Avis PRO MATERIEL BATIMENT

Il manque deux éléments

Commande reçu en temps et en heure mais le contenu ne correspondait pas à se que j'ai commandé

Très très long

Bien reçu le colis mais avec beaucoup de retard et je pensais au moins avoir des frais de livraison remboursé mais rien de votre part pas très commerçant tout ca

Un bidon d' huile percé a la livraison

Consignes de livraison non respectées

Matériel reçu en bon état à priori,mais après le montage deux plis sur un barreau

Délai trop long. J'ai été informé après commande.

Le produit conforme à la demande, mais aucune confirmation de commande ni de délai n'est transmise, aucun suivi de livraison n'est possible, et la livraison est effectuée très tardivement. Un fonctionnement assez obscur et peu rassurant pour une 1ère commande, dommage.

Délai trop long, j'ai terminé mon chantier sans l'équipement 🙂

Bon matériel conforme à mes attentes. Attente longue pour l’obtenir.

Pas sérieux, fuyez !!

Pas de problème pour le matériel commander, par contre il y a un sérieux problème avec l’entreprise de livraison qui envoie des mails en disant que le livreur est passé alors que non. N’hésitez pas à appeler pro matériel qui sont réactif

Un site relativement bien fait, des prix intéressants... mais souci à la réception du matériel commandé; en effet, une erreur conséquente à la réception, des photos demandées pour le retour et un bon de retour pour le renvoi... obligé de se déplacer en point relais spécifique et en échange malgré une insistance certaine pour une remise commerciale sur une prochaine commande, rien... demande restée vaine! Service après-vente déplorable !!!!

Colis bien reçu. Pas cool du tout de ne pas faire un geste commercial envers le client. Car j'ai attendu plus d'un mois pour recevoir l’article. Article commandé le 3/01/2025 reçu le 18/02/2025.

Au départ livraison demandée à domicile... mais je me suis aperçu que lors du suivi par SMS, mon adresse n'était plus complète et le colis risquait de ne pas être distribué... j'ai alors demandé une livraison dans un point relais ! L'expéditeur doit vérifier que l'adresse soit identique et complète par rapport à celle déclarée lors de la commande et établir ainsi une étiquette complète, afin que le transporteur n'est aucune difficulté pour la livraison ou bien... c'est le transporteur qui ne retranscrit pas complètement l'adresse complète ? Au final c'est le client qui est embêté !

Suite à mon appel, pas de retour d'infos concernant un colis non livré

Achat d’un jeu de clé mixte. Une clé ne correspond pas au trousseau donc pas possible de ranger toutes les clés

Matériel conforme a la commande, cependant le service de livraison est a revoir, une toute petite palette pour des etai de plus de 4m, impossible a décharger en l'état, de plus le livreur a tout laisser sur le trottoir et n'a même pas voulu aider ma femme a les rentrer

Colis incomplet, 2 pièces manquantes

Le tarif était attractif, en revanche le suivi du colis laisse à désirer.... Pas d'information sur la livraison du colis, pire encore, à aucun endroit le nom du client (le mien) n'apparait sur le bon de livraison !!!! Heureusement que je connaissais les responsables de l'endroit où je l'ai fait déposer....

Mieux proteger les produits. sur 2 plateaux d'echafaudage 1 est arrivé avec 1 choc (petit enfoncement d'une traverse et 1 rabotage) certainement du à un engin de chargement.

Les tubulures des 2 montants sont enfoncées/déformées dans la partie haute de l’échafaudage 4 bouchons ronds supplémentaires auraient été nécessaires pour boucher les montants

L’envoi c’est bien passé, mais un échelle était abîmé sur la face intérieure et donc peu visible dans le paquet. Je pense que c’est au contrôle qualité du fabricant qu’ils n’ont pas vu, mais cela n’empêche pas de l’utiliser

Commande normale. Facture du support moteur rapidement étable. Puis rien ne se passe. Enfin après plusieurs contacts de ma part on m'informe que l'article n'est pas dispo. Maintenant j'attend un délai.

Commande en décembre toujours pas livré à ce jour

Bonjour,l’échafaudage commandé est arrivé avec un montant abîmé,tordu ,nous ne pourrons pas rajouter une rallonge !

Les colis sont arrivés abîmés, j’ai été obligé de les renvoyer

J’ai posé une petite réclamation toujours pas de nouvelles

Pas de nouvelle du coli, livraison en retard

Le marteau vitrier "paris" est si j'ai bien vu et compris un marteau qui a la partie "tapante" hexagonale et non carrée, ce qui facilite la position du marteau quand on l'applique sur la vitre pour enfoncer un clou: la partie carrée ne peut jamais s'appliquer contre la vitre

Bonjour, 3 semaines de délais pour se faire livrer et encore le colis n'est toujours pas là. un prix quelque peu attractif avec une attente indéfini ! Il vaut peut être mieux acheter un peu plus cher chez un vendeur de matériaux pour pouvoir remplacer sur le chantier immédiatement le matériel cassé ! a réfléchir!! cordialement

Délai trop jusqu'à qu une personne m appelle pour me dire qu'il avait un problème avec un plancher

Le mérite de proposer un choix que bcp n'ont pas. Malheureusement des délais non respectés et des réponses pas toujours au rendez vous quand les questions se font nécessaires.

Sylvain L aide en ligne ne répond pas aux questions.l accès à votre site est très lent. Le paiement est valide mais pas débité.sinon passe tout je suis satisfait de l achat. Les tarifs de livraison sont un peu chers

Livraison trop longue

Il faudrait que vous vérifiez la marchandise avant de l'envoyer car il me manque une pièce

Bonjour, il y a un très bon choix, car aujourd’hui j’ai reçu mon produit, obligé de bloquer toute la journée car la tranche horaire était de huit heures à 18h. On aurait dit simplement c’est dans la matinée ou plutôt l’après-midi j’aurais trouvé ça beaucoup plus juste. Comme je viens de recevoir mon produit je reste sous réserve.pas encore ouvert Cordialement.

Une echelle Centaure commandée, site web et commande en ligne rapide, avec un envoi qui semble rapidement effectué, ... mais le tracking d'expedition n'a pas évolué depuis la commande, je ne sais meme pas si ma commande a été ramassée, aucun delai de livraison indiqué, aucune mise a jour du tracking depuis une semaine ....

Vendeur sérieux produit conforme Sauf délai de livraison plus de 9 jours de retard commander le 29/10/22 et reçu le 16/11/22... Par contre pendant l'appel pour demander des nouvelles de ma commande, très gentil et courtois