Avis clients de ProtecSom

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 082 avis publiés

Résumé des avis

ProtecSom offre des produits de grande qualité fabriqués en France, avec des housses et protections anti-allergènes qui accompagnent les descriptions et les conseils utiles pour le choix des tailles sur le site. Les clients apprécient la livraison rapide et le conditionnement soigné, ainsi que le service client professionnel et réactif, qui facilitent les échanges et les conseils personnalisés. Les articles sont perçus comme efficaces et fiables, avec des retours positifs sur la qualité générale et la conformité à la description, et certains mentionnent des résultats satisfaisants dès la première utilisation. Le rapport qualité-prix est jugé bon par plusieurs, malgré des prix décrits comme élevés.

Avis 4 et 5 étoiles

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M
Michele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
bon
Réponse de ProtecSom
Bonjour Michele,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😉.

En vous souhaitant des nuits réparatrices ✨,

L'équipe ProtecSom
H
Héloïse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bien.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Héloïse,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la réception de votre commande ProtecSom👌. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction !

Nous vous souhaitons de belles nuits ✨,

L'équipe ProtecSom
M
Marie-Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très bonne qualité
Réponse de ProtecSom
Bonjour Marie-Hélène,

Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Quelle joie de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond à toutes vos attentes 😊.

Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙,

L'équipe ProtecSom
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Nickel, je vous recommande sans problème.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Didier,

Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation 🫶. Nous sommes heureux de lire que nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes 😊.

En vous souhaitant de douces nuits ✨,

L'équipe ProtecSom
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très bien
Réponse de ProtecSom
Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour ce commentaire positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction vis-à-vis de votre commande 🙂.

Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙✨,

L'équipe ProtecSom
A
Angela V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très bien
Réponse de ProtecSom
Bonjour Angela,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de lire que nos produits répondent pleinement à vos attentes 😊.

Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨,

L'équipe ProtecSom
A
Amélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très agréable au toucher, facile à installer
Réponse de ProtecSom
Bonjour Amélie,

Nous vous remercions pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs, notamment leur installation, répondent à vos attentes 😊.

Nous vous souhaitons de très belles nuits 🌙,

L'équipe ProtecSom
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Conforme à la commande
Réponse de ProtecSom
Bonjour Céline,

Merci beaucoup pour cet avis très positif !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction 😊.

Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨

L'équipe ProtecSom
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bonne expérience d’achat, qualité des produits, service client joignable très facilement, efficace et de très bon contact.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour ce bel avis 😊. Nous sommes heureux que nos produits et notre service client aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous motive à maintenir un service de qualité 👌.

En vous souhaitant de belles et douces nuits,

L'équipe ProtecSom
M
Moncef M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Produit conforme, livraison rapide. SAV très réactif.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Moncef,

Un grand merci pour votre avis 🙏 ! Nous sommes heureux que nos dispositifs anti-acariens et notre service après-vente aient été à la hauteur de vos attentes 😊.

Nous vous souhaitons de belles nuits ✨,

L'équipe ProtecSom
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Ravis de notre commande
Réponse de ProtecSom
Bonjour Vanessa,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait apporté satisfaction 👌 !

En vous souhaitant de belles nuits 🌙,

L'équipe ProtecSom
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction 😊.

Nous vous souhaitons de douces nuits, à l'abri des acarien ✨,

L'équipe ProtecSom
H
Hilda L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Commande facile et rapide. Je recommande.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Hilda,

Merci beaucoup pour ce retour très positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de commande a été simple et rapide 😊👍.

Nous vous souhaitons de très belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙,

L'équipe ProtecSom
M
Mohamed S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Service rapide
Réponse de ProtecSom
Bonjour Mohamed,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions 🙏. Nous sommes ravis de lire que nos services, notamment l'expédition rapide, ont répondu à vos attentes 👍.

Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨,

L'équipe ProtecSom
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Commande d'une parure complète pour literie. Traitée rapidement et reçue conforme. Après une semaine d'utilisation, les symptômes d'asthme ne sont pas réapparus... pourvu que cela dure !
Réponse de ProtecSom
Bonjour Eric,

Un grand merci pour ce commentaire 🙏! Quel bonheur de lire que vos symptômes d'asthme en lien avec l'allergie aux acariens ont disparu dès la première semaine d'utilisation des housses ProtecSom. Nous sommes sincèrement heureux de contribuer à votre bien-être 😊.

