Avis privanet35.com

La totalité de notre commande n'est pas arrivée

Pleinement satisfait du matériel, petit couac avec le dernier transporteur local ce qui réduit la note aux 4 étoiles...

Ma commande a beaucoup tardé à arriver chez moi à cause du covid19 normal mais je n'ai eu que peu d'info sur le retard. Maintenant tout était au top et le prix est le meilleur du marché.

Commandé vendredi, livré lundi. Super promo sur mon enceinte Klipsch, merci !

Prix correcte, livraison rapide bon site je recommande

Produit conforme et livraison très rapide. 1 ère commande sur ce site et je suis entièrement satisfait. À bientôt

Produit correspondant à mes attentes. Livraison très rapide.

Prix attractif et choix des produits vastes. Je recommande de magasin en ligne.

Très satisfaite de mon achat même si l'article a demandé plusieurs semaines de délai de livraison (covid 19 oblige certainement). Merci

Excellente communication du vendeur malgré un problème d'approvisionnement Site sérieux et joignable

Produit correspondant à la description, de la qualité de la marque d'origine, SEB.Livraison rapide, produit bien emballé.Prix correct.Merci.

Tout simplement parfait ! Service à l'écoute et livraison en 72h malgré le confinement. Bravo !

Commande non reçu et livré à une autre personne, après maintes appels et mails, on ne nous répond pas......

Produit conforme, livraison plus rapide que prévue. Très satisfait.

Parfaitement Parfait

Maison très sérieuse et réactive.Envoi de mon colis (machine à pain) dans les temps prévus et emballage en très bon état. Je recommande cette maison.

Très bon site. Colis reçu rapidement et très bien protégé.Je recommande Privanet35.

Site avec le meilleur prix sur le Net, livraison rapide RAS

J'aurai aimé avoir plus de transparence et de visibilité sur le suivi et savoir quel transporteur allait me livrer qui soit disant devais me contacter avant la livraison pour convenir d'un Rdv. Ce dernier m'a envoyé un texto la veille pour m'informer de la livraison le lendemain et que je devais être chez moi toute la journée, comment je fais là, je travail !

Je n'ai toujours pas été livré de ma plancha Simeo

Envoi très rapide malgré la sortie du confinement. Produit neuf très bien emballé

Très bien, rien à dire

Je recommande : prix agressifs, bons conseils des commerciaux, gamme de produit bien rodé. Continuez ainsi !!

Achat TV SAMSUNG à un prix Top. Confirmation de la commande puis plus de nouvelle pendant 5 jours. Je prends donc contact par téléphone et j'obtiens les renseignements sur les délais de livraison. Délais respectés.Par contre, après l'envoi du message confirmant l'expédition, plus aucune nouvelle même sur le suivi du transporteur. Le livreur m'a appelé 5 minutes avant la livraison (surprise !!!) comment ça se passe en cas d'absence ?

Plancha Krampouz top qualité, très facile à nettoyer. Prix le plus serré du marché et livraison assez rapide malgré la période Covid. Très satisfait.

Livraison parfaite Livré dans les temps conforme à la commande Rien a dire

Rapidité commande prévue sur 10 jours reçue en 4 jours.

A conseiller pour le rapport qualité prix Mais insatisfait car le livreur a eu pour consigne de ne pas reprendre l'ancien lave linge

Tres bien, je recommande

J'espère que la période est en cause.. mais le service après vente est pratiquement inexistant. J'ai eu un problème d'image sur une tv Samsung ( à 1600 E ) dès la mise en route et heureusement que le service après vente SAMSUNG est efficace.Impossible de joindre privanet pour trouver une solution.Une chose est positive c'est que le delai de livraison qui est rapide mais........

Très satisfait de l'ensemble délai livraison notice

Très content de notre achat. Le suivi de livraison du produit parfait. Nous sommes tout à fait sastisfaits des prestations du site Privanet.

Expérience personnelle très mitigé avec le site privanet35.N'étant pas clairement indiqué sur le site si la TV qui m'intéressait était en stock ou non, j'ai directement appelé le magasin. Reponse rapide d'un vendeur qui m'assure rentrer dans les jours qui suivent 2 exemplaires et que (évidemment ), si je commande rapidement, un de ces deux exemplaires me sera réservé et expédié dans la foulée. Réponse également rapide par mail pour une demande de renseignement sur l'ODR associé à cette TV et mise en avant sur la page.(jusqu'ici tout vas bien)J'effectue donc la commande.Une semaine plus tard sans nouvelles, j'envoi un mail afin de savoir si ma commande est expédié. Pas de réponse. Nouvelle tentative le lendemain. Pas de réponse. Étrange, ils étaient très réactif avant ma commande pourtant...10 jours après ma commande et toujours sans nouvelles j'appelle directement au magasin. Je fais 4 appels consécutifs ou cela raccroche automatiquement après 2 min de musique d'attente. A la 5eme tentative je tente de cacher mon numéro pour voir et... bingo, un vendeur décroche en 15 secondes. Donc un conseil à ceux qui n'arriverai pas a les joindre pour un suivi de commande, mettez vous en privé.Bref on finit par m'annoncer, après quelques bafouilles, que finalement ils n'avaient pas de stock et qu'ils seraient approvisionnés 2 semaines plus tard... ce qui me met quasiment hors délais pour l'ODR qui, pour rappel, est un argument de vente mis en avant sur leur site... j'ai donc annulé la commande.Bref je met tout de même 3 étoiles car j'ai été remboursé dans les 48h suivant mon annulation de commande. Mais clairement je ne retenterai jamais l'expérience avec eux.

Bonjour, très bien rien à redire

Commande reçue rapidement Échange par mail concret et rapide

Merci à toutes l'équipe de privanet35 vous êtes au top SAV nickel.site de confiance a 100%.