Avis clients de PROD’HYGE

9,7 /10

Basée sur 668 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes ont été reçues rapidement et souvent avant la date prévue. L'efficacité des produits est également mentionnée, avec des retours positifs sur leur praticité et leur conformité aux attentes. Le service client est décrit comme exceptionnel, les employés étant perçus comme professionnels et attentifs, prêts à répondre aux demandes avec une approche humaine. De plus, le conditionnement des articles est jugé soigné, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable et fiable.

Avis 3 étoiles

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Riad B.

Publié le 04/12/2025 à 11h18 suite à un achat du 24/11/2025

Le produit ne correspond pas à la photo sur le site

Réponse de PROD’HYGE Publiée le 22/12/2025

Bonjour Riad,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à la photo. Nous allons vérifier en interne et apporter des corrections si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe PROD'HYGE

Gérard M.

Publié le 01/04/2024 à 15h35 suite à un achat du 16/03/2024

l'expédition aurait pu être plus rapide - l'efficacité du produit est modérée sur un matelas

Réponse de PROD’HYGE Publiée le 16/09/2024

Bonjour Gérard, merci pour votre retour. Nous sommes désolés si la livraison n'a pas été aussi rapide que prévue. Quant à l'efficacité du produit, nous prenons note de votre remarque et nous allons continuer à améliorer notre formule pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis. Cordialement, L'équipe PROD'HYGE.

Stephane F.

Publié le 25/04/2022 à 13h39 suite à un achat du 08/04/2022

PRODUIT RECU DANS LES TEMPS SEUL LA LIVRAISON UN PEU BIZARRE EN PLUSIEURS CARTONS ET LIVREUR

Réponse de PROD’HYGE Publiée le 24/05/2022

Bonjour,
Il arrive effectivement que nous expédions certaines commandes en deux colis, à cause du poids des ces derniers, limité à 30 kg chez certains de nos transporteurs, ou alors de la longueur des articles (comme les manches).
Par ailleurs, pour un meilleur traitement de vos colis par les transporteur, il est parfois préférable de les répartir dans des cartons moins lourds.
Nous avons malheureusement certaines commandes qui arrivent en mauvais état chez le client, à cause d'une mauvaise manipulation, due au poids des cartons, trop lourds.

Cedees H.

Publié le 12/01/2022 à 16h28 suite à un achat du 31/12/2021

Très bien

Réponse de PROD’HYGE Publiée le 16/09/2024

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux qu'il vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour offrir le meilleur service possible.