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basée sur 5025 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Virginie
Le
suite à un achat du 28/10/2023
4
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★★★★☆
Achat réfrigérateur, bien reçu dans les délais prévus.Aucun souci.
Berthelot C.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
5
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★★★★★
Le positionnement prix de privanet semble pas mal. Par contre pas de réponse au mail sur le suivi livraison. muet jusqu'à la dernière minute (appel à 12h30 pour 12h45) ... je me demande si Privanet ne devrait pas opter pour un autre logisticien. Bon, livré quand même à la date ... par contre je crois que le livreur a fait exprès d'abîmer l'emballage ... pour semer le doute sur la prise en charge ... Le TV semblait l'intéressait ...comportement douteux selon ma perception ! J'ai ouvert le carton dans son camion (retrait des cerclages plastiques sans casse et produit sans choc apparent au final. D'ailleurs il fonctionne à date
Molo
Le
suite à un achat du 24/10/2023
1
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★☆☆☆☆
Sans doute la pire experience marchande depuis ces 10 dernieres annees.Achete pour 2.5k de marchandise "En stock livre sous 5 jours". 3 semaines apres pas de nouvelles et ne tient pas ses engagements de "je contacte le transporteur et vous rappelle".A fuir.
Sushi
Le
suite à un achat du 02/11/2023
2
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★★☆☆☆
Produit commandé, à réception l'article reçu ne correspond pas. Emballage de bon article , mais à l'intérieur un modèle différent. Contact auprès du service client et solution commerciale fortement appréciée. Merci pour votre réactivité
Monsieur B.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
5
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★★★★★
Ma télé 65" a été livrée en moins de 48h au lieu des 5 jours annoncés !
Ismail D.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5
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★★★★★
Bon matériel et prix intéressant. La livraison s'est passé comme prévu.
Philippe
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide.J'ai eu la nécessité de contacter le service client pour un doute sur la prise en compte du paiement, et leur accompagnement était au top.A recommander
Vavasseur
Le
suite à un achat du 16/10/2023
5
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★★★★★
Livré très rapidement en bon état L'ODR LG a été approuvé Le SAV client a répondu mes interrogationsSeul bémol, le transporteur ne communique pas sur le jour et l'heure de livraison.Tout est ok pour moi
Alain
Le
suite à un achat du 03/10/2023
5
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★★★★★
Très professionnel
Theo
Le
suite à un achat du 13/10/2023
5
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★★★★★
Très bon site très réactif malgré l'erreur de colis service client à l'écoute rare de nos merci à vous
Cyril B.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
4
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★★★★☆
Site fiable et bon service client. Délais d'expédition un peut plus long que prévu mais rien de grave. La livraison c'est bien passé, prise de rendez-vous du transporteur respecté à l'heure prévu.
Morgan
Le
suite à un achat du 10/10/2023
5
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★★★★★
Ras. Bon prix, traitement rapide de la commande, livraison sans problème
bref un vendeur de confiance.
Baladier A.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
5
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★★★★★
Envoi rapide mais lorsque j'ai demandé au livreur de verifier le colis il m'a dit que y'avait pas besoin faite pas la meme erreur, il se peut que le colis soit endommagé. Pour moi y'avait pas de soucis tout s'est bien passé je recommande ce site !
Erdogan M.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
4
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★★★★☆
C'est la première fois que je passe commande avec cette entreprise et force est constater que ma satisfaction est complète tant sur le plan de l'approvisionnement que celui du suivi et de la livraison. Petit couac avec le transporteur qui transporte la machine à laver sur son diable du mauvais côté (petite déformation du cache arrière)
Goulard A.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
2
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★★☆☆☆
Bon, après 1 demande d'avis et 2 relances, je vais le donner mon avis.TV reçue en 2 semaines et non 5 jours et à AUCUN moment le vendeur n'a prévenu de lui même du retard, il a fallu que je demande de moi même au SAV et à chaque fois on m'a dit "livraison la semaine prochaine" et ce à chaque semaine (donc la première fois c'était faux). À presque 2000 la TV, ouais ça fait bien mal.Ensuite on passe au prestataire de livraison, normalement ce dernier DOIT vous appeler pour prendre un rdv. Ouais dans le mille, à AUCUN moment je n'ai eu d'appel ou autre pour fixer un rdv, un beau jour j'ai eu un appel du livreur me disant qu'il était en bas de chez moi et que lui avait un rdv. Donc j'en déduis que le prestataire a pris de sa propre initiative un rdv sans appeler ou prévenir d'une quelconque manière.Au final j'ai pu reprogrammer (enfin programmer pour le coup) la livraison directement avec le livreur et le colis est en parfait état et parfaitement fonctionnel.. enfin une bonne chose !Bref, j'espère ne jamais avoir besoin de passer par le SAV..
Laval Y.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
5
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★★★★★
Navigation facile sur le site web, commande avec de livraison rapide
Fenin
Le
suite à un achat du 02/10/2023
4
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★★★★☆
1er achat chez privanet35.com prix attractif et bonne communication du service téléphonique. J'ai du patienter 1 semaines pour être livré, mais à par sa très bonne enseigne et le livreur très pro !Je recommande.
Cliente
Le
suite à un achat du 14/10/2023
4
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★★★★☆
Anthony
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5
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★★★★★
Commande conforme à mon attente je recommande ce vendeur autant pour les prix que pour le service
Client. D.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5
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★★★★★
Prix attractif et service au top, très disponibleExpérience parfaite, je recommande
Brocard A.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5
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★★★★★
Achat d'une tv reçu le lendemain de la commande
Selles J.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5
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★★★★★
Produit splendide, prix honnête, délais de livraison dépassé mais service client au top. Merci l'équipe Privanet35.
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
5
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★★★★★
Prix canon et livraison rapide par un livreur très sympa, je recommande
Marc
Le
suite à un achat du 08/10/2023
4
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★★★★☆
Le produit est juste superbe, les couleurs sont magnifiques et la qualité est au rdv. A monter a deux pour ne pas risquer d'abimer la TV.Petit couac sur l'expédition, faute du nombre de commandes ma TV n'a été envoyée qu'une semaine et demi après la commande (contre le délai de 5 jours annoncé).
Christian
Le
suite à un achat du 10/10/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide, vendeur très fiable avec boutique physique.La TV LGOLEDC3 est sublime, j'ai juste remarqué lors du montage du pied que c'est gravé dessus "LG OLED C2", je me demande si la raison c'est que le pied est identique pour la C2 et C3.
Sehitovic
Le
suite à un achat du 03/10/2023
5
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★★★★★
Commande suivie avec sérieux, livraison rapide. Produit conforme. 2eme commande chez privanet et toujours parfait.
Auguste J.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
5
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★★★★★
Christophe G.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
5
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★★★★★
Très belle expérience avec ce site, communication parfaite, suivi d'envoi correct.
Jodemars13
Le
suite à un achat du 10/10/2023
4
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★★★★☆
La livraison en 5 jours s'est transformée en 10 jours à cause d'une forte demande. Dommage c'est ce qui leur coute une étoile car ils devraient anticiper des demandes de ce type et s'organiser pour tenir leur délai des 5 jours.Le prix était plus que correct.Lee service téléphonique disponible lorsque j'en ai eu besoin.
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 10/10/2023