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basée sur 3950 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Je demande une livraison en relais pickup pour éviter de faire la queue à la poste (en pleine pandémie de la covid, cela semble raisonnable). Cette livraison est confirmée lors du paiement sur leur site et ... surprise, je dois aller chercher le colis à la poste. Je signale le problème au service client, leur réponse m'a laisser pantoise : "Merci de vérifier le récapitulatif de votre commande la prochaine fois." Bravo, surtout ne jamais se remettre en question, la clef du succès.....
Arthur D.
Le
suite à un achat du 09/12/2020
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,Nous vous avons effectivement répondu de vérifier votre récapitulatif de commande après vous avoir apporté les preuves via votre facture et notre back office que vous aviez bien choisi le retrait en relais de Poste.Merci de faire preuve de courtoisie dans vos prochains échanges via e-mail.Bien cordialement,L'Equipe Produits-véto
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Dépôt du colis car absent dans un magasin sde retrait qui ferme pendant 15jrs
Vincent G.
Le
suite à un achat du 01/10/2020
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Service client terrible, pas de réponse après 3 e-mails, retard de livraison, commande annulée et achetée ailleurs
Ian W.
Le
suite à un achat du 15/09/2020
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J'ai commandé de l'épileptyl, je valide ma commande pour finalement la voir annuler car rupture de stock sur le produit. J'avais commandé d'autres produits pour arriver à la gratuité des frais de port mais au final les articles pour lesquels je suis venue sur ce site ont été commandé ailleurs.;
Beatrice L.
Le
suite à un achat du 10/02/2020