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basée sur 1097 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Bonjour , Prise de commande parfaite , livraison parfaite , mais l'élément commandé était jaune sur la fiche technique et je le reçois bleu . Il ne me semble pas que nous pouvions choisir la couleur. Pas très grave mais le reste de la goulotte que nous avons étant jaune , je vais voir s'il est possible de faire un échange . Car l'utilisation que nous en faisons est fixe donc avec un peu d'esthétique .
Livraison rapide produits bien emballé par contre le produit Abîmé sur plusieurs endroits Peinture et lintérieur de la cuve et tai rouillé Superficiellement Dommage Voilà pourquoi 2 étoile
Livraison rapide, par contre le RDV entre 8h et 13h, plage horaire trop grande et le livreur était très impatient que l'on ne soit pas là dans les 15mn !!!
La notice de montage serait la bienvenue
J'ai perdu du temps car il m'a fallu refuser la 1ere bétonnière qui été cabossée par une chute et attendre plus semaine la deuxième.
Je n'ai pus acceder a mon compte et connaitre l'heure d'arrivée. le livreur m'a téléphoné un quart d'heure avant la livraison c'est trop juste pour s'organiser (cause chantier) cordialement romain viairon eurl pierre et terre
Le produit a l'air conforme,meme s'il n'y a que des sckotch de la marque, toute fois je suis déçu par le conditionnement du produit film enlevé mais surtout une palette vraiment trop petite pour la longueur du produit
Bonjour, Le matériel est de très bonne qualité et livré dans les temps. En revanche il y a un accrochage sur la bétonnière, qui a du se produire au chargement et découvert avec le livreur au déchargement. Aucune prise de contact du vendeur après réception du bon de livraison.
Je reste toujours dans l'attente d'une livraison. On m'a indiqué une commande expédiée mais je n'est rien reçus pour l'instant
Commande 19 décembre livraison 19 janvier ?? un peu long pour 3 lames de scie .
Plusieurs problèmes sur l'article
Aucun suivi du colis, pas de numéro de téléphone pour le transport alors que tout à était transmis.
Pièce bien reçue, mais délai trop long : 11 jours !
Il la manqué les pièces
C'est une première commande effectuée dans cette enseigne et j'ai reçu la commande d'un autre. Impression d'étiquette retour et re-dépôt du colis dans un point relais. J'attends de recevoir le mien.
Colis laissé devant la porte en notre absence
Trop long d attente entre la commande (7/08)et la livraison ( 26/08) mais le produit est dans mes attentes
Le matériel ok mais livraison tres longue 20 jours
Le service super l acceuil au telephone pour le peut que j ai eu super ressenti conditionnement de la marchandise pour le transport top ne changer rien le bemol viens de la livraison Etant dans le transport je trouve ca limite la duré du transport plus d une semainr pour faire un trajet d environs 400 km et un nombre impresionnant d intermédiaire j en ai compté 4 avec le depart et l arriver y as matière a améliorée sur ce point moins de transitaire ca serais bien et cela ferais moins de manipulation donc moins de casse si y en as Voila le pk de mon moyen
C'était marqué livraison en 5 à 7 jours et j'ai eu en 20 jours ,j'ai due appelé 2fois pour savoir où s'en était car j'avais aucune nouvelle de leur part . Ils auraient pu faire un geste commercial en compensation du retard de livraison s'aurai été normal mais ils n'ont rien fait.
Delai long cause rupture de stock après 3 semaine retrouver les produits dans un coin entreprises
Prix un peu excessif vu la qualité du produit, un réglage du lépaisseur de la tôle aurait été pratique , trop de débattement pour le pliage du zinc
Livraison rapide. Produit de chantier donc la finition na pas été très soignée,. Jen détourne lusage donc lapparence était importante.
Domage qui manque le marteau charpentier que c est pas en stock En espérant que je vais le recevoir bientôt Mais sinon c est du bon matériel
Matériel non conforme a la commande
Délai long par rapport au coût des frais de port ( 22) ! Bien emballé et matériel arrivé en bon état ! Un effort serai a faire sur le tarif des frais d'envoi pour les petits colis ou article de moins de 100 Cordialement
Livraison prévu sous 72 h reçue 14 jour plus tare et incomplète !
Votre transporteur est un gros fainéant jai du quitter mon chantier pour aller récupérer le colis à un certain endroit parce quil ne voulait pas venir le déposer à ladresse
Un article de la cde. du 06/10 non disponible dans le stock,livraison bloquée en attente de réappro.finalement reçue le 22/10. Pas d'information à la cde. que l'article n'était pas disponible.
J'ai commandé une bétonnière 3 points. Rien à dire concernant le matériel qui est très bien. Un gros souci à la livraison, puisque la bétonnière n'était pas fixée sur la palette et s'est renversée au moment du déchargement occasionnant diverses blessures (lèvre éclatée, entorse du pouce, diverses contusions...) Plus aucune nouvelle du vendeur, ni du transporteur. Sympa, quoi !
Bon vendeur, bonne communication mais livraison très en retard comparé à la date prévue. Perdu du temps sur mon chantier car je n avait pas reçu mes outils.
Je n'arrive pas a voir mon suivi de colis.
La date de livraison na pas été respectée malgré une prise de rendez-vous avec le transporteur.
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