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★★★★☆
basée sur 376 avis publiés
Derniers avis clients
Accès facile à la réservation de vols et possibilité de payer avec les chèques vacances.
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé l'accès à la réservation de vols facile et que l'option de paiement par chèques vacances a été un atout pour vous.
Nous avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines réservations.
Cordialement,
L'équipe Promovols.
J'ai regretté d'avoir utilisé votre plate-forme, je ne peux pas accéder à mon vol sur le site de la compagnie. Le plus aberrant dans tout est que vous me demandez 120 euros pour cela. Fuyez!!!!!!!!!!!!!!! .
Votre réservation du 19/09 est bien confirmée.
La proposition à 120€ correspond à votre demande de choix de sièges pour 4 personnes.
Pour accéder à votre vol sur le site de la Royal Air Maroc, il faut renseigner les informations mentionnées sur votre document de voyage envoyé par mail.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Promovols
Excellente expérience
Explications simples à la portée de tous. Agréablement surprise
Désolé mais impossible de vous joindre en ligne pour de plus amples questions
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour nous joindre en ligne. Pour toute question complémentaire, vous pouvez nous contacter directement via le suivi de commande en ligne à l’adresse suivante : https://myorder-promovols.resatravel.com/base/dossier/suivi_de_commande.php
Notre équipe s'engage à vous répondre dans un délai maximum de 48h.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L’équipe Promovols
Parfait
Facile, rapide, multi service de paiement. RAS
Bon site mais impossible de réserver les sièges et quand j'ai fait une demande une offre à 233€ ma été proposé
Merci pour votre retour !
Malheureusement, le coût associé au choix des sièges ne dépend pas de nous, mais résulte des politiques appliquées par les compagnies aériennes. Dans la majorité des cas, les compagnies appliquent des frais pour cette option.
Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous aider ,
L'équipe Promovols
Très satisfaite
Super ! Surtout la connection avc le paiement par chèques vacances anvc.
Simple d’utilisation et bien pratique.
Je suis outré d'apprendre que pour être assise à côté de mon mari pendant le vol, vous me reclamiez 40€ supplémentaire sachant que j'ai déjà payé les billets 1260€ !!!!
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et sommes désolés pour cette situation.
Malheureusement, les frais liés au choix des sièges sont imposés par les compagnies aériennes. En tant qu’agence, nous n’avons pas la possibilité d’intervenir sur ces tarifs ni de les prendre à notre charge.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Promovols
Au début j’ai cru que c’était une arnaque jusqu’à ce que je reçois le billet. Très bonne expérience
Excellent service et rapide
Très bon vol, pas de retard et très bon repas
Prix raisonnable
Toujours aussi facile de réserver avec vous. Votre site est très clair. Merci
Site de voyages très économique avec facilité de paiement jusqu'à 4 fois.
Promovols c'est une bonne site internet facile à réserver le billet d'avion et aussi c'est moins chère
Très bien
Parfait
Très bien merci a +++
Site très clair, en quelques clics la réservation est effectuée
J’ai trouvé mes billets sur promovols à un prix très attractif car je me suis quasiment décidé au dernier moment pour voyager. Petit bémol j’en n’ai pas reçu mon billet électronique j’ai du aller sur la compagnie sur laquelle je vais voyager afin d’obtenir mes numéros de billet.
Nous avons apprécié votre attitude lors du voyage retour NOU - GVA le 17/01/25 de mon fils Lindo DURATTI, suite à l'annulation du vol NOU - SYD. Merci
Parfait
Sérieux rapide et compétitif
Tres bien
J'aime bien passer par promovols car c'est net et clair et les documents arrivent en temps et heures voulus
Très bien
J'utilise toujours Promovols depuis... 2007. Sauf si j'ai une carte avec une companie aérienne.
Merci beaucoup pour votre confiance depuis toutes ces années ! 😊
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos services.
Sachez que nous prenons également en charge les programmes de fidélité des compagnies aériennes. Vous pouvez renseigner votre carte de fidélité lors de la réservation en cliquant sur 'Ajouter une carte de fidélité' à l'étape du formulaire, au niveau de chaque passager.
À très bientôt sur Promovols !
L'équipe Promovols
Bon
Facile à réserver bravo
Facile a réservé mais quand un soucis on t’envoie à droit à gauche sans réponse concrète
Merci pour votre retour. Nous n'avons pas trouvé de trace de communication avec nous dans le dossier.
Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez également passer par le suivi de commande en ligne, nous vous répondrons dans un délai maximum de 48h.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Promovols
Rapidité et simplicité
Rapide efficace
Site trop bien pour les réservations en plus fois
Simple et rapide
Très bon site
Le choix des vols est facile, simple et flexible. J'ai l'impression d'avoir pu réserver un vol à un bon prix, tout s'est globalement bien passé, intéressant pour réserver un vol aller-retour avec une compagnie différente entre aller & retour