La boutique en ligne ProtecSom se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que les délais annoncés sont respectés et que les commandes arrivent souvent en moins de 24 heures. Les produits offerts, notamment les housses anti-acariens, sont appréciés pour leur qualité supérieure, leur facilité d'entretien et leur conformité aux attentes des acheteurs. Les clients expriment également une satisfaction notable concernant le service client, qui est jugé réactif et professionnel.
Un grand merci pour ce commentaire positif 🙂. Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
C
Colette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Colette,
Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons de belles nuits, à l'abri des acariens 😉
L'équipe ProtecSom
M
Mathilde H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Produits et service client de qualité. Tous les lits sont équipés de housses de matelas et nous sommes satisfaits.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs et nos services répondent pleinement à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
J
julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Très bon produit et envoi très rapide. Je suis satisfaite de mon achat.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Julie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quelle joie de lire votre satisfaction 😊 !
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
W
wirakorn K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
It was great purchase. My allergies symptoms is getting better. I had better sleep. ProtecSom will be my choice for for next purchase. The price are reasonable comparing to other brands but his quality. Love it
Réponse de ProtecSom
Hello Wirakorn,
Thank you so much for your kind review! We’re thrilled to hear that our dust mite covers have helped improve your allergy symptoms and sleep quality. It’s wonderful to know that you’re considering us for your next purchase 😊.
We strive to offer high-quality products, made in France, and your feedback means a lot to us.
Thanks again for choosing ProtecSom. We wish you many restful nights 🌙✨
The ProtecSom Team
M
MICHEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Livraison rapide et produit de qualité.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Michel,
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos dispositifs et nos services répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Site conseillée par mon ORL pour lutter contre acariens. Un peu déçue qu'il n'y ait pas de protège matelas en 25 cm d'épaisseur, donc j'ai pris 27cm et un peu grand. Sinon, livraison super rapide et produits conformes. Pour l'instant pa d'eternument pour le moment, je suis contente, par contre ça fait du bruit quand on bouge, c'est dommage et ça tient chaud l'été aussi 😂...
Réponse de ProtecSom
Bonjour Marie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur nos housses anti-acariens ProtecSom. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ressentez déjà une diminution de vos symptômes ! Contribuer à votre bien-être est pour nous une grande satisfaction 😊.
Sachez que pour un matelas de 25 cm d'épaisseur, nous recommandons de choisir une housse de 27 cm, qui est la taille supérieure la plus proche. Il est tout à fait normal que la housse ne soit pas parfaitement ajustée, car il est important de laisser un peu de marge pour l’installation. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre service client au 02 33 88 70 94, nous serons heureux de vous aider.
En ce qui concerne le bruit, sa perception peut varier d'une personne à l'autre, certaines y étant plus sensibles. Cependant, notre gamme Noxaalon®, fabriquée sans plastification, est généralement considérée comme silencieuse. Il est vrai que le Noxaalon® peut retenir un petit peu la chaleur. C'est pourquoi, pour ceux ou celles qui préfèrent un confort thermique plus neutre, nous conseillons notre gamme Texaal® Coton, composée à 100 % de coton.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin, et vous remercions encore pour votre retour.
En vous souhaitant d'excellentes nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
J
Jean-Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Livraison conforme à la commande. Produits de qualité avec notice tres claire.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Jean-Cristophe,
Un grand merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs et nos services répondent pleinement à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits, à l'abri des acariens 🌙
L'équipe ProtecSom
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très satisfaite, il s'agit dune seconde commande
Réponse de ProtecSom
Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos housses anti-acariens et que vous avez choisi de commander à nouveau chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes depuis plusieurs années 😊.
Merci beaucoup pour votre confiance, nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Taie d'oreiller parfaite ! Une amélioration de mes symptômes notamment quand je dors des hotels
Réponse de ProtecSom
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour ce retour très positif. Quelle joie de lire que vous ressentez une amélioration dans vos symptômes allergiques 😊. Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être !