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨,

L'équipe ProtecSom
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Très satisfait des mes achats.
Réponse de ProtecSom
Bonjour François,

Nous vous remercions pour ce retour très positif 🙏 ! Votre satisfaction nous comble de joie 😊.

Nous vous souhaitons de très belles nuits 🌙,

L'équipe ProtecSom
R
Renée-Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Tout c’est bien passé merci
Réponse de ProtecSom
Bonjour Renée-Monique,

Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre avis 🙏. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction vis-à-vis de nos services et de nos produits ProtecSom.

Nous vous souhaitons de douces nuits ✨,

L'équipe ProtecSom
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Excellent produit
Réponse de ProtecSom
Bonjour Olivier,

Un grand merci pour ce commentaire très positif 🙏 !
Nous sommes heureux de lire que votre housse anti-acariens ProtecSom répond à vos attentes 😊.

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨,

L'équipe ProtecSom
L
Lucie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Tb
Réponse de ProtecSom
Bonjour Lucie,

Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et nos services répondent pleinement à vos attentes 👍.

Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙,

L'équipe ProtecSom
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Tout est ok
Réponse de ProtecSom
Bonjour Guillaume,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction 😊.

Nous vous souhaitons de très belles nuits ✨,

L'équipe ProtecSom
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour David,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! C'est un bonheur de lire que votre commande ProtecSom répond pleinement à vos attentes 😊.

En vous souhaitant de belles nuits ✨,

L'équipe ProtecSom
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Tres Bonne qualité de produit.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! Nous sommes heureux de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond à vos attentes.

Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙,

L'équipe ProtecSom
M
Mira G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Mira,

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service répondent pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons d’excellentes nuits ✨

L’équipe ProtecSom
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Excellent service. Conseillères au top. Conseils très judicieux et vraiment orientés client. Je recommande à 1000%
Réponse de ProtecSom
Bonjour Patricia,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec nos conseillères 😊. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur des services à nos clientes et nos clients 👍.

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons de belles nuits ✨,

L’équipe ProtecSom
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Parfait pour la livraison rapide et efficace Aussi et plus important, le tissu reste agréable même ss pre-lavage (tjs mieux) Merci j'aborde l'autonome et l'hiver avec plus de sérénité surtout que l'humidité n'est pas mon meilleur ami ! Bonne journée
Réponse de ProtecSom
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour très positif 👍 ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos dispositifs médicaux anti-acariens répondent à vos attentes. En effet, nous recommandons vivement de laver vos housses avant la première utilisation 😉.

Nous sommes également heureux de savoir que vous abordez cette nouvelle saison avec plus de sérénité. Pour limiter l'humidité, n’hésitez pas à bien aérer votre logement 🙂 !

Nous vous souhaitons un bel automne 🍂,

L’équipe ProtecSom
A
Alexandra K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
La housse de matelas est très confortable et ne gêne en rien durant la nuit.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Alexandra,

Un grand merci pour cet avis très positif ! Cela nous fait vraiment plaisir de lire que votre housse anti-acariens Texaal® Coton pour matelas vous apporte entière satisfaction. En 100 % coton, avec un tissage haute densité pour former une barrière mécanique contre les allergènes d'acariens, elle a en effet été conçue pour être aussi confortable qu’un drap de coton classique 😊.

Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙,

L’équipe ProtecSom
R
Rosemarie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bien
Réponse de ProtecSom
Bonjour Rosemarie,

Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos produits et nos services.

Nous vous souhaitons de belles nuits ✨,

L’équipe ProtecSom
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
RAS, tout est ok
Réponse de ProtecSom
Bonjour Marie,

Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis 👌. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous satisfait pleinement.

Nous vous souhaitons de douces nuits ✨,

L’équipe ProtecSom
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Commande bien passée et livrée. Rien à dire 👌
Réponse de ProtecSom
Bonjour Frédéric,

Merci infiniment pour votre retour ! C’est un plaisir de lire votre satisfaction 😊.

Nous vous souhaitons de très belles nuits 🌙,

L’équipe ProtecSom
A
Alice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Nous avons tout reçu en bon état et dans les délais prévus.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Alice,

Nous vous remercions pour ces quelques mots très positifs ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs anti-acariens et nos services répondent pleinement à vos attentes 🤗.

