9.4/10
★★★★★
basée sur 5026 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Prix et service au top

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Ludo
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide je suis vraiment satisfait ????

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Fleuraledesbois
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5 /5
★★★★★

Table de cuisson gaz EGH7459GOX - ELECTROLUXÉquipe très réactive ! (Commande le mercredi, réception le mardi suivant).J'étais septique d'enregistrer une commande sur ce site; les avis sont très peu valorisant. Après avoir un mail soulevant une rupture de stock, le réapprovisionnement s'est fait dès le lendemain (un p'tit ascenseur émotionnel).Un SAV disponible et réactif! En somme, une belle découverte !

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Boucher G.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
4 /5
★★★★☆

Prix trés interessant. Un petit manque de communication sur le délai de livraison qui s'est allongé. J'ai eu une personne en ligne qui a trouvé une solution. Je recommanderai chez eux.

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Anouar M.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5 /5
★★★★★

Première commande : un peu fébrile car il s'agissait d'un grand écran TV de 77 pouces non disponible de suite. Tout s'est bien déroulé, des premiers contacts excellents au téléphone , aux délais de livraison respectés ainsi que le jour J avec une livraison impeccable (livreur au top qui m'a bien aidé pour déplacer l'énorme colis). État du carton et marchandise top. Bref je recommande ce marchand, efficace et professionnel avec en plus des tarifs extrêmement compétitifs largement mieux placés que l'ensemble des concurrents sur mon modèle de TV.

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Greb
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5 /5
★★★★★

Délais respectés.service après vente excellent rien a dire sinon parfait

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Chrone J.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5 /5
★★★★★

Site convivial, commande facile. Suivi de commande et de livraison excellents. Livraison parfaite.

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Hubert
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5 /5
★★★★★

Envoie rapide ,très bien emballer ,parfait.

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Anto
Le
suite à un achat du 12/02/2023
5 /5
★★★★★

Parfait, prix imbattable.

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Ccccc
Le
suite à un achat du 11/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

En plus vous vous foutez de moi.Vous avez remboursé ou et quand.

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Arlette A.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Ce sont des demandes automatiques d'avis suite à des commandes.Pas de soucis, votre commande avait bien été annulé et remboursé entre temps comme demandé par vos soins ;-)A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★

Top, livraison rapide.

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Corinne
Le
suite à un achat du 12/02/2023
5 /5
★★★★★

Respect des délais de livraison,produit conforme à la commande,prix très compétitif et service après vente à l'écoute.

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Autissier O.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un frigo américain.J'ai appelé avant de commander pour être sûre qu'il était en stock. Une conseillère très gentille a répondu à mes questions.La livraison s'est très bien déroulée, le transporteur m'a contacté par téléphone pour convenir d'un rendez-vous. Article reçu en très bon état.Je recommande ce site!

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Charlotte
Le
suite à un achat du 25/01/2023
5 /5
★★★★★

Nous avons reçu un frigidaire par le transporteur abîmé le seul petit bémol après avoir refusé le frigidaire à été le mutisme total du site 5 jours passés ni son ni image après quoi suite à mon appel téléphonique le problème fut résolu nous avons reçu un nouveau frigo dans les jours qui suivent en parfait etat

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Lamy F.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5 /5
★★★★★

Meilleur tarif du net, envoi rapide et soigné, Top du top

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Thierry M.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5 /5
★★★★★

Super site content de mon achat chez eux Livraison rapide ??

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Josselin B.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
5 /5
★★★★★

Je recommandePrix très correct et livraison facile

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Julien D.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement Site sérieux Je recommande

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Pascal F.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5 /5
★★★★★

Impeccable ! Nickel !Excellent prix, livraison rapide.Je recommande fortement !

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Eric
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5 /5
★★★★★

Je suis contente d'avoir passé ma cde sur ce site. Réception très rapide, très bon emballage et cadeau qui a foncé satisfaction à mon amie

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Lecoyer E.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
5 /5
★★★★★

Franchement très bonne expérience , j ai acheté une tv en 65 pouces l année dernière et elle est tombée en panne moins d un an après ( ça ils n y sont pour rien ) En revanche j ai eu un très bon accompagnement pour être intégralement remboursé et avoir la possibilité de me faire livrer la nouvelle sans débourser grand chose . Merci tout particulier à Melanie qui m a vraiment suivi de A a Z . Donc finalement prix imbattables et en cas de galères un vrai service client humain et présents . Je recommande a tous …

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Clement
Le
suite à un achat du 14/01/2023
5 /5
★★★★★

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Masson C.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
3 /5
★★★☆☆

Envoi très long sinon bien emballé et produits conformes

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Lo
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5 /5
★★★★★

Achat facile sur le site et livraison rapide

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Pannetier M.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5 /5
★★★★★

Bon prix. Respect des délais.Service client à l'écoute, efficace et aimable.Un sans faute.

