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basée sur 5026 avis publiés
Derniers avis clients
Rien a redire sur Privanet directement... en revanche, un conseil: changez de livreur!!! Une galère avec DPD qui fait que mon colis a été livré plus de 3 semaines après la date prévue... et cela joue malheureusement en votre défaveur
Prix au top par rapport à la concurrencerapidité et qualité de livraisonje recommande
Produit ok.Prix compétitif.Livraison (trop) rapide: 2 jours apres la commande je reçois un appel du livreur (désagréable au possible) qui me signal être en bas de chez moi. D'après le site je devais être contacté pour un rdv. Je n'ai même pas été prévenu du jour ni de l'heure.Heureusement j'ai pu me débrouiller. A écouter le livreur c'était de ma faute.Ayant pu faire récupérer le colis par un tiers je m'en sors bien et suis satisfait de mon achat, bien content de ne pas eu avoir a faire avec le Sav...
Très bien. Super prix, délai de réception très court (3 jours) et livraison nickel par entreprise de transport très consciencieuse. Bravo !
Très bon service, envoi dans les délais, suivi de commande correct et produit parfaitement conforme
Je recommande ce site ! Le personnel au tel est sympathique et très pro ! Délais de livraison rapide, livreur au top !Je recommanderai chez privanet35
Très bon produit.Livraison en temps et en heure. Carton un peu abîmé mais RAS sur le produit.Je recommande cet achat et le site qui a répondu très rapidement à une demande de ma part.
Déçu par le délai de livraison extrêmement long qui a été rallongé par un oubli d'envoi une fois le produit arrivé chez privanet. Cependant, satisfait du produit!
Produit conforme, en bon état et livraison rapide, tout va bien
Super boutique!Respect des délais, très bon accueil téléphonique, bref allez-y les yeux fermés!
Je ne connaissais pas cette enseigne avant mon achat. je me suis décidé par rapport au prix, plus bas qu'ailleurs, et après avoir regardé les avis positifs postés en ligne.Je suis satisfait de ma commande : prise en charge, délais et article correspondant évidemment à mes attentes.Le bémol vient du livreur mais ça ce n'est pas la faute de Privanet35...
Pas de soucis particulier, si ce n'est que contrairement à ce qui est mentionné sur la facture, personne n'a appelé pour la livraison.Forcément le livreur est passé plusieurs fois.
Tout s'est très bien passé. Il faut juste faire attention car les prix peuvent changer d'un jour à l'autre, mais sinon, au top.
Service client réactif, livraison en quelques jours malgres le fait que le produit etait en réapprovisionnement.
Commande arrivée rapidement et livrée le jour choisi avec des prix intéressants
Excellente boutique en ligne ! Rapide et réactif !
Privanet très sérieux, société de transport très moyen.Transporteur : Manque de respect et un seul livreur pour déposer un frigo de 100kg (qui avait mal au dos...) annulation du rendez-vous de façon unilatérale...
Super site !!! Promo d'enfer et livraison 2 jours après la commande . Continuez ! !! JC
Très bon site, j ai eu besoin de les appeler j'ai eu un très bon accueil et on m'a bien renseigné!
Site sérieux, produit conforme à la description, service client joignable à tout moment, livraison rapide et correcteQue du +++++
Rapide et efficace.relation client du même accabit...pro sur tte la ligne
Prix compétitifs. Livraison rapide. Je recommande
Produit pas encore installé. Suivi de commande en ligne perfectible, mais bonne communication avec le service client.
Privanet35 parfait rien à redire.Par contre vous allez perdre des clients à cause de votre transporteur du Nord pas de Calais la société Coupé et fils à Dainville qui sont déplorable.Aucun arrangement horaire et possible avec eux et on on vous raccroche au nez, inadmissible...
Produit conforme mais envoi moyen adresse de livraison demandée dans un point fdp et résultat envoi par geodis à mon adresse avec prise de rdv qui sert à rien car mon colis a dut être récupéré chez mon gentil voisin car le transporteur n'a pas respecté l'heure du rdv.
Produit conforme à la description. Retrait en magasin très rapide
Site très sérieux efficace et personnalisé un accueil très à l'écoute. C'est rare donc....précieux! J'y reviendrai.
Première commande sur le site et vraiment satisfaite Le service client est disponible et très attentionné pour satisfaire le client Délai de livraison respecté et article conforme à un prix concurrentiel Je recommande +++
Super prix pour TV Philips 7503, qui était 150 euros moins chère que sur les autres sites! Livraison en temps et en heures malgré 2 jours fériés, Par contre quelle surprise de voir le livreur " très sympathique " par ailleurs, devant chez nous à 6h30 du matin ! TV en parfait état, nous en sommes très satisfait, félicitations à toute l'équipe !
Le produit correspond bien à mes attentes.La hotte est très jolie et fonctionne bien pour un bon rapport qualité / prix.Seul petit bémol, la date de livraison n'était pas clairement indiquée sur la sélection de la hotte.Mais Privanet à rapidement répondu à mes questions par courriel.
Produit arrivé impeccable... en une semaine! Par contre le choix du transporteur moyen... j'ai demandé en relais. On me téléphone pour le livrer chez moi. Et finalement il arrive en relais mais colis non prévu. Le point relais me dit qu'il aurait dû refuser le colis. Et je n'ai pas été prévenu de la livraison. Heureusement que je connais la personne de ce point relais....
Rapide, sérieux, hotte en verre bien emballé mais pas super protégé.
Bon site.Produit livré en très bon état.4 étoiles seulement car il y a eu un petit souci de communication avec le transporteur, ce qui a retardé la livraison.