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basée sur 5024 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison rapide, remboursement de la différence de prix suite erreur de ma part.À recommander
Olivier
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de privanet35.com
Cher Olivier,Merci énormément pour ce beau retour d'expérience. Merci une nouvelle fois pour la recommandation de notre site Internet, cela fait plaisir de voir nos clients satisfaits.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Très bon rapport qualité/prix et bonne communication avec le personnel
Aur?lie
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de privanet35.com
Cher(e) Client(e),Merci pour cet avis ! Nous nous efforçons à trouver les meilleurs tarifs pour nos clients. Cela fait chaud au cur de voir que ces prix vous conviennent.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frBelle journée à vous et à bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Super expérience. Livraison très rapide et prix juste
Isa
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frAu plaisir de vous revoir sur notre site internet !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Reçu a l'identique tres contente de la couleur et du produit et tres bon rapport qualité prix avec le site privanet
Wexon
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de privanet35.com
Cher(e) Client(e),Merci pour cet avis ! Nous nous efforçons à trouver les meilleurs tarifs pour nos clients. Cela fait chaud au cur de voir que ces prix vous conviennent.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frBelle journée à vous et à bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Toujours réactif en cas de problème. Joignable assez facilement.
Dussol S.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de privanet35.com
Cher(e) Client(e),Un grand merci pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, je transmets à l'équipe qui en sera plus que satisfaite.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frL'équipe vous remercie de nouveau et vous dit à bientôt sur notre site internet !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Matériel commandé correspondant au delà de mes attentes, pensant recevoir que l'habillage et non pas la totalité du conduit de hotte,réactivité et livraison très rapide moins de 48h. Je recommande très fortement
Jean P.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
Réponse de privanet35.com
Cher Jean Philippe,Merci énormément pour ce beau retour d'expérience. Merci une nouvelle fois pour la recommandation de notre site Internet, cela fait plaisir de voir nos clients satisfaits.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Super rapport qualité prix et surtout livraison super rapide.
Belakhdar B.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Merci pour cet avis ! Nous nous efforçons à trouver les meilleurs tarifs pour nos clients. Cela fait chaud au cur de voir que ces prix vous conviennent.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frAu plaisir de vous revoir sur notre site internet !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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★★★★☆
Privanet35 site sérieux mais livraison pas top top tv coucher dans le camion pas sangler cartons d'emballage tout noir de poussière avec quelques coups sur l'emballage mais après ouverture du colis le produit était en bonne état je recommande Privanet35 mais attention à la livraison
Jeremy P.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de privanet35.com
Cher Jeremy,L'équipe Privanet35 tient tout d'abord à vous remercier pour votre avis. En effet, la satisfaction de nos clients est la priorité pour nous. C'est pourquoi l'information sera remontée afin de ne plus être confronté à ce problème.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frBelle journée à vous et à bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Sérieux, livraison rapide
Client
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Matthias
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Très à l'écoute et reactifs par mail. très commercants. je recommande
Dorothee L.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de privanet35.com
Chère Dorothée,Merci énormément pour ce beau retour d'expérience. Merci une nouvelle fois pour la recommandation de notre site Internet, cela fait plaisir de voir nos clients satisfaits.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Meilleur prix du marché pour l'article commandé.Réactivité du service client.Livraison rapide.
Béatrice
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour Béatrice,Merci pour cet avis ! Nous nous efforçons à trouver les meilleurs tarifs pour nos clients. Cela fait chaud au cur de voir que ces prix vous conviennent.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frAu plaisir de vous revoir sur notre site internet !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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★☆☆☆☆
A Fuir !!!!Aucun suivi sur ma commande !!Ne répond pas aux mails.Injoignable au téléphone.Je déconseille ce site.
Aziatomik A.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
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J'ai commandé une télé LG oled65c3 reçu en 20 jours car la télé n'était pas en stock, mais le service client a eu la patience et la gentillesse de me donner des informations quotidiennement pour savoir où en était la livraison. Télé reçu en parfait état malgré les appréhension de la commande en ligne (transport..) et un super prix je recommande ce site
Mehdi
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de privanet35.com
Cher client,Merci énormément pour ce beau retour d'expérience. Merci une nouvelle fois pour la recommandation de notre site Internet, cela fait plaisir de voir nos clients satisfaits.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Service impeccable !
Destuynder M.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour Maxence,Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Livraison dans les délais annoncésAucun problème
Alexis D.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour Alexis,Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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★★★☆☆
Commande d'une télévision à 2000 passée sur leur site internet le 21 février, le transporteur étant censé me livrer en 5 jours et me contacter pour prendre rendez-vous pour la livraison. Le 27 février toujours pas de nouvelles du transporteur, je décide de contacter privanet pour demander des nouvelles, on m'explique que ma commande a bien été livrée ??! Le transporteur ne m'a jamais contacté, et pire encore, il livre une commande a plus de 2000 à la première personne qui passe sans justificatif d'identité ?? Comment est-ce possible ?! Edit: la situation a finie par être résolue grâce à l'aide de la dame du service client qui a été très aimable et réactive, même si l'expérience de livraison a été très négative, le service client quant a lui est très bon.
