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basée sur 5026 avis publiés
Derniers avis clients
Tout c'est bien passé merci
Conforme mais pas assez de détails sur le produit
Au top ! Je recommande vivement ce site, très bonne prestation et SAV de haute qualité. Professionnalisme au rendez-vous !
Très bonne expérience, meilleures prix sur la toile
Cinq étoiles .Je recommande fortement merci encore.
Délais de confirmation de commande, de débit du compte bancaire, d'information d'expédition rapides. Après, aucun suivi d’expédition, aucune information de la date de livraison. Par chance, on était présent quand la livraison a été effectuée sans aucun contact préalable. Quant à la reprise du produit défectueux à recycler mentionnée lors de la commande, Privanet35 n'a pas jugé utile d'intervenir auprès de Privadis, conformément à l'article R543-180 du code de l'environnement.
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Comme vous pouvez le voir avec nos autres avis, votre situation est une exception et loin de nos normes habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce ne se reproduise plus et que cela soit résolu (nous relançons le transporteur pour la reprise).
N'hésitez pas à nous envoyer un mail à notre équipe du service client à contact@privanet35.com pour leur faire connaître tous les détails et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L'équipe Privanet35
Silencieuse, grande capacité, gestion à distance vraiment top. Machine a lave très fonctionnelle et facile d’utilisation ! Je recommande !
Parfait! prix très attractifs, expédition rapide, suivi de livraison parfait.
Livraison et délai conformes. Site sérieux.
Juste parfait. Je recommande 👍
Commande reçu rapidement
Evier inox reçu sous 5 jours ouvrés comme annoncé sur le site. J'avais un peu peur à cause des avis négatifs sur la livraison, mais finalement aucun problème, ça a été très rapide. J'ai reçu la notification de livraison le matin même avec un lien de reprogrammation si absent. Le livreur nous a laissé le temps d'ouvrir et vérifier le colis. Les tarifs Privanet35 sont avantageux. Je recommande.
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par nos services !
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Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
L'équipe Privanet35
Conforme et rapide.
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Cordialement,
L'équipe Privanet35
Au top. Conseil et rapidité !
Votre agréable commentaire est pour nous une vraie source de satisfaction et nous vous en remercions !
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Cordialement,
L'équipe Privanet35
Commande et livraison nickels. Personnes très sympathiques et aidantes au téléphone. Je recommande si envisagez de commander sur ce site. C'était la 1ere fois pour moi et je recommande sans problème
Nous vous remercions pour ce beau commentaire qui participe à notre réussite et nous encourage à faire encore mieux !
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Cordialement,
L'équipe Privanet35
Livraison rapide, produit conforme, tout s est bien passé
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Cordialement,
L'équipe Privanet35
Très très bien
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L'équipe Privanet35
Livraison rapide..colis en bon état Très satisfaite
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Société des avis garantis.
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur Privanet35 ou sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/privanet35/
Cordialement,
L'équipe Privanet35
Très bon site et très bon produit
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Cordialement,
L'équipe Privanet35
La tv est arrivée en bon état. Par contre il manquait des visses pour fixer le pied à la tv. Heureusement que nous sommes bricoleurs, sinon, nous n’aurions pas pu monter le pied !
Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles !
N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème. Nous aurions pu vous fournir les vis manquantes.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
L'équipe Privanet35
Site de confiance, réactif, livraison parfaite.je recommandé
Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire qui est pour nous une vraie source de satisfaction !
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L'équipe Privanet35
Super, livraison rapide, tres satisfaite de ma commande
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L'équipe Privanet35
Ce très bien passé
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A très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Privanet35
Le prix de base plus la négociation top. J’ai obtenu à très peu près le tarif promotionnel loupé sur le site du fabricant de mon achat. Belle et agréable surprise.
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Cordialement,
L'équipe Privanet35
Payé immédiatement puis deux semaines pour livrer un article en stock à 100 km. Compétences en communication absentes et lentes. Je ne recommanderais pas d'acheter ici.
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfait par nos services.
Le transporteur a essayé de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone et mail, sans réponse. Aussi, ils nous ont demandé à ce que vous les recontactiez rapidement.
Nous avons eu un premier mail de votre part à 13h47, répondu le jour même à 16h30. Un second à 16h38 qui a été répondu également le même jour à 17h14.
Vous avez été également contacté par téléphone par nos soins afin de vérifier votre numéro de téléphone.
Nous sommes désolés de lire que cela n'ait pas été aussi rapide et efficace que vous l'auriez souhaité.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire sur tout point pour vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe Privanet35
2 etoiles pour le prix intéressant 3 etoiles en moins pour la livraison catastrophique pas de prise de rendez-vous pour une livraison de 35 kg mon épouse seule avec une pour aider le chauffeur Une honte
Nous sommes navrés de lire votre commentaire et que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la livraison.
Comme précisé sur notre site,
toutes nos livraisons, qui sont gratuites, se font au pas de porte ou en bas d'immeuble.
A très bientôt !
L'équipe Privanet35
Parfait
Nous vous remercions pour votre avis positif !
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L'équipe Privanet35
Parfait de la commande à la livraison. Tarif très concurrentiel. Reste à tester le produit dans le temps
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Cordialement,
L'équipe Privanet35
👍🏻
Très sa tu satisfait Rien à redire
Commande rapide et de bonne qualité
Conforme
Site sérieux et rapide
Pas encore mis en place le four et pas encore testé mais livraison parfaite livreur au top très gentil et serviable
Pas cher, rapide et très conciliant, je recommande !
Très bon accueil téléphonique et ravi de ma cafetière Smeg. Trop belle ! Livraison impeccable merci
Parfaite. Cave mise en place. Livreur cool.
J'ai passé une commande d'une TV trouvé à un prix très intéressant. J'ai pu échange avec le service client facilement comme la commande était passé pendant une semaine de ponts. La réponse fut claire, précise et fiable. Le produit est arrivé sans accroc dans les délais annoncés. JE recommande donc vivement ce site.
Je m'attendais à une arnaque, mais absolument pas ! Une TV de cette qualité à ce prix là c'était inespéré ??