★★★★★
basée sur 292 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour, Le matériel est efficace, facile à déployer et de bonne facture. Le seul point noir que je relève concerne le kit de haubanage qui me semble très léger. Je l'ai remplacé par des cables métalliques à la place des cordelettes nylon et des blocs de béton en lieu et place des piquets.
Excellent contact avec les personnels du siège. Rapidité de livraison. Petit bémol : le livreur m'a dit qu'il n'avait pas mon numéro de portable !!!
Matériel très performant.
Livraison , matériel commandé, tout est parfait. Je recommande vivement.
Super matos reçu bien plus tôt que prévu , SAV au top 👍 🇨🇵🔦
Des produits de grande qualité et un traitement de commande très efficace
Service professionnel avec du matériel de qualité
Très bien
Service clients à l'écoute et efficace.
Très réactif
Les produits sont de bonne qualité et la livraison est rapide. Cependant, dans notre département (17, iles de Ré), le service de livraison de DPD manque de convivialité et de sérieux.
Rapide et conforme à mes attentes !
Livraison rapide, colis reçu mais produit qui a subi une avarie de transport, contacter par téléphone, j'ai reçu le nouveau produit dès le lendemain. Entreprise sérieuse, je recommande.
Matériel d'excellente qualité.
Livraison rapide, super service client !
Les matériels seront distribués dimanche 8 septembre prochain ; pour en juger l'efficacité auprès de nos gendarmes, il faudra attendre le dimanche 8 septembre prochain lors de leur remise officielle en présence du maire de Dieppe. Quant à vos services administratifs (correspondance à notre totale écoute), c'était très bien, rien à redire 😀 Christophe HALÉ Trésorier des amis de la gendarmerie
Entreprise super sérieuse; très bon contact; présentation et essai matériel sur notre site sans aucune pression d'achat. Matériel reçu dans le délai et en parfait état de fonctionnement. Satisfaction complète.
Commercial à l'écoute de nos besoins, réception rapide de la commande.
Très satisfait du produit, et du choix de livraison. Malheureusement, emballage arrivé endommagé, car mauvais soins du transporteur, malgré l'étiquetage "FRAGILE"..... Heureusement, pas de casse au niveau du produit.
Très bonne réactivité pour l'envoi de la commande
Très satisfait du produit.
RAS, produits de qualité, réactivité de la logistique et de la livraison.
Bonjour, juste parfait. commandé le mardi après-midi reçu le jeudi
Efficace dans les échanges. très bon produit.
Service très très rapide!!!
Produits de qualité et livraison rapide.
Rapide et efficace
Cde arrivée rapidement
Eclairage solide, rapidité d'expédition
Colis reçu très rapidement. Achat conforme. Ravie.
Très satisfait. Interlocuteur Prolutech toujours disponible, professionnel et efficace.
Très bonne écoute sur le détail des pièces souhaiter et livraison excellente ( temps , qualité)
Service commercial pas vraiment à la hauteur. Commande et règlement effectués alors que le produit n'est soit-disant plus en stock, étrange. Je soupçonne une volonté de vouloir me faire acheter un produit plus onéreux! le produit devait être livré le lendemain si commande avant 12h, et en fait on me dit qu'il n'y a plus de stock, disponibilité au 30 Avril alors qu'aujourd'hui il y'a 1001 produits en stock disponible à la livraison le lendemain....pas très sérieux, je ne recommande pas.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience malgré le soin apporté à la satisfaction de nos clients. Toutefois, lors de votre commande initiale le site précisait bien qu’il y avait un délai de disponibilité de 2 à 3 semaines sur ce projecteur, soit entre le 23 et le 30/04. Nous n'obligeons personne à acheter quoi que ce soit, et pensions que l'échange téléphonique avec notre commercial vous avait conforté dans l'idée de choisir une autre référence, car vous sembliez pressé.
Nous avons reçu les projecteurs légèrement en avance (ce qui est plutôt une bonne surprise) et les avons donc remis « disponible » depuis le 16/04.
Nous réitérons nos excuses déjà présentées par notre assistante administrative par mail, pour l'expédition faite le 10/04 au lieu du 8/04.
Très commercial, rapide et fiable. Merci pour cette expérience
Hyper réactifs sur l'information et la démonstration. Commercial très avenant et explications sur les produits très claires. Livraison rapide. Nous sommes très satisfaits à tous niveaux.
Trés bon service
PRODUITS CONFORMES DE BONNE QUALITE LIVRAISON RAPIDE
Conforme au descriptif
Produit très bien Livraison efficace
Bon contact commercial. Traitement de la commande simple et efficace. C'est tellement rare de nos jours.