Avis clients de Protéalpes

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 157 avis publiés

Résumé des avis

Protéalpes recueille principalement des retours positifs sur la qualité des protéines et leur goût, avec des mentions récurrentes de goût agréable, naturalité et absence d’édulcorants, notamment pour les variantes vanille et chocolat sans sucre. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont fréquemment soulignées, avec des colis bien empaquetés, des échantillons-offerts et des mots personnalisés qui agrémentent l’expérience. Les clients apprécient également la digestibilité et la simplicité de préparation, ainsi que le caractère français et la transparence des ingrédients, certains parlant d’une meilleure expérience par rapport à d’autres marques. En somme, qualité des produits, livraison rapide et service attentionné constituent les principales forces évoquées.

Avis 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Steve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
👍
Réponse de Protéalpes
Bonjour Steve,

Merci beaucoup pour votre évaluation très positive !

Bien cordialement,
L’équipe Protéalpes
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Envoi très rapide, produit de qualité et local. Je recommande
Réponse de Protéalpes
Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits.

À bientôt
L’équipe Protéalpes
R
Rene T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Sehr gutes Whey Isolat. Qualität Herkunft Geschmack alles top.Kaufe mein Whey nur noch hier.Danke
Réponse de Protéalpes
Hallo René,

Wir bedanken uns herzlich für Ihr lobendes Feedback und Ihre perfekte Bewertung von 5/5. Wir freuen uns, dass unser Whey-Isolat Ihre Erwartungen in Bezug auf Qualität, Transparenz und Geschmack erfüllt hat. Es ist eine Freude, Sie zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen!

Zögern Sie nicht, sich bei Fragen oder Anliegen erneut an uns zu wenden, wir sind gerne für Sie da.

Bis bald,
Das Protéalpes-Team
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Parfait
Réponse de Protéalpes
Merci, Anne, d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et cette note parfaite !

À très bientôt,
L'équipe Protéalpes
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Excellent même sans sucre ajouté.
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup pour votre retour, Christophe. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre whey sans sucres ajoutés !

Encore merci pour votre confiance,
belle journée,
L'équipe Protéalpes
E
Eliot G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Top, je ne trouve plus le bon de réduction que j’ai reçu dans le colis, puis-je en avoir un autre ? Ou duplicata svp ? Merci à vous
Réponse de Protéalpes
Bonjour Eliot,

Nous vous remercions pour cette note parfaite ! Concernant votre demande pour le bon de réduction, nous serions ravis de vous aider. N'hésitez pas à envoyer votre demande directement par mail à info@protealpes.com afin que nous puissions examiner cela plus en détail.

Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
N
Nathalie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Top composition, goût très bon, je suis ravie et je rachèterai ??
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup Nathalie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver très bientôt. L'équipe Epic Shape
G
Goulwen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Bravo à Protéalpes de proposer des protéines sans sucres, sans édulcorants avec du lait des Alpes transformé au pied des Alpes! C’est rare sur le marché. Pour l’instant je n’ai goûté que les protéines goût chocolat/fruits rouges, pour être honnête le goût avec de l’eau est un peu fade. Je comparerais avec la version sucré bientôt! Très satisfait de mon achat! Merci pour votre mode de fonctionnement! (J’ai même eu un mot manuscrit avec un petit échantillon!)
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience très positif ! Nous sommes ravis que notre offre de protéines, formulées sans additifs ni édulcorants et avec un isolat issu d'un lait de pâturage de Rhône-Alpes, vous apporte entière satisfaction.

Votre retour sur le goût est précieux. Notre gamme sans sucres ajoutés propose effectivement une expérience plus authentique, étant donné que nous ne rajoutons aucun sucre ajouté à l'intérieur, ce qui est généralement un exhausteur de goût. Notre gamme classique devrait vous apporter une expérience plus gourmande avec sa petite quantité de sucre de canne complet non raffiné à l'intérieur (équivalent en sucre d'une demi-pomme par portion). Nous espérons qu'elle vous plaira, n'hésitez pas à nous faire un retour à ce sujet :)

Très belle journée,
L'équipe Protéalpes
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Excellente whey, le goût est top ! Enffiiiiinn de la whey sans édulcorant, merci ! P.S: petite mention particulière pour la whey vanille, son petit goût de vanille bourbon est excellent.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre whey (sans additifs ni édulcorants), et particulièrement celle à la vanille, ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous proposer le meilleur.

Encore merci pour votre confiance.
À bientôt,
L'équipe Protéalpes
D
Doan-Linh V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Contente de ma commande, rien à redire !
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content(e) de votre expérience.

À bientôt,
L'équipe Protéalpes
V
Vladyslav D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Réception rapide et conforme à la description. Bon odeur mais aucun gout, mais en même temps à quoi on peut s'attendre sans édulcorâtes et sans sucres ajoutes. Sinon, je suis content, merci.
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la conformité de votre commande par rapport à la description.