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Serraj
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5 /5
★★★★★

Commande d'un frigo qui n'était pas en stock. Je n'étais pas pressée et la date à laquelle j'avais prévu de le recevoir a été beaucoup plus lointaine que prévu initialement de mon fait. Privanet a respecté mon choix d attendre pour la livraison. Tout s'est bien passé, frigo bien emballé. Top je recommande. Prix intéressant également

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Gigi
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5 /5
★★★★★

J'avais choisi d'acheter une TV LG oled 77CS6LA et j'ai découvert le site Privanet 35 qui la proposait de 300 à 400€ de moins que les grandes enseignes traditionnelles. J'ai reçu la TV dans les délais et conditions indiqués (quelques jours après la commande). Je suis donc très satisfait et bien content d'avoir trouvé ce site que je conseille vivement. Je n'hésiterai pas désormais à y recourir si j'ai de nouveaux besoins en électroménager.

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Raoul D.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Envoi d'une cheminée de hotte rayée à l'intérieur, déjà utilisé.Le SAV ne fait aucun geste car c'est à l'intérieur et non à l'extérieur.Donc non visible pour eux donc aucun dédommagement.C'est honteux pour un article acheté neuf.

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Nini
Le
suite à un achat du 04/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour,je viens de faire une commande le 6 Février 2023 et toujours pas reçu, malgré que j ai envoyé des mails pour avoir des réponses mais il prenne même pas le temps de vous répondre, j ai commander suite à des avis sur Trustpilot positif mais la j ai vraiment des doutes sur ce site alors je pense que après avoir régler mon affaire je ne recommande pas du tous ce site.

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Youlong T.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
3 /5
★★★☆☆

Messagerie pleine. Beaucoup de mal à les joindre au téléphone. De plus le transporteur avait perdu mon colis.

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Thomin B.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5 /5
★★★★★

Très content de cette entreprise, personnel accueillant et réactif sur mes demandes. Livraison assurée dans les temps. Je recommande

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Benjamin C.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé en décembre avec une livraison au 3 janvier 2023. Je trouvais ça très rapide et en étais pleinement satisfait. À la livraison la cave à vin présentait de nombreux gros impacts sur tous les côtés. Ça peut arriver. Je refuse la livraison et ecris de suite à privanet 35 pour le leur signaler avec le bon de livraison refusé en PJ.5 jours plus tard seulement je reçois un message m'informant que la société ne sera à nouveau approvisionnée que le 17 janvier et que ma commande partira juste après. Je n'ai plus eu la moindre nouvelle jusqu'à fin janvier où il m'a été dit que ma livraison partait. Je l'ai reçue le 2 février. Il y avait un petit impact sur le côté. Je l'ai signalé mais personne ne m'a répondu. Je n'attendais pas grand chose mais juste le fait d'avoir un retour. Concernant la livraison c'est aberrant car la société de transport que privanet prend vous donne rendez-vous sur une journée. Vous ne pouvez pas choisir votre horaire ni même une demi journée même si vous le signalé. J'ai donc été dans l'obligation de poser deux jours de congés pour que mon achat me soit livré !Incroyable

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Monsieur F.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5 /5
★★★★★

Rien à redire si ce n'est le manque de suivi de la livraison. Pour le reste c'était tout bonnement parfait à tout point de vue.Merci

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Amaury K.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
4 /5
★★★★☆

Le réfrigérateur est très bien sauf un coup en façade.Livreur parfait mais livraison avec retard d1 semaine

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Yves
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5 /5
★★★★★

Tres bon service, délais annoncés respectés.

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Jaunis E.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5 /5
★★★★★

Après une expérience compliquée ( mon réfrigérateur avait disparu …) j'ai donné une autre chance et tout a été parfait ! Livraison rapide et très bon matériel ! Merci d'avoir corrigé le tir !

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Dan F.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5 /5
★★★★★

Très professionnel

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Lafont Y.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5 /5
★★★★★

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Dav
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5 /5
★★★★★

Très bien j'ai bien réccuperé ma télémerci

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Luc L.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
5 /5
★★★★★

Excellent prixlivraison ultra rapideCommunication très bonne

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Tarmac_33
Le
suite à un achat du 01/02/2023