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P
Note : 4 sur 5
RIEN A SIGNALER
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Tous les avis
E
Note : 5 sur 5
Facile, bonne communication. Permet d'avoir une seule clé pour toutes les serrures.
J
Note : 5 sur 5
site très bien facile a comprendre
J
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, , commande passer sans probleme ras , juste le délai peut être du fait d'une 6 eme clé
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
M
Note : 5 sur 5
Jkiyfcvgfkok
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, beaucoup de choix et livraison rapide.
L
Note : 4 sur 5
Parfait. Problème important de sécurité : malgré une demande de renseignements à ce niveau par téléphone, le produit est arrivé dans un carton avec le nom de la société collé dessus et la facture papier avec le nom et l'adresse du destinataire dans le carton. Il aurait été préférable : une facture papier envoyée séparément par la poste (ou internet) et un carton totalement anonyme.
V
Note : 5 sur 5
Site fiable.
E
Note : 5 sur 5
Très bien, j’y ai trouvé toutes les infos nécessaires pour commander mes cylindres de serrure.
H
Note : 5 sur 5
Un message pour délai fabrication, un message pour expédition et suivi du colis, très professionnel. Bravo
E
Note : 5 sur 5
Très bien !
B
Note : 5 sur 5
Site complet. Équipe réactive en cas de soucis ou simple question.
En revanche pour la livraison évitez DPD. Le site ne peut rien y faire car la commande est prête rapidement mais le transporteur c’est juste une catastrophe
En revanche pour la livraison évitez DPD. Le site ne peut rien y faire car la commande est prête rapidement mais le transporteur c’est juste une catastrophe
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et communication fluide avec le vendeur
B
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site très simple, livraison rapide et échange avec le vendeur facile. Ils sont sont très réactifs. Malheureusement j'ai dû renvoyer l'article pour des raisons personnels mais, je les recommande sans hésiter.
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Livraison rapide. Un plaisir
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Envoi rapide et soigné.
J
Note : 5 sur 5
Site clair et infos sur la commande et la livraison top
N
Note : 4 sur 5
Site convivial et utilisation facile
P
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité, livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Rapide.
K
Note : 5 sur 5
parfait!
M
Note : 4 sur 5
très bien pour produit nul pour les livraisons
Y
Note : 5 sur 5
Société sérieuse, envoi rapide.
G
Note : 5 sur 5
Prestation conforme. J'ai apprécié les échanges. Je suggère à ProtectHome de rajouter un scellé sur la boite pour protéger les accès à la carte de sécurité pendant le transport (voir certains commentaires inquiets à ce sujet).
M
Note : 5 sur 5
Très bien, site clair et informatif, professionnels à votre écoute.
C
Note : 5 sur 5
parfait
P
Note : 5 sur 5
le colis et bien arriver sans problème sur tout bien protéger
F
Note : 5 sur 5
Super, très content pour une première.
Prix, choix et respect du délai
Prix, choix et respect du délai
O
Note : 4 sur 5
delai un peu long
D
Note : 5 sur 5
Navigation facile, explications claires, bon soutien par mail
E
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Après une semaine où je me suis rendu compte que la commande ne progressait pas, j'ai contacté le service après-vente. Mon paiement n'était pas enregistré. J'ai envoyé les preuves et le paiement a été retrouvé. Malgré cela et le tracking DPD erroné, le service vaut 5 étoiles car le colis a été livré en parfait état.
J
Note : 5 sur 5
Très bon site beaucoup de choix et livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Site intéressant
T
Note : 5 sur 5
Bonne ergonomie du site, modèles faciles à différencier.
Seul défaut : délai de fabrication de ma commande plus long que prévu mais protecthome a bien assuré la communication.
Seul défaut : délai de fabrication de ma commande plus long que prévu mais protecthome a bien assuré la communication.
F
Note : 4 sur 5
Commande faite le 18 octobre, reçu le 24. Je suis content de ma commande, c'est exactement se que je voulais.
J'ai même appris qu'il fallait mesurer les canons avant de les changer . Donc je suis content aussi des explications sur le site avant de faire ma commande.
Je recommande
J'ai même appris qu'il fallait mesurer les canons avant de les changer . Donc je suis content aussi des explications sur le site avant de faire ma commande.
Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Objet conforme, livraison rapide