Comme vous avez fait le choix d'équiper votre oreiller en premier lieu, nous nous permettons de vous partager cette fiche conseil qui vous permettra de comprendre l'importance, en cas d'allergie aux acariens, de protéger son matelas👉 https://www.protecsom.com/acariens-et-matelas-comprendre-lenjeu-pour-limiter-les-reactions-allergiques/
Nous nous tenons à votre disposition si vous avez des questions à ce sujet.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
S
Séverine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Produit conforme à la description. Premier achat, qualité à suivre à l usage.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos premières impressions. N'hésitez pas à revenir vers nous d'ici quelques semaines pour nous faire part de votre ressenti avec davantage de recul. Vos retours sont précieux pour notre équipe 😉.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Colis reçu rapidement et Plus de crise allergique au coucher !
Réponse de ProtecSom
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Quel bonheur de lire que vous n'avez plus de crise allergique au coucher. Nous sommes ravis de contribuer à votre bien-être 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
J
Jean-Baptiste G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très heureux de la qualité des housses. Grâce à elles, notre fils n'a aucun problème d'allergie, même quand nous partons en maison de vacances peu aérées!
Réponse de ProtecSom
Bonjour Jean-Baptiste,
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! Quelle joie de lire que votre fils se sent déjà mieux, nous sommes heureux de contribuer à son bien-être 🌟.
Que les nuits de votre fils soient douces et sereines,
L'équipe ProtecSom
L
Lise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très bien
Réponse de ProtecSom
Bonjour Lise,
Merci pour votre commentaire très positif et votre confiance. Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes.
Au plaisir 🌟,
L’équipe ProtecSom
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Produit de qualité à prix correct
Réponse de ProtecSom
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions suite à l'achat de vos protections anti-acariens chez ProtecSom. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs médicaux répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌟
L'équipe ProtecSom
M
Morgan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Top
Réponse de ProtecSom
Bonjour Morgan,
Un grand merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif !
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens 🌜.
L'équipe ProtecSom
C
Céline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Bonne communication avec le service clientèle. Après erreur de ma part concernant les mesures avant envoi du colis, changement a été pris en compte sans difficulté.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Céline,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous livrer vos impressions !
Notre service client est ravi de vous avoir accompagnée dans les mesures de votre housse anti-acariens.
En vous souhaitant de belles nuits 😴
L’équipe ProtecSom
A
ALAIN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
tres bon produit
Réponse de ProtecSom
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😁Nous sommes ravis que nos produits et nos services répondent à vos attentes.
En vous souhaitant une agréable journée.
L’équipe ProtecSom
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Produit efficace
Réponse de ProtecSom
Bonjour Virginie,
Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre commentaire positif !
Nous vous souhaitons une très belle journée 😀
L’équipe ProtecSom
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Parfait, conforme à la commande
Réponse de ProtecSom
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis de lire votre satisfaction !😁
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom.
L’équipe ProtecSom
A
Angelique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Angélique,
Un grand merci de toute l’équipe ProtecSom pour cet avis très positif 🥰
En vous souhaitant une très agréable journée !
L’équipe ProtecSom
J
Jennifer A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Livraison rapide et conforme.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Jennifer,
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌜.
L'équipe ProtecSom
M
MYRIAM G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
le mixe protection Protecsom et médicaments antihistaminiques font que les symptômes d'allergies de ma fille ont disparus
Réponse de ProtecSom
Bonjour Myriam,
Quel plaisir de lire que votre fille se sent déjà mieux ! Améliorer la qualité de vie des enfants allergiques est une véritable priorité pour notre équipe, c'est pourquoi vos retours sont précieux.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe ProtecSom
H
Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Ces protections aident bien mes filles qui sont allergiques aux acariens et à de nombreux pollens.On a pris le pack complet (protège matelas, couette et oreillers). Elles voient clairement la différence avant/après les protections. A tel point que lorsqu'on part en vacances, on emporte une housse pour les oreillers.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Hélène,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire si positif ! C'est une grande satisfaction pour toute notre équipe de savoir que les symptômes allergiques de vos filles ont diminué. Leur bien-être est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants de pouvoir y contribuer 🤗.
Nous vous souhaitons de douces nuits,
L'équipe ProtecSom
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Service de livraison DPD non fiable, ont déposé le colis en point relai sans passage à domicile (alors que présent sur place) et envoie mail disant que le colis a été déposé au domicile.....
