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basée sur 5025 avis publiés
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Derniers avis clients
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Découvert Privanet35 sur le net, j'ai fait un appel tel pour voir et savoir si la hotte est dispo, suite à cette appel j'ai commandé lundi vers 17h et j'ai réceptionné le colis le mercredi vers 13h, colis livré sur palette et dans un état impeccable, donc rien à dire le site privanet35 mérite 5 étoiles ?? ?? ?? ?? ?? pour la qualité, prix et service. Top du top, merci à vous, à bientôt, Serge
Doerr S.
Le
suite à un achat du 29/08/2021
Réponse de privanet35.com
Bonjour Serge, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger ce commentaire qui est une vraie source de satisfaction pour notre équipe et qui contribue à notre réussite ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait par votre commande et nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement ! A bientôt sur Privanet35 ou sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/privanet35/Cordialement, L'équipe Privanet35
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Produit commandé fin avril chez un concurrent, jamais disponible sur leur plateforme...Appel téléphonique le 05/08/2021 chez Privanet35 : 10 UHD38 en stock sur leur plateforme.Commande en ligne après cet appel téléphonique.Le 06/08 disponible en point retrait à Cesson-Sévigné.Et pour 100 de moins que la concurrence...Que du bonheur, le cinéma à la maison.Merci Privanet35.
Robert
Le
suite à un achat du 05/08/2021
Réponse de privanet35.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait par nos services ! Nous faisons notre maximum au quotidien afin de vous proposez les meilleurs prix sur une large gamme de produits, tout en essayant d'assurer un maximum de disponibilités, dans le contexte sanitaire actuel qui complique les choses. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience avec les autres clients Privanet35 : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
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★★☆☆☆
Réfrigérateur livré très rapidement, mais s'est avéré défectueux après installation (bruyant, ne refroidit pas correctement).Le SAV n'a de service que le nom, il ne fait que me rediriger vers le fabriquant qui indique ne pas assurer la garantie parce que c'est au vendeur de le faire !
David
Le
suite à un achat du 02/08/2021
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Votre réfrigérateur Whirlpool présente un défaut de bruit et de refroidissement. Nous vous avons conseillé de bien vérifier l'aplomb de votre réfrigérateur et de contacter le service consommateur de la marque pour s'assurer que le problème ne venait pas d'un soucis lié à la mise en service qui serait simple à régler. Ces procédures sont normales avant toute demande d'intervention à domicile sous garantie, demande que nous avons effectué dès ce matin.Nous essayons toujours de trouver la meilleur solution possible auprès de chaque client.Votre dossier est en cours et suivi par notre SAV très attentivement.Cordialement,L'équipe de Privanet35
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Service à l'écoute, livraison rapide
M. E.
Le
suite à un achat du 27/08/2021
Réponse de privanet35.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui ravi notre équipe et nous espérons que vous êtes également satisfait par votre commande ! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience avec les autres clients Privanet35 : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Rapide conforme et prix intéressant Bref que du bon Je conseille le site
Client
Le
suite à un achat du 27/08/2021
Réponse de privanet35.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour votre recommandation qui contribuent à la réussite de Privanet35!Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait par nos services et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur Privanet35.com!Cordialement,L'équipe Privanet35
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Jp D.
Le
suite à un achat du 27/08/2021
Réponse de privanet35.com
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que la livraison de votre commande s'est bien déroulée et nous espérons que vous êtes également satisfait par votre commande !A bientôt sur Privanet35 ou sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/privanet35/Cordialement, L'équipe Privanet35
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★★★★☆
Très bon prix pour le téléviseur commandé, comparé aux tarifs en magasins spécialisés.Néanmoins, livraison un peu chaotique due au manque de communication entre vos services, le transporteur et le client ....
Client
Le
suite à un achat du 25/08/2021
5
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Client
Le
suite à un achat du 25/08/2021
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Livraison rapide. Très content de mon achat
Christophe
Le
suite à un achat du 25/08/2021
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Nous avons bien reçu le chariot à plancha Krampuz KHEA05. Facile à monter, tout est de qualité et très esthétique. Dimensions confortables avec les 2 larges tablettes rabatables. Superbe !
