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basée sur 5024 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Commande et livraison parfaites ! Produits conformes à la description, livraison rapide et soignée. Je recommande vivement.
Franck L.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée parfaitement et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons un point d’honneur à offrir des produits conformes et un service rapide et soigné, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
Merci également pour votre recommandation !
À très bientôt, nous espérons,
L'équipe Privanet35
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Nous mettons un point d’honneur à offrir des produits conformes et un service rapide et soigné, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
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L'équipe Privanet35
5
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★★★★★
Commandé le mercredi livré le vendredi
Remy F.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
5
/5
★★★★★
Qualité Rapidité Prix Superbe expérience
Jean-claude L.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de l’accompagnement, tant au niveau du suivi de votre commande que de la prise en charge avec le transporteur.
C'est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé nos prix Compétitifs pour votre achat. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau produit !
À très bientôt, et merci encore pour votre confiance.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de l’accompagnement, tant au niveau du suivi de votre commande que de la prise en charge avec le transporteur.
C'est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé nos prix Compétitifs pour votre achat. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau produit !
À très bientôt, et merci encore pour votre confiance.
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L'équipe Privanet35
5
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★★★★★
Tarifs compétitifs et livraison très rapide
Michel P.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la rapidité de la livraison.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service client réactif et efficace, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé nos prix compétitifs. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau produit !
À très bientôt, et merci encore pour votre confiance.
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L'équipe Privanet35
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la rapidité de la livraison.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service client réactif et efficace, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé nos prix compétitifs. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau produit !
À très bientôt, et merci encore pour votre confiance.
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L'équipe Privanet35
5
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★★★★★
Site très sérieux. Contact téléphonique aisé et satisfaisant. Bon suivi de l'expédition et du transport (relance du transporteur après avoir signalé la non réception du colis). Prix imbattable concernant mon achat (Téléviseur Samsung QDOled)
Eric R.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de l’accompagnement, tant au niveau du suivi de votre commande que de la prise en charge avec le transporteur.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service client réactif et efficace, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé nos prix imbattables pour votre achat. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau téléviseur Samsung QDOled !
À très bientôt, et merci encore pour votre confiance.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de l’accompagnement, tant au niveau du suivi de votre commande que de la prise en charge avec le transporteur.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service client réactif et efficace, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé nos prix imbattables pour votre achat. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau téléviseur Samsung QDOled !
À très bientôt, et merci encore pour votre confiance.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
5
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★★★★★
Conseiller par un amis, pas déçu je recommande !!
Kevin S.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5
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★★★★★
Pas de soucis de mon côté à part que les délais ne sont pas tenu. Pour une semaine prévu prévoyez 2. Le process livraison devrait être amélioré pour ne pas bloquer 2 jours 1 à la réception et 1 pour la récupération de mon ancienne TV.
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que la qualité d'image vous satisfasse, mais nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison n'ait pas été respecté comme prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous allons revoir notre processus pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Concernant la télécommande, nous prenons bonne note de votre commentaire et nous allons nous pencher sur ce problème pour améliorer son efficacité. Nous nous excusons également si la qualité de la TV ne correspondait pas entièrement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour vos suggestions qui nous aident à nous améliorer.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que la qualité d'image vous satisfasse, mais nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison n'ait pas été respecté comme prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous allons revoir notre processus pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Concernant la télécommande, nous prenons bonne note de votre commentaire et nous allons nous pencher sur ce problème pour améliorer son efficacité. Nous nous excusons également si la qualité de la TV ne correspondait pas entièrement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour vos suggestions qui nous aident à nous améliorer.
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Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
5
/5
★★★★★
Parfait sur toute ligne. Excellent contact avec la personne au téléphone.
Jean-bernard L.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
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Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez été satisfait de la réactivité de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité à nos clients, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
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Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
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5
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★★★★★
Prix imbattable, envoi rapide. Tout parfait.
Arnaud P.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du prix et de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service irréprochable.
Merci pour votre confiance et à très bientôt,
L’équipe Privanet
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Merci pour votre confiance et à très bientôt,
L’équipe Privanet
5
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★★★★★
Tres satisfait du produit et du professionnalisme de Privanet
Adil D.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des tarifs compétitifs, une livraison rapide et une communication claire, et c’est un vrai plaisir de savoir que cela a été apprécié.
Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette direction, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des tarifs compétitifs, une livraison rapide et une communication claire, et c’est un vrai plaisir de savoir que cela a été apprécié.
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L'équipe Privanet35
5
/5
★★★★★
Site sérieux, suite à un problème de livraison le SAV a été joignable facilement et réactif. Je recommande.
Ludovic C.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
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Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la réactivité de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir de qualité à nos clients, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
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Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
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5
/5
★★★★★
Fluide Rapide Sérieux
Patricia A.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
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Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
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L'équipe Privanet35
5
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★★★★★
Expédiée en quelques heures, livrée en à peine 3 jours ouvrés, ma TV à 300 euros de moins que la marque productrice est arrivée impeccable. Service rapide, efficace et nickel!