Réponse de ProtecSom
Bonjour Frederic,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le service de livraison DPD.
Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et nous allons faire remonter cette information à DPD pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons de douces nuits grâce à vos nouvelles housses anti-acariens 🌜 !
L'équipe ProtecSom
A
audrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Très bon produit bonne qualité Très bonne réactivité du service client avec de très bon conseil
Réponse de ProtecSom
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que l'accompagnement de notre service client a été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌜,
L'équipe ProtecSom
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Envoi très rapide RAS
Réponse de ProtecSom
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Notre équipe met en effet tout en œuvre pour que vous receviez le plus rapidement possible vos housses anti-acariens ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons des nuits sereines 🌜,
L'équipe ProtecSom
V
valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Produit d'excellente qualité et très bien fini.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir déposé cet avis très positif ! Nous sommes ravis de constater que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe protecSom
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Personnellement, les protections cotons m’ont vraiment permis de réduire de manière importante mes symptomes allergiques aux acariens, de me reveiller en etant pas pris, de passer une bonne journee en suivant. Bref, c’est un gros investissement mais que personnellement je ne regrette pas!
Réponse de ProtecSom
Bonjour Antoine,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que nos housses anti-acariens Texaal® coton ont significativement réduit vos symptômes allergiques et amélioré votre quotidien.
Quelle joie pour notre équipe de contribuer à votre bien-être 😊 !
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe ProtecSom
C
Cathy Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Le site est très bien, la livraison s’est bien passée.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Cathy,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos services répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨🌙.
L'équipe ProtecSom
M
Martine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Facilité de commande, rapidité de livraison, produits de qualité
Réponse de ProtecSom
Bonjour Martine,
Quelle joie de lire votre commentaire ! Merci ! Nous sommes vraiment ravis de lire que nos services et nos produits ProtecSom répondent pleinement à vos attentes 😃.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙.
L'équipe ProtecSom
F
François S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Nous sommes entièrement satisfaits.
Réponse de ProtecSom
Bonjour François,
Un grand merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous livrer vos impressions sur votre commande ProtecSom. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction 😊 !
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ✨.
L'équipe ProtecSom
P
Pierre-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Envoi très rapide, produit adapté et efficace, c'est mon deuxième achat.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Pierre-Marie,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre envoi ainsi que de l'efficacité de nos housses anti-acariens ProtecSom.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités, et nous sommes heureux de savoir que nos dispositifs médicaux répondent pleinement à vos attentes.
Merci encore pour votre achat et votre confiance renouvelée 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙.
L'équipe ProtecSom
A
Adeline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
L'envoie a été rapide et soigné. Les produits sont de très bonne qualités. Merci
Réponse de ProtecSom
Bonjour Adeline,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous livrer vos impressions. Nous sommes heureux de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens, répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙✨.
L'équipe ProtecSom
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Impeccable ! Livraison rapide. Matériel de qualité.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨.
L'équipe ProtecSom
V
Vanessa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Conforme à la description et super pour les allergies de ma fille surtout aux acariens. Je recommande
Réponse de ProtecSom
Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour ce commentaire très positif ! Quelle joie de lire que nos housses anti-acariens ProtecSom soulagent déjà les symptômes de votre fille. Nous sommes heureux de contribuer à son bien-être 😊 !
Nous lui souhaitons les plus douces des nuits ✨🌙.
L'équipe ProtecSom
L
Lars-Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Commande et livraison rapide et efficace.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Lars-Christrian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif ! Quelle joie de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙.
L'équipe ProtecSom
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Rapide et conforme, je recommande.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Hervé,
Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes heureux de lire que nos dispositifs et nos services répondent à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits, à l'abri des acariens 🌙✨.
L'équipe ProtecSom
F
Franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
produit parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Franck,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes ravis de lire que nos produits répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙.
L'équipe ProtecSom
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Échanges par mail super. Commande rapide et livraison également. Produits de qualité
Réponse de ProtecSom
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour cet avis très positif 🙂 ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services, dont l'accompagnement de notre service client, répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨.
L'équipe ProtecSom
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