Salim
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de privanet35.com
Cher(e) client(e),Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir.Nous tenons à souligner que nous travaillons avec des prestataires de services externes pour la livraison de nos produits. Bien que nous prenions toutes les mesures nécessaires pour garantir un service de qualité, il arrive malheureusement que des incidents comme celui que vous avez rencontré se produisent.Nous sommes ravis de savoir que notre équipe du service client a pu résoudre votre problème de manière efficace et que vous avez trouvé leur assistance aimable et réactive. Nous continuerons à travailler étroitement avec nos partenaires pour renforcer nos contrôles et garantir une meilleure expérience client.Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Bonjour, Les prix sont attractifs. Le service client est joignable par téléphone et réactif. Je recommande ce site, je l'ai gardé dans mes favoris pour d'autres achats à venir..Cordialement
Sanquer G.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour,L'équipe Privanet35 vous remercie pour votre avis positif, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons réussi à répondre à vos besoins.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frAu plaisir de vous revoir sur notre site internet !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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★★★★☆
Plusieurs report de dates de livraison (apparemment à cause du fournisseur) qui ternissent l'expérience mais le service client était top
Pierre
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour,C'est avec vif intérêt que j'ai pris connaissance de votre témoignage et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous exposer vos remarques. Grâce à vous, celles-ci seront remontées et modifiées afin de ne plus avoir ces problèmes.En effet, les prises de RDV ne dépendent pas de nous, mais nous ferons le nécessaire afin que cela soit rectifié auprès de notre prestataire.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frNous espérons à l'avenir avoir le plaisir de vous servir de nouveau !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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★★★★☆
Produit arrivé en bon état, je ne met pas la cinquième étoile car j'ai dû contacter le vendeur par mail et je n'ai jamais eu un quelconque retour.
Luc
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de privanet35.com
Cher Luc,L'équipe Privanet35 tient tout d'abord à vous remercier pour votre avis. En effet, la satisfaction de nos clients est la priorité pour nous. Nous excusons pour la gêne occasionnée, l'information sera remontée afin de ne plus être confronté à ce problème.N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0223613270 ou par mail à macommande@privanet35.com afin de pouvoir répondre au mieux à vos questionnements.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frBelle journée à vous et à bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Les délais de livraison sont parfaits
Rodriguez G.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Super prix, super service,Super livraison, pas de problèmes
Rébécca C.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour Madame Chipchase,Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Très bonne transaction. Livraison de la tv au top avec un livreur qui nous laisse le temps s'ouvrir pour que l'on puisse vérifier la dalle.
Maziller T.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de privanet35.com
Chère Cliente,Un grand merci pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, je transmets à l'équipe qui en sera plus que satisfaite.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frL'équipe vous remercie de nouveau et vous dit à bientôt sur notre site internet !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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★☆☆☆☆
Tout s est globalement bien passé sauf qu il manque une etiquette sur le carton tv et que j en ai besoin pour l offre de remboursement LG . Là ils bottent en touche !!!!!!!!
Olivier B.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous sommes navrés de lire votre commentaire.Comme nous vous l'avions précisé par téléphone,Les offres de remboursement des marques demandent des procédures bien précises à respecter.Le carton d'origine LG a automatiquement l'étiquette signalétique avec la référence et le numéro de série nécessaire à l'éligibilité de l'offre. C'est pour cela que LG demande impérativement à avoir une photo de cette étiquette découpée.Malheureusement, vous avez jeté le carton avant de finaliser l'offre.Or, sans le carton, vous ne pouvez pas bénéficier de l'action commerciale LG.Nous vous avons invité à contacter directement la marque afin de voir s'ils pouvaient étudier votre demande à titre exceptionnel.Cordialement,L'équipe Privanet35
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Prise de rdv sans problèmeChauffeur très sympa et à l'heure en plus il m'a aidé sans que je lui demande d'emmener mon colis encombrant vers l'ascenseur.Je recommande
Client
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de privanet35.com
Cher(e) client(e),Merci énormément pour ce beau retour d'expérience. Merci une nouvelle fois pour la recommandation de notre site Internet, cela fait plaisir de voir nos clients satisfaits.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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★★★★★
Livraison en temps prévu ,jour et créneau horaire respecté, colis intact bravo
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 24/02/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour Monsieur Guillaume,Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cur, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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Lave linge top BRANDT - LBT62000 : utilisation simple, fonctions essentielles attendues d'un lave linge.Par ailleurs prix intéressant, rapidité de livraison, reprise de l'ancien matériel - totalement satisfaite de mon expérience avec PRIVANET35.
Bellanger F.
Le
suite à un achat du 24/02/2024
Réponse de privanet35.com
Cher(e) client(e),Merci énormément pour ce beau retour d'expérience. Merci une nouvelle fois pour la recommandation de notre site Internet, cela fait plaisir de voir nos clients satisfaits.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
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★★★★★
Très satisfait de la commande et du produit livré très rapidement et en bon état,je recommande ce site à tous.
Guillen J.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
Réponse de privanet35.com
Cher(e) client(e),Merci énormément pour ce beau retour d'expérience. Merci une nouvelle fois pour la recommandation de notre site Internet, cela fait plaisir de voir nos clients satisfaits.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frÀ bientôt pour de nouvelles collaborations !Cordialement,L'équipe Privanet35.
5
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★★★★★
Veronique
Le
suite à un achat du 24/02/2024
Réponse de privanet35.com
Bonjour,L'équipe Privanet35 vous remercie pour votre avis positif, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons réussi à répondre à vos besoins.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frAu plaisir de vous revoir sur notre site internet !Cordialement,L'équipe Privanet35.
5
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★★★★★
Footflo
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat s'est bien passé.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements : https://www.facebook.com/privanet35/ https://www.instagram.com/privanet35/?hl=frEn espérant vous revoir très vite !Cordialement,L'équipe Privanet35.