Léo A.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Un grand merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée aussi rapidement et que votre TV soit arrivée en parfait état. C'est exactement ce que nous cherchons à offrir : un service rapide, efficace et à des prix compétitifs.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle TV, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
Un grand merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée aussi rapidement et que votre TV soit arrivée en parfait état. C'est exactement ce que nous cherchons à offrir : un service rapide, efficace et à des prix compétitifs.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle TV, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
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L'équipe Privanet35
5
/5
★★★★★
Je suis content de la qualité de service.
Ebenezer E.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
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Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
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5
/5
★★★★★
Sans problème
Marie-paule B.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
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Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
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5
/5
★★★★★
Vendeur sérieux qui a expédié la marchandise le jour même de l'achat, livreur DPD qui aurait toutefois être plus rapide, ayant reporté celle-ci sur 2 jours consécutifs. Globalement très satisfait
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
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Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
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1
/5
★☆☆☆☆
Presque un mois et demi pour une livraison de TV. Ceci sur lequel il y avait un odr que je n’ai pas pu faire.
Zakaria T.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le délai de livraison de votre TV. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout avec l'ODR que vous n'avez pas pu réaliser. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Merci de nous avoir fait part de votre avis, et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le délai de livraison de votre TV. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout avec l'ODR que vous n'avez pas pu réaliser. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Merci de nous avoir fait part de votre avis, et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
5
/5
★★★★★
Super 👍🏼
Théodore C.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
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Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez été satisfait.
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5
/5
★★★★★
Nikel commandé a 16h30 et a 16h45 j'ai reçu un message du transporteur pour dire qu'il avais pris en charge mon colis ca peut pas être plu rapide si le sav est pareil en cas de panne c'est royal
Frederic P.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
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Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée aussi rapidement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace, tant au niveau de l'expédition que du SAV. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
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5
/5
★★★★★
C'était m'a première commande.Site sérieux et très réactif en 48h j'avais reçu mon produit à noté aussi que j'ai eu une personne au téléphone très rapidement qui m'avait confirmé que le produit était disponible et que normalement en 48h je l'aurai chez moi. Bravo à eux. Bonne réception.
David V.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
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Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée et que vous avez été satisfait de la réactivité de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité à nos clients, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes.
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5
/5
★★★★★
Rien à redire, produit conforme,, délais rapide. Plateforme joignable très facilement. Je recommande ce site.
Lionel S.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité des délais ainsi que la facilité d'accès à notre plateforme
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
Merci pour votre confiance et à bientôt
L'équipe Privanet35
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité des délais ainsi que la facilité d'accès à notre plateforme
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L'équipe Privanet35
5
/5
★★★★★
Produit conforme, livraison un peu lente mais en période de blackfriday donc pas de problème rien de choquant (10jours). Bon suivi de livraison par le transporteur avec une prise de rendez vous avant la livraison selon nos disponibilités. C’est appréciable.
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension. Nous sommes heureux que le produit vous convienne et que le suivi de livraison vous soit satisfait. En effet, la période de Black Friday peut entraîner un léger retard dans le traitement des expéditions.
Nous sommes également ravis que la prise de rendez-vous pour la livraison ait été appréciée. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, même pendant les périodes de forte affluence.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension. Nous sommes heureux que le produit vous convienne et que le suivi de livraison vous soit satisfait. En effet, la période de Black Friday peut entraîner un léger retard dans le traitement des expéditions.
Nous sommes également ravis que la prise de rendez-vous pour la livraison ait été appréciée. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, même pendant les périodes de forte affluence.
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L'équipe Privanet35
5
/5
★★★★★
Matériel et livraison ok
Jean Yves H.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le matériel et la livraison aient répondu à vos attentes. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le matériel et la livraison aient répondu à vos attentes. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
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L'équipe Privanet35
5
/5
★★★★★
Bon produit livraison rapide Très satisfaite
Ahlem T.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
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Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
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5
/5
★★★★★
Colis reçu avec du retard mais la livraison s'est très bien passé et le produit correspond parfaitement à mes attentes. Merci Privanet.
Luca C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le retard de livraison, mais heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans les meilleures conditions à l'avenir.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le retard de livraison, mais heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans les meilleures conditions à l'avenir.
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L'équipe Privanet35
3
/5
★★★☆☆
Prix compétitifs mais communication lamentable
Chabbal P.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos prix compétitifs, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la communication n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons travailler à améliorer ce point afin de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos prix compétitifs, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la communication n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons travailler à améliorer ce point afin de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
5
/5
★★★★★
Très bien
Alexandra S.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
/5
★★★★★
Livraison très soigné
Pierre B.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
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5
/5
★★★★★
Parfait, site à recommander
Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos futurs achats.
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L'équipe Privanet35
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour délai non respecté, 1 à 2 semaines pour ma commande et j'ai reçu ma commande 1 mois et demi après commande et j'ai appelé plusieurs fois car pas de suivis, ça manque se suivis par mail et informations sur notre commande. Moyenne sérieux.
Alexis B.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de privanet35.com
Le
Cher client,
Merci pour votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre commande et le manque de suivi. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous prenons vos remarques en compte et travaillons à améliorer nos délais et notre communication. Nous espérons regagner votre confiance dans un futur proche.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
Merci pour votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre commande et le manque de suivi. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous prenons vos remarques en compte et travaillons à améliorer nos délais et notre communication. Nous espérons regagner votre confiance dans un futur proche.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35