Avis clients de ProtecSom

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 053 avis publiés
5 943 90% 4 75 7% 3 18 2% 2 7 1% 1 10 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne ProtecSom se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que les délais annoncés sont respectés et que les commandes arrivent souvent en moins de 24 heures. Les produits offerts, notamment les housses anti-acariens, sont appréciés pour leur qualité supérieure, leur facilité d'entretien et leur conformité aux attentes des acheteurs. Les clients expriment également une satisfaction notable concernant le service client, qui est jugé réactif et professionnel.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Tout à fait satisfaite de la commande et du mode de livraison. J'attends de voir s'il y aura bien un petit remboursement auprès de ma mutuelle santé. Pour de l'efficacité c'est un peu trop tôt pour vous faire un retour. J'attend les nouveaux résultats de santé pour cela.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis que votre expérience avec nous correspond à vos attentes. En ce qui concerne le remboursement des housses, il se peut que certaines mutuelles prennent en charge. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre mutuelle pour avoir l'information. Si vous avez besoin de documents concernant votre commande, vous pouvez contacter notre service clients au 02 33 88 70 94. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe ProtecSom
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Reçu rapidement et bien expliquer
Réponse de ProtecSom
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur nos produits ! La satisfaction de nos patients étant notre priorité, nous ne cessons de travailler à améliorer nos services et nos délais de livraison. Belle journée à vous. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Je recommande très bon produit
Réponse de ProtecSom
Bonjour, Toute l’équipe ProtecSom vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir, L’équipe ProtecSom
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Seul endroit où l'on peut trouver une sac de couchage anti-acariens!
Réponse de ProtecSom
Bonjour Amandine, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux d’apprendre que le sac de couchage anti-acariens vous satisfait ! La satisfaction de nos patients étant notre priorité, nous ne cessons de travailler à améliorer nos services. Belle journée à vous ! Au plaisir, L’équipe d’OptimHal-ProtecSom
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
livraison nulle,personne absente.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Alain, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi OptimHal-ProtecSom. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à la livraison de votre commande. Après vérification, nous vous confirmons que celle-ci a bien été retirée dans la journée d’hier. Si vous souhaitez plus d’informations concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02 33 88 70 94 de 8h30 à 18h du lundi au jeudi et de 8h30 à 17h le vendredi. Au plaisir, L’équipe d’OptimHal-ProtecSom
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