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨,

L'équipe ProtecSom
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Excellents conseils d'une jeune femme au téléphone qui a pris le temps de bien tout m'expliquer !
Réponse de ProtecSom
Bonjour Catherine,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions 😊. C’est un vrai plaisir de lire votre satisfaction à l’égard de notre service client, et nous transmettrons votre message à toute l’équipe 😉 !

Nous vous souhaitons de belles nuits ✨,

L’équipe ProtecSom
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très bon produit
Réponse de ProtecSom
Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos produits anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨,

L'équipe ProtecSom
A
Aicha A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
J'ai commandé une parure anti acariens pour ma fille asthmatique. J'en suis Très contente et les effets positifs se font déjà ressentir.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Aicha,

Un grand merci pour ce retour ! Quelle joie de lire que votre fille asthmatique se sent déjà mieux 👌. Nous sommes sincèrement heureux de contribuer à son bien-être 🤗.

Nous lui souhaitons les plus douces des nuits 🌙,

L'équipe ProtecSom
N
Nelly J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Bonne qualité, à première vue semble efficace !
Réponse de ProtecSom
Bonjour Nelly,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊. Nous sommes heureux de lire que la qualité de nos housses anti-acariens répond à vos attentes.

Nous vous souhaitons de belles nuits ✨,

L'équipe ProtecSom
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Produit de très bonne qualité. Et suivi de l'envoi étonnant de précision. Merci
Réponse de ProtecSom
Bonjour Brigitte,

Un grand merci pour ce commentaire très positif !
Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que nos produits et nos services répondent à vos attentes 😊.

Nous vous souhaitons de douces nuits ✨

L'équipe ProtecSom
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
La housse de matelas semble de bonne qualité. Elle taille correctement. La housse s'ouvre que d'un seul côté ce qui rend la mise en place un peu longue. Contact client très bon et professionnel.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Caroline,

Nous nous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos produits et de notre service client répond à vos attentes🙂.
Les housses anti-acariens ProtecSom comportent en effet une seule ouverture, protégée d'un large rabat. Si cela peut sembler un peu délicat à installer de prime abord, cette conception a été pensée pour limiter au maximum le risque de fuite d'allergènes par les ouvertures. Cette unique ouverture a donc pour objectif d'encore mieux vous protéger des allergènes d'acariens 😉. Pour faciliter la mise en place, nous recommandons d'installer votre housse en "accordéon", en alternant de chaque côté du matelas. Vous retrouverez l'explication de cette méthode dans la notice que vous avez reçue avec votre colis.

Nous nous tenons votre disposition pour vous apporter des conseils personnalisés lors de la prochaine installation de votre housse. N'hésitez pas à nous contacter au 02 33 88 70 94 ou par e-mail à service.clients@protecsom.com.

Nous vous souhaitons de belles nuits ✨🌙,

L'équipe ProtecSom
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bien. Livraison rapide et confirme à la demande. Je recommande ce site
Réponse de ProtecSom
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction 😊.

Un grand merci également pour votre recommandation 🙏.

En vous souhaitant de belle nuits ✨,

L'équipe ProtecSom
J
Jean-Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très bon produit
Réponse de ProtecSom
Bonjour Jean-Alexandre,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond à vos attentes 😊.

Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨,

L'équipe ProtecSom
S
Sylvaine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Dimensions exactes. Housses faciles à installer ainsi que la protection pour la taie d’oreiller. Livraison rapide
Réponse de ProtecSom
Bonjour Sylvaine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction vis-à-vis de nos produits, notamment leur installation.

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙,

L'équipe ProtecSom
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Nous sommes ravis des articles et ce, depuis plusieurs années. Nous commandons systématiquement chez protecsom dès que nous avons besoin d’un article anti-acariens. Les produits durent dans le temps et sont de bonne qualité
Réponse de ProtecSom
Bonjour Caroline,

Merci infiniment pour votre fidélité et vos gentils mots ! Nous sommes ravis de savoir que nos articles répondent à vos attentes depuis tant d'années 🙏 ! C'est un véritable plaisir de vous accompagner dans la protection contre les acariens 😊.

Nous vous souhaitons de douces nuits ✨,


L'équipe ProtecSom