PROD'HYGE 9.6/10
★★★★★
basée sur 309 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Malheureusement les contenants étaient renverses dans le carton et le tout était bien coulant. dommage les produits sont de tes bonnes qualités.
Réponse de PROD’HYGE
Le
Bonjour,

Nous sommes navrés du désagrément.
N'hésitez pas à nous informer quand vous recevez un colis endommagé.
Après réception de la liste des articles perdus et suite à notre entretien, nous réexpédierons les articles endommagés.
En vous remerciant de votre fidélité.
Laurette
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide, conforme mais le packaging n’est vraiment pas écologique : pourquoi emballer des bouteilles plastiques dans du plastique puis du carton ?
3/5
★★★☆☆
PRODUIT RECU DANS LES TEMPS SEUL LA LIVRAISON UN PEU BIZARRE EN PLUSIEURS CARTONS ET LIVREUR
Réponse de PROD’HYGE
Le
Bonjour,
Il arrive effectivement que nous expédions certaines commandes en deux colis, à cause du poids des ces derniers, limité à 30 kg chez certains de nos transporteurs, ou alors de la longueur des articles (comme les manches).
Par ailleurs, pour un meilleur traitement de vos colis par les transporteur, il est parfois préférable de les répartir dans des cartons moins lourds.
Nous avons malheureusement certaines commandes qui arrivent en mauvais état chez le client, à cause d'une mauvaise manipulation, due au poids des cartons, trop lourds.



2/5
★★☆☆☆
Pas satisfait du produit
3/5
★★★☆☆
Très bien