★★★★☆
basée sur 347 avis publiés
Derniers avis clients
Achat facile, confirmations reçues rapidement, plutôt satisfaite!
Facile d 'utolisation
J'ai fait une réservation pour 3 adultes et 1 bébé. Impossible d'avoir le détail de la facturation et savoir si ma fille paie son billet. De plus impossible de voir si elle a un siège ou pas...
Le format de nos factures ne détaille effectivement pas les prestations. Vous pouvez toutefois nous écrire via le suivi de commande en ligne pour nous demander le détail, nous vous transmettrons une réponse détaillée, tout comme pour l'info relative au placement de votre bébé.
Très belle journée 🙂
Très bon service,surtout la possibilité de payer en plusieurs fois.
J'ai pu faire ma reservation facilement et rapidement. J'ai reçu tout de suite une référence de reservation que j'ai pu retrouver sur le site de la compagnie aérienne. Ca m'a couté moins cher que sur le site web de la compagnie.
A ce jour, facilité pour la réservation. J'ai bien compris que l'enregistrement pourra se faire 24h avant le vol. Nous verrons à ce moment là.
Le top
Simplement Super
Trés bien
Bien
Parfait
Bon
Super
Site au top. Tarifs interessants
Très compliqué et stressant. Personne n'a pu m'expliquer pourquoi ma première réservation n'a pas fonctionné alors que le paiement avait été validé par Pledg. J'ai dû refaire une réservation le lendemain mais avec 100€ de plus. Vraiment contrariant. Cordialement
Nous sommes navrés, il arrive effectivement dans de très rares cas, que nous ayons le paiement Pledg sans réservation en face. Lorsque nous arrivons à retrouver le même tarif nous pouvons refaire la réservation, dans ce cas précis nous n'avons malheureusement pas retrouvé le même tarif.
Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Cordialement,
L'équipe Promovols.
Précis
Très clair, permet de comparé les vols, payement sécurisé, un mail rapide pour confirmation ! Tout est parfait
Rapide , clair et efficace.
Bien
Pas forcément les tarifs les moins élevés mais une possibilité de régler en plusieurs fois et ça c’est un atout.
Rapide et efficace. Merci !
Rapide et facile.
Globalement bon !
Toujours satisfait Merci
Concernant l' achat des billets, les tarifs proposés et la réactivité, je mets 5 étoiles puisque tout s'est bien déroulé. Il faudra me reposer la question une fois le trajet effectué
Facile et rapide Très bien
Pour limiter les frais tout est en ligne, impossible d'échanger avec quelqu'un. C'est ça la relation client en 2024. Le numéro surtaxé vous renvoie invariablement vous faire f... sur le site internet. Quand tout va bien c'est super. Dès qu'il y a un problème, ça devient l'enfer.
Vous disposez d'un numéro non surtaxé indiqué sur votre mail de confirmation de commande. Vous pouvez également nous contacter via le suivi de commande en ligne.
Votre vol ayant été annulé par la compagnie, nous vous avons transmis une solution de reprotection que vous avez accepté.
Nous vous souhaitons un bon voyage et espérons vous revoir sur Promovols.
Site simple qui va tout de suite à l'essentiel
Satisfait
SIMPLE ET LES PRIX SONT VRAIMENT PLUS BAS
Vol reserve sans probleme
Très bon site. Dommage sue le paiement en plusieurs fois ne soit proposé sur ce vol
Très facile pour les réservations
Rapidité d'exécution et clarté dans la commande
Bonjour Je suis satisfait vraiment jai jamais de problème bonne continuation
Très clair
L achat s est très bien passé
Première fois que je réserve j espère ne pas être déçu, quand je vais sur la compagnie ma référence n'est pas existante ,
Aucune inquiétude à avoir 🙂
Belle journée
Super rapide et efficace
Possibilité de combiner les compagnies aériennes a l’allée et au retour. Clarté des filtres et des informations sur les conditions /options (bagages, aeroports, durees de vols, escales…). Au global assez facile de s’y reperer et trouver ce qu’on veut. Juste serzit bien d’avoir au tri croisé directement sur l’allée et retour en meme temps pour voir les meilleures options de prix sur le voyage au global - qu’on puisse voir sur la durée de vacances par ex sur un mois. Sinon il fait regarder d’abord toutes les options d’allée date par date, puis le meme pour le retour… ca prend beaucoup de temps