Concernant le goût de notre gamme sans sucres ajoutés, celle-ci offre effectivement une expérience plus authentique en raison de l'absence totale d'additifs, d'édulcorants et de sucres ajoutés. Le goût de l'arôme naturel et/ou de la poudre naturelle, selon la saveur choisie, reste donc très léger. En effet, le sucre agit comme un exhausteur de goût, et dans notre gamme sans sucres ajoutés, son absence ne permet pas d'accentuer les saveurs.

Nous sommes néanmoins très heureux de lire que, malgré cela, vous appréciez nos produits !

N'hésitez pas si vous avez des questions ou des besoins.

À bientôt,
L'équipe Protéalpes
D
Diana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Bien reçu et rapidement accompagné d'une notice avenante et la whey est de bonne qualité :)
Réponse de Protéalpes
Bonjour Diana, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité ! Team Epic Shape
J
Jean-Yves I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Excellent produits
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jean-Yves,

Un grand merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits répondent parfaitement à vos attentes et que vous les trouvez excellents.

À bientôt,
L'équipe Protéalpes
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Super produit, un SAV au top. Merci à vous.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Thomas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande particulière. Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
D
Dawoud E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
J'ai beaucoup apprécié le goût le seul petit hic c'est qu'il reste quelques grumeaux. Je recommanderai quand même car j'aime beaucoup la compo
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le goût de nos produits et leur composition.

Nous prenons en compte votre remarque concernant les grumeaux et allons étudier cela de notre côté. C'est assez étrange, car nous avons généralement très peu de soucis à ce niveau-là. Nous sommes désolés pour cette petite mésaventure.

N'hésitez pas à revenir vers nous par mail à info@protealpes.com si jamais le problème persiste.

Merci beaucoup encore pour votre fidélité sans faille.

L'équipe Protéalpes
J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
parfait rien à redire
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jonathan,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre expérience se soit bien déroulée et que vous n'ayez rencontré aucun souci.

Encore merci pour votre confiance,
L'équipe Protéalpes
A
Aya C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Deuxieme fois que je commande, livraison super rapide et les produits sont super bons !!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Aya,

Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos deux premières expériences avec notre marque et nos produits se soient parfaitement déroulées !

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles !

À bientôt,
L'équipe Protéalpes
A
Axel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Ras
Réponse de Protéalpes
Bonjour Axel,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et cette note de 5/5. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.

À bientôt,
L'équipe Protéalpes
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Livraison rapide Et très bons produits
Réponse de Protéalpes
Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour cette note parfaite et pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.

À bientôt
L’équipe Protéalpes
M
Maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bien sûr le zéro sucre et édulcorants. Moins agréable au goût mais plus sûr pour la santé.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Maryse,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre gamme sans sucres ajoutés. Nous sommes ravis de constater que notre engagement vers des produits formulés sans additifs ni édulcorants résonne avec vos préoccupations de santé. Nous plaçons d'ailleurs la santé au cœur de nos produits, et c'est précisément la raison pour laquelle l'ensemble de nos produits sont formulés sans additifs, qui peuvent représenter un risque pour la santé à long terme.

Votre retour sur le goût est également précieux pour nous. Notre gamme sans sucres ajoutés offre une expérience, effectivement, un peu plus authentique, avec aucun goût sucré. Cela peut paraître effectivement un peu plus brut au premier abord, notamment si vous avez auparavant consommé des whey sans sucres mais formulées avec des édulcorants (comme le sucralose, par exemple).

N'hésitez pas, si cela vous intéresse, à ajouter quelques grammes de sucre, de miel ou de sirop d'agave (liste non exhaustive) de votre choix pour apporter un peu plus de goût et faire ressortir davantage la saveur choisie. Dans des quantités faibles comme celles-ci (8 à 10g maximum suffisent), il n'y a aucun risque, notamment si elle est consommée après l'effort.

N'hésitez pas si vous avez des questions ou des besoins.
Très belle journée,
L'équipe Protéalpes
H
Harold S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
La meilleure whey de France, un service client hyper réactif pour répondre aux questions, pas de pression pour acheter, un petit cadeau dans le colis reçu rapidement... Parfait, simplement.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Harold,

Nous vous remercions pour ce retour très positif. Nous sommes très heureux que vous appréciiez autant notre whey que la qualité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur, tant sur les produits que sur l'accompagnement de nos clients sur l'utilisation de ces derniers.

Nous restons disponibles si vous avez des questions ou des besoins.

Encore merci pour votre confiance
À bientôt,
L'équipe Protéalpes
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Top !
Réponse de Protéalpes
Merci, Nicolas, d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et cette note de 5/5.

À bientôt,
L'équipe Protéalpes
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Livraison vraiment rapide, produit au top et en accord avec mes valeurs personnelles, délicieux et efficace = 110% de réussite!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Laurent,

Merci infiniment pour ce retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos valeurs résonnent avec les vôtres.

À bientôt sur protealpes.com

Sportivement
L'équipe Protéalpes
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Top produits, Top service
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup, Christophe, d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur nos produits et nos services ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes sur ces deux points.

À bientôt,
L'équipe Protéalpes
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Nous sommes très satisfaits , les protéines sont excellentes et l'envoi très rapide.
Réponse de Protéalpes
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif, François !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos protéines ainsi que de la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à redoubler d’efforts pour vous proposer la meilleure expérience possible !

À très bientôt,
L'équipe Protéalpes
Y
Yolande A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
je suis fan des produits protealpes J’ai testé la Whey sans sucre au café c’est délicieux à mon goût pas déçu
Réponse de Protéalpes
Bonjour Yolande,

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire ! C'est un plaisir d'apprendre que vous appréciez notre Whey sans sucre au café et que son goût vous a convaincue. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

L'équipe Protéalpes
H
Hugo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Excellent je recommande
Réponse de Protéalpes
Bonjour Hugo,

Merci beaucoup pour ce retour très positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nos produits.

À bientôt,
L'équipe Protéalpes
A
Arthur L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
La recette de la whey semble avoir changé, beaucoup plus de grumeaux qu’avec l’ancienne version.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Arthur,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes...

Nous sommes d’autant plus surpris puisque les recettes n’ont pas changé. En effet, seuls les packagings ont été améliorés et modifiés, mais les formules sont restées les mêmes. Vous n'auriez donc pas dû rencontrer ce problème.

Nous vous avons contacté directement par mail afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de vous apporter des solutions adaptées.

Quoi qu'il en soit, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous proposer une solution adaptée à vos besoins.

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très satisfait de la whey sans sucre ajoutés, gout vanille léger agréable
Réponse de Protéalpes
Merci Paul pour votre commentaire concernant notre whey sans sucres ajoutés à la vanille. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié son goût très léger, grâce à notre poudre de vanille Bourbon.

Encore merci pour votre confiance.
À bientôt,
L'équipe Protéalpes
F
fanny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Top ! Je suis satisfaite de trouver une whey sans aucun additif et le prix est très correct ! La livraison rapide, je recommanderais pour tester d’autres produits
Réponse de Protéalpes
Bonjour Fanny,

Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre whey sans additifs a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison.

Encore merci pour votre confiance.
À très bientôt,
L'équipe Protéalpes
M
mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Super produit
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup, Mathieu, d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez nos produits.

Belle journée,
L'équipe Protéalpes
E
Eva C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Au top ! Bon, efficace, composition parfaite... tout ce qu'il faut pour une bonne marque de compléments alimentaires !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Eva,

Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous continuerons à vous proposer le meilleur.

Sportivement,
L'équipe de Protéalpes
L
Lea G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Commande reçue rapidement.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Léa,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement.

À bientôt
L'équipe Protéalpes
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Super ! Très contente des produits
Réponse de Protéalpes
Bonjour Sophie,

Merci beaucoup pour votre retour. C'est un plaisir de lire que vous êtes très contente de nos produits.

Encore merci pour votre confiance.
À bientôt,
L'équipe Protéalpes
L
Laurine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
très agréable et pratique
Réponse de Protéalpes
Bonjour Laurine, nous vous remercions pour votre commentaire et votre note très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous les trouvez agréables et pratiques ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience de qualité.

À bientôt
L'équipe Protéalpes
T
Terry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Tout est très bien Il faudrait davantage de promo est ça serait parfait
Réponse de Protéalpes
Bonjour Terry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif sur nos produits.

Nous aimerions pouvoir vous proposer davantage de promotions, mais malheureusement, nous n’en avons pas encore la capacité... Nous espérons toutefois pouvoir le faire à l’avenir :)

Encore merci pour votre fidélité.
Très belle journée,
L’équipe Protéalpes
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Au top Infos et conseils
P
Patricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Livraison très rapide Et conforme à mes attentes
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup, Patricia, pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt !
L'équipe Protéalpes
M
Morgane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Top
Réponse de Protéalpes
Bonjour Morgane,

Merci beaucoup pour votre retour ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite !

À bientôt,
L'équipe Protéalpes
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très bonne expérience d’achat. Livraison très rapide. Les produits sont de qualités. Je recommande à 100%.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions pour votre avis très positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d’achat a été à la hauteur de vos attentes, et que la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison vous ont satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement

L'équipe Protéalpes.