Jacques 160 Ave de la lanterne entrée b 06200 Merci si vous pouvez m’aider Cordialement

L’article commandé ne fait pas le job ne garde pas la pression 28psi pour 3 balles de Pádel et une heure il chute à à 0psi très déçu…..

Problème de connexion sur le site pour faire le retour

Délais scandaleux. Proactivite pour l’information ou la solution proche du zéro.

L'attente est beaucoup trop longue entre ce qui est annoncé sur le site et ce qui se passe réellement. Même avis d'une amie hier qui a passé une commande avec du matériel de tennis, elle a mis deux semaines pour recevoir son colis. C'était mon premier achat chez vous et je pense que ce sera le dernier. Bonne journée Coraline Laurent

Délai de livraison de 10 jours beaucoup trop long pour un usage compétition

Le short reçu ne correspondait pas à la description je l’ai renvoyé et j’attends le remboursement

Très mauvais service. Ils ne respectent pas la livraison en 24/48 heures, c'est faux. Dix jours d'attente pour la livraison encore.

Délai de livraison trop long

Commande passée le 16 décembre et reçue apres les fetes de noel. Jaurai aimé un geste commercial ou une remise pour une prochaine commande.

J ai commande un short et un tee shirt mais je n ai pas reçu le short. J’ai fait une réclamation sur ma commande, j’attends un retour .

Il n'est pas arrivé à temps

Cette raquette était un cadeau et elle est en retard, elle n'est toujours pas arrivée

Colis nos reçu

Rien contre pro tennis par contre le livreur GLS est complètement largué et incompétent j'attends toujours mon colis

Le côté de la boîte est éventrée, pas vraiment ravi de cette 1ere expérience, pas sûr de recommander

Mon fils a utilisé sa raquette de squash à un entraînement et celle ci c'est cassée du premier coup. Est elle garantie

Fatal, les chaussures étaient trop grandes et vous n'avez offert aucune facilité pour leur échange ou retour, j'ai dû payer 26€ à la poste pour les renvoyer. Je ne rachèterai plus rien ici.

J'ai voulu annuler une partie de l'envoi et ce n'était pas possible

Très cher. Prix élevés

La pointure 44 de ce modèle babolat n'est pas la même que celle 44 Babolat achetée chez vous précédemment

Retour possible mais a charge On évite de recommander si les tailles ne vont pas

Aucune confirmation de commande reçue. 10 jours d'attente pour la marchandise. Mauvais service

La procédure de retour est trop compliquée et trop coûteuse. Commander sur un site .be et renvoyer en France ? Allez quoi....

Je n'ai pas reçu ma commande et personne ne m'a répondu après avoir envoyé plusieurs e-mails.