Nono
Le
suite à un achat du 25/08/2021
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Guillaume
Le
suite à un achat du 24/08/2021
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Livraison parfaite, relation client parfaite, je ne connaissais pas ce marchant, j'y retournerai les yeux fermés.
Boris T.
Le
suite à un achat du 24/08/2021
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Commande simple, prix canon , livraison rapide avec livreur sympa pour ma part (sèche linge livré et deballé dans la pièce de l'utilisation en RDC, avec reprise du carton et des polistyrenes...) . Je recommande et n'hesiterai par à repasser d'autres commandes.
Anonymous
Le
suite à un achat du 24/08/2021
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Demouron
Le
suite à un achat du 24/08/2021
3
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★★★☆☆
Produit conforme à la commande, arrivé bien emballé.Transporteur sérieux.Par contre le délais de livraison à été un peu long.Il est a noté qu'un produit de remplacement a été proposé par Privanet35.
Client
Le
suite à un achat du 23/08/2021
Réponse de privanet35.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous ! Il vrai que les délais de livraison concernant votre commande ont été plus longs qu'habituellement. De nombreux fabricants rencontrent actuellement de sérieuses difficultés d'approvisionnement depuis le début de l'année. Ceci est due à la rupture globale de certains composants électroniques, indispensables à la fabrication des produits et aux tensions grandissantes au niveau des transports maritimes et aériens. C'est la raison pour laquelle nous vous avons en effet proposé un autre modèle similaire et disponible. Nous espérons que malgré les délais exceptionnels, vous êtes tout de même satisfait par votre commande ! A bientôt sur Privanet35 ou rendez-vous sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/privanet35/ Cordialement, L'équipe Privanet35
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Rapide pas de probleme article reçu en qq jours
Arnaud 7.
Le
suite à un achat du 22/08/2021
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Commande, envoi, réception : RAS !Je recommande.
David S.
Le
suite à un achat du 21/08/2021
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★★★★☆
J aurai juste aimé être prevenu du jour de livraison
Client
Le
suite à un achat du 21/08/2021
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Une notification automatique est envoyée automatiquement pour vous prévenir du départ de votre colis (parfois dans les courriers indésirables). Le jour de livraison est en général indiqué par le transporteur mais parfois pour des raisons de réactivités, les transporteurs prennent en charge les produits qui peuvent être livré dans la tournée du jour, même si le client n'est pas prévenu. Dans ce cas en cas d'absence, le transporteur recontacte le client pour caler un rendez-vous.Merci pour ces quatre belles étoiles,Cordialement,L'équipe de Privanet35
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Livraison ultra rapide. Emballage soigné
Fere
Le
suite à un achat du 20/08/2021
5
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Produit bien emballé. Expédition rapide et livraison conforme.
Gérald
Le
suite à un achat du 29/07/2021
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Tres bien bon service
Client
Le
suite à un achat du 20/08/2021
5
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Client
Le
suite à un achat du 19/08/2021
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Commande sans aucun soucis et delai de livraison plus que respecte
Client
Le
suite à un achat du 18/08/2021
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Le moins cher du net et Livraison rapide.A recommander.Les recherches sur le site pourrait être améliorées pour faciliter le choix.
Client
Le
suite à un achat du 17/08/2021
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Livraison pas très rapide (1 semaine) et sans suivi, mais emballage correct et prix très intéressant.
Alain C.
Le
suite à un achat du 17/08/2021
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Livraison avant le délai annoncé, produit conforme à la commande, je recommande ce site.
Gregory J.
Le
suite à un achat du 17/08/2021
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Super produit je recommande à 100%/100%. Sèche le linge rapidement avec une superbe efficacité.
Allais E.
Le
suite à un achat du 17/08/2021
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Tout s'est bien déroulé.Commande livrée à temps.Service client disponible et réactif.
Robert
Le
suite à un achat du 17/08/2021
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Livraison dans les délais annoncés et produits conforme et de très bonne qualité
Manu M.
Le
suite à un achat du 17/08/2021
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Tout à été parfait
Romuald
Le
suite à un achat du 16/08/2021