9.8/10
★★★★★
basée sur 3721 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très facile de trouver les produits voulus... Habitué à aller en boutique mais vu les circonstances obligé de commander par internet mais je ne regrette pas je pense continuer...

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Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait et livraison rapide

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suite à un achat du 31/03/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 29/03/2021
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de ma première commande Les points fidélités ainsi que les cadeaux en fonction du montant de la facture, sont une tres bonne idée. Je recommande

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Le
suite à un achat du 22/03/2021
5 /5
★★★★★

Très content des mes commandes, un sav très réactif et cohérent, prix très attractif, je suis entièrement satisfait.

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Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 01/04/2021
5 /5
★★★★★

Rien à redire. Site clair. Livraison rapide. Colis impeccable, produits bien emballés. Je recommande fortement.

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Le
suite à un achat du 27/03/2021
5 /5
★★★★★

Envoie rapide produits excellent et petites attentions qui font plaisir grand merci

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Le
suite à un achat du 26/03/2021
5 /5
★★★★★

Rien à dire toujours bien livré et emballer avec soin

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Le
suite à un achat du 29/03/2021
5 /5
★★★★★

Toujours autant satisfait de promovap après plusieurs commandes, de bons prix et livraison gratuite et rapide

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Le
suite à un achat du 29/03/2021
5 /5
★★★★★

Super qualité toujours très rapide et efficace

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Le
suite à un achat du 27/03/2021
4 /5
★★★★☆

Bonne

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Le
suite à un achat du 09/03/2021
5 /5
★★★★★

Délais de livraison respecté, envoi rapide et disposant de plusieurs options de livraison ce qui est appréciable. Produit conforme à la description.

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Le
suite à un achat du 23/03/2021
5 /5
★★★★★

Super rapide et exactement les produits que l'on souhaitait

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Le
suite à un achat du 27/03/2021
5 /5
★★★★★

Site facile d utilisation .service très rapide et personnel très gentil .

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Le
suite à un achat du 29/03/2021
5 /5
★★★★★

Excellent

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suite à un achat du 25/03/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 23/03/2021
5 /5
★★★★★

Très très bien. Service impeccable, et très, mais très rapide pour la livraison ! Jamais eu de problème de commande et d'envois. Et l'un des site le moins cher sur le net. Je recommande fortement !!!!!!!

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Le
suite à un achat du 21/03/2021
5 /5
★★★★★

Excellente société et très sympathique, je recommande vivement

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Le
suite à un achat du 25/03/2021
5 /5
★★★★★

Premiere commande , tout c est bien passé !! merci

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Le
suite à un achat du 23/03/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 25/03/2021
5 /5
★★★★★

Parfait service rapide et réactif

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Le
suite à un achat du 25/03/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfait livraison rapide rien à dire merci 🙂

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Le
suite à un achat du 23/03/2021
5 /5
★★★★★

Heureuse de cette première commande chez promovap. J'ai apprécié la petite attention. Le bonbon et le petit mot sympa. Merci

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Le
suite à un achat du 23/03/2021
5 /5
★★★★★

Rien à dire !!

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suite à un achat du 18/03/2021
5 /5
★★★★★

Service client , commande livraison , site toujours au top

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suite à un achat du 18/03/2021
5 /5
★★★★★

Vendeur réactif, envoi rapide, emballage top et qualité/prix au rendez-vous

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Le
suite à un achat du 22/03/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 24/03/2021
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix et une livraison très rapide sans soucis

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suite à un achat du 21/03/2021
5 /5
★★★★★

Produits faciles à trouver livraison gratuite et rapide pour 30€ d’achat

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Le
suite à un achat du 22/03/2021
5 /5
★★★★★

Très bon site Toulouse à l écoute

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Le
suite à un achat du 20/03/2021
5 /5
★★★★★

Boutique au top,j'ai effectué deux commandes en moins d'une semaine tard le soir,preparation rapide et envoi le lendemain matin,reception de la commande le surlendemain de ma commande....seul bémol les deux fois il me font cadeau d'un liquide en 3mg de nicotine alors que j'ai commandé 2 litres de base en 0mg (je trouverais quelqu'un a qui les donner)

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Le
suite à un achat du 19/03/2021
5 /5
★★★★★

Site facile d'accès, avec de bons descriptifs des produits. Envois rapides et conformes. Je suis pleinement satisfait !

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Le
suite à un achat du 19/03/2021
5 /5
★★★★★

Très très bien emballé et expédié très rapidement

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Le
suite à un achat du 20/03/2021
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace, produit correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande... Encore merci pour votre rapidité

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Le
suite à un achat du 20/03/2021
5 /5
★★★★★

Rien à dire tout est parfait et super accueil au drive

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Le
suite à un achat du 24/03/2021
5 /5
★★★★★

Niquel

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Le
suite à un achat du 18/03/2021
5 /5
★★★★★

Commande rapide

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Le
suite à un achat du 23/03/2021
5 /5
★★★★★

Accueil parfait

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Le
suite à un achat du 22/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Commande reçue non complète Aucun geste commercial ou renvoie des produits Je me dirige dorénavant vers la concurrence

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Le
suite à un achat du 16/03/2021
Réponse de Promovap
Le
Bonjour monsieur, comme déjà expliqué plusieurs fois , voici notre procédure en cas de soucis de réception de commande (cela arrive comme tout site et nous devons respecter une procédure de traitement des litiges). Dés l'instant qu'un client nous signale un soucis de colis non complet voici notre procédure : 1 - vérification de la caméra de préparation de commande ( nous vous avons envoyé la capture d'écran , votre commande est complète) 2 Vérification de nos stocks (nos stocks sont bon à l'unité prêt) donc votre commande est bien partie de chez nous complète. 3 Nous vérifions si le colis est déclaré abimé ou ouvert à la livraison (ce qui n'est pas le cas car vous avez avez récupéré votre colis en point relais et aucune anomalie n'est noté dans le processus de livraison de votre part et de celui du point relais). Si le colis était abimé ou dégradé nous aurions fait une procédure auprès des services postaux. Nous avons des soucis comme tout acteurs de la vape et nous les réglons dans des temps très court et rapide dans notre intérêt et dans celui de nos clients. Nous sommes au regret de constater votre mécontentement et nous vous laissons à d'autres sites qui seront surement bien plus sérieux et rigoureux que nous à priori. bon